Доброго вечора, ми з України!

Доброго вечора, ми з України!

Заміна Bitrix24 для бізнесу:- e-commerce- сфера послуг - контакт-центри - та ін.

Illustration

Збір та обробка лідів, замовлень з усіх каналів

Гнучкі воронки продажів, проектів

Вбудовані Instagram, Telegram, Viber, FB

Які проблеми у Бітрікс24?

icon

Це російська CRM :(

Користуватись російським софтом стає непорядно. Тиск суспільства, що засуджує підприємців, які з початком повномасштабної війни, не відмовились від продуктів країни-агресора. Безпека даних викликає занепокоєння.

icon

Перевантажений інтерфейс

Незручно працювати, багато зайвого для малого/середнього бізнесу, складні функції, кнопки та поля. Менеджери бояться натиснути "щось не те". Потрібен час для того, щоб звикнути, навчити команду.

icon

Не вистачає опцій для чатів

Немає номерних Viber, Telegram, тільки через сторонній сервіс: дуже дорого і з ризиком збоїв. Інтерфейс чатів незручний, не вистачає смарт функцій: масового надсилання зображень, сортування діалогів тощо. Складно налаштувати мультиакаунти.

icon

Нестабільно та дорого

Наразі ситуація незрозуміла: скільки буде тривати акція "подовженого" користування Бітрікс, яка не передбачає можливості додати ряд модулів. Разом з тим, ціна за "європейську" версію системи зависока. Плюс оплата послуг інтеграторів Бітрікс... дорого, як не крути.

icon

Інтеграції «відвалюються»

Готові модулі часто не відтестовані, працюють «криво», багато випадків, коли вони злітають після оновлень. Для виправлення багів потрібно писати у техпідтримку, яка знаходиться за кордоном.

icon

Слабкий товарний модуль

Не вистачає інструментів та інтеграцій (маркетплейси) для e-commerce. Товарний модуль недопрацьований, багато зайвих кліків для простих дій. Немає потрібних полів, трекінг-номери «не йдуть» автоматично на маркетплейс, комісії не завантажити.

Як ми вирішуємо ці проблеми?

  • icon

    Дружній інтерфейс

    Все просто, сучасно, інтуїтивно зрозуміло. Гнучкі налаштування кабінету під кожного користувача. Не потрібно спеціально навчати працівників.

  • icon

    Вбудовані, «рідні» інтеграції

    Всі важливі для підприємців модулі – вже включені, працюють "як годинник", не конфліктують один з одним.

  • icon

    Швидкий старт без зайвих витрат

    Ви можете налаштувати систему самостійно, без допомоги інтеграторів. Усі ключові функції доступні одразу після підключення.

100% український продуктзамість CRM з країни-агресора!

Команда KeyCRM, як і ви, робить все для відновлення нашої економіки.
Ми віримо у сильну та незалежну Україну, та закликаємо бойкотувати російські сервіси та продукти.Розповідаємо, як перейти на українську CRM. Аналог Bitrix24, AmoCRM, RetailCRM. Спойлер: зробити це можна легко, швидко та безкоштовно!Наші сервери знаходяться в Європі, що гарантує безпечну та безперебійну роботу.

Усі месенджери – в єдиному вікні

Інтеграції месенджерів Telegram, Viber, Instagram, Facebook Messenger, Email та можливість користуватися мультиаккаунтами вже включені до базового тарифу KeyСRM. Є унікальна для ринку пропозиція: вбудовані номерні Вайбер та Телеграм в CRM.
Ми збережемо історію спілкування з клієнтами, позначимо повідомлення, що залишились без відповіді, щоб вони не загубилися. Ви будете знати кому і що писати, зможете обробляти запити у воронці продажів, створювати картки замовлення/запису на послугу/ліда/ клієнта прямо із чату, буквально в кілька кліків.

Зручні воронки продажів,все для обробки лідів

У KeyCRM надходять усі запити з ваших джерел: інтернет-магазини, сайти, лендінги, Instagram (Дірект, коментарі), Viber, Telegram, телефонія, Email. Воронки продажів можна налаштовувати під власні задачі, давати назви етапам, переводити ліди в новий статус одним рухом у канбані. Після успішного опрацювання, замовлення/угода/запис на послугу створюється прямо з картки ліда, одним натисканням кнопки.

KeyCRM більше ніж Бітрікс підходить для онлайн-торгівлі

Підключайте всі свої інтернет-магазини (лендінги) та маркетплейси, в KeyCRM, у нас вбудовані модулі Rozetka, Prom.ua, eBay, Etsy, Amazon, Shopify, Woocommerce, PrestaShop, Magento, Хорошоп та багато ін. Користуйтесь крутим товарним розділом та додавайте будь-яку кількість складів, синхронізуючи їх з магазинами.
Включені інтеграції із усіма відомими службами доставки/посередниками для швидких відправок. Як це працює? Автоматичне: відправлення трекінг-номерів на маркетплейси, відстеження посилки та sms клієнтам про статус доставки. Вам доступна повна історія трекінгу, робота з шаблонами документів та облік витрат на відправку.

Illustration
Illustration


Будь-яка кількість співробітників – безкоштовно

Підключайте до KeyCRM всю команду: менеджерів з продажу, операторів чатів та телефонії, кур'єрів, працівників складу. Призначайте різні права доступу, давайте завдання та контролюйте їх виконання.
Важливо: KeyCRM не знімає плату за користувачів, незалежно від того 2 їх, або 1000.

Дізнайся більше про KeyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Мобільність: завжди і всюди

Ви можете користуватись KeyCRM з будь-якого пристрою, у будь-якій точці світу. Ваші менеджери можуть працювати в кабінеті у віддаленому режимі.
Тримайте руку на пульсі вашого бізнесу – переходьте у систему «в один клік» з вашого смартфону, планшета, ПК.

Illustration
Illustration
Illustration

Доступно та зрозуміло!

На відміну від Бітрікс24, ми маємо єдиний тарифний план, що адаптується до вашого бізнесу.
Ціна максимально доступна, при цьому спектр функцій набагато ширший, ніж у конкурентів.

$19+ Безліміт користувачів

Порівняння KeyCRM та Bitrix24


  • KeyCRM

    Тариф

    1 тарифний план

    Вартість

    19$

    Інтеграція (підключення)

    безкоштовно

    Безкоштовний період

    до 30 днів

    Користувачі

    безкоштовно

    Замовлення

    до 200 включено до тарифу,кожні нові 200 - 9$

    Дисковий простір

    10ГБ входить до тарифу$9 за кожні 10ГБ зверху

    Етапи воронки замовлень

    Вибір стовпців переліка замовлень для відображення

    Отримання замовлень з міжнародних маркетплейсів(Etsy, Amazon, Shopify, eBay)

    Отримання замовлень з українських маркетплейсів(Rozetka, Prom, Allo)

    Оформлення замовлень із месенджерів, email

    Контроль дублів контактів

    Картка замовлень покупця

    Додавання файлів до замовлень

    Додавання тегів до замовлень

    Шаблони для відправлень(включаючи не тільки масу, габарити, а й оцінну вартість, опис, митну категорію тощо)

    Фіскалізація замовлень всередині системи (програмний РРО)

    Зміна статусу замовлення в залежності від статусу доставки

    Автоматичне відправлення SMS на замовлення

    Налаштування доступу до замовлень

    Гнучке розмежування прав доступу користувачів

    по кожному полю замовлення

    Облік витрат на замовлення

    Облік загальних витрат

    Завдання

    Створення продуктів вручну або автоматична генерація із завантажених продуктів, з джерела(Etsy, Amazon, Shopify, eBay, Rozetka, Prom, Tilda и другие)

    Можливість створювати варіації товарів (колір, розмір тощо)

    Вага, габарити, закупівельна вартість та інші поля у товарах (які потім автоматично заповнюються на замовлення та при відправленні)

    Налаштування одиниць ваги та розміру

    Створення шаблонів для швидкого друку

    Синхронізація залишків на джерелах (Etsy, Amazon, Shopify, eBay, Rozetka, Prom, Tilda и другие)

    Прибуткові, видаткові накладні

    «Швидке» редагування залишків

    Автоматичний резерв товарів на складі

    Автоматичне списання товарів зі складу

    Можливість додати декілька складів

    Надсилати товари із замовлення на виробництво

    Бачити статуси товару у виробництві

    Призначати та міняти виконавців

    Залишати нотатки щодо товару у виробництві

    Розподіляти виробництво кількох одиниць одного товару між виконавцями

    Бачити історію дій щодо товару у виробництві

    Друкувати списки товарів у виробництві

    Міжнародні поштові служби (USPS, UPS, DHL, FedEx)

    Пошти України (НоваПошта, УкрПошта, Justin)

    Усі месенджери – в одному вікні

    Інтеграція Instagram

    Інтеграція Telegram и Viber (боти)

    Інтеграція власний Telegram, Viber

    Мультіаккаунти:
    підключення кількох Instagram, Telegram і т.д.

    Інтеграція Email

    Інтеграція телефонія

    Зберігання історії листування/дзвінків

    Лічильник невідповідних повідомлень/дзвінків

    Оформлення замовлення, картки клієнта з чату

    Зведений звіт з продажу

    Звіти по співробітникам

    Аналітика за джерелами

    Аналітика з покупців(найкращі покупці, кількість покупок, суми покупок тощо)

    Аналітика з товарів(кращі категорії, товари, варіації товарів за кількістю продажів, середньому чеку, сумі продажів і т.д.)

  • Bitrix24

    Тариф

    5 тарифних планів

    Вартість

    от 13$ до 160$

    Інтеграція (підключення)

    від 2000 $

    Безкоштовний період

    є

    Користувачі

    безкоштовно 2 користувача, далі доплата

    Замовлення

    Етапи воронки замовлень

    Вибір стовпців переліка замовлень для відображення

    Отримання замовлень з міжнародних маркетплейсів(Etsy, Amazon, Shopify, eBay)

    Отримання замовлень з українських маркетплейсів(Rozetka, Prom, Allo)

    додатково

    Оформлення замовлень із месенджерів, email

    Контроль дублів контактів

    Картка замовлень покупця

    Додавання файлів до замовлень

    Додавання тегів до замовлень

    Шаблони для відправлень(включаючи не тільки масу, габарити, а й оцінну вартість, опис, митну категорію тощо)

    Фіскалізація замовлень всередині системи (програмний РРО)

    додатково

    Зміна статусу замовлення в залежності від статусу доставки

    додатково

    Автоматичне відправлення SMS на замовлення

    Налаштування доступу до замовлень

    Гнучке розмежування прав доступу користувачів

    Облік витрат на замовлення

    Облік загальних витрат

    Завдання

    Створення продуктів вручну або автоматична генерація із завантажених продуктів, з джерела(Etsy, Amazon, Shopify, eBay, Rozetka, Prom, Tilda и другие)

    Можливість створювати варіації товарів (колір, розмір тощо)

    Вага, габарити, закупівельна вартість та інші поля у товарах (які потім автоматично заповнюються на замовлення та при відправленні)

    Налаштування одиниць ваги та розміру

    Створення шаблонів для швидкого друку

    Синхронізація залишків на джерелах (Etsy, Amazon, Shopify, eBay, Rozetka, Prom, Tilda и другие)

    Прибуткові, видаткові накладні

    «Швидке» редагування залишків

    Автоматичний резерв товарів на складі

    Автоматичне списання товарів зі складу

    Можливість додати декілька складів

    Надсилати товари із замовлення на виробництво

    Бачити статуси товару у виробництві

    Призначати та міняти виконавців

    Залишати нотатки щодо товару у виробництві

    Розподіляти виробництво кількох одиниць одного товару між виконавцями

    Бачити історію дій щодо товару у виробництві

    Друкувати списки товарів у виробництві

    Міжнародні поштові служби (USPS, UPS, DHL, FedEx)

    додатково

    Пошти України (НоваПошта, УкрПошта, Justin)

    додатково

    Усі месенджери – в одному вікні

    Інтеграція Instagram

    Інтеграція Telegram и Viber (боти)

    Інтеграція власний Telegram, Viber

    сторонні плагіни 

    Мультіаккаунти:
    підключення кількох Instagram, Telegram і т.д.

    сторонні плагіни 

    Інтеграція Email

    Інтеграція телефонія

    Зберігання історії листування/дзвінків

    Лічильник невідповідних повідомлень/дзвінків

    Оформлення замовлення, картки клієнта з чату

    Зведений звіт з продажу

    Звіти по співробітникам

    Аналітика за джерелами

    Аналітика з покупців(найкращі покупці, кількість покупок, суми покупок тощо)

    Аналітика з товарів(кращі категорії, товари, варіації товарів за кількістю продажів, середньому чеку, сумі продажів і т.д.)

KeyCRM

Bitrix24

  • Тариф

    1 тарифний план

    5 тарифних планів

  • Вартість

    19$

    от 13$ до 160$

  • Інтеграція (підключення)

    безкоштовно

    від 2000 $

  • Безкоштовний період

    до 30 днів

    є

  • Користувачі

    безкоштовно

    безкоштовно 2 користувача, далі доплата

  • Замовлення

    до 200 включено до тарифу,кожні нові 200 - 9$

  • Дисковий простір

    10ГБ входить до тарифу$9 за кожні 10ГБ зверху



  • Управління замовленнями



  • Етапи воронки замовлень

  • Вибір стовпців переліка замовлень для відображення

  • Отримання замовлень з міжнародних маркетплейсів(Etsy, Amazon, Shopify, eBay)

  • Отримання замовлень з українських маркетплейсів(Rozetka, Prom, Allo)

    додатково

  • Оформлення замовлень із месенджерів, email

  • Контроль дублів контактів

  • Картка замовлень покупця

  • Додавання файлів до замовлень

  • Додавання тегів до замовлень

  • Шаблони для відправлень(включаючи не тільки масу, габарити, а й оцінну вартість, опис, митну категорію тощо)

  • Фіскалізація замовлень всередині системи (програмний РРО)

    додатково

  • Зміна статусу замовлення в залежності від статусу доставки

    додатково

  • Автоматичне відправлення SMS на замовлення

  • Налаштування доступу до замовлень

  • Гнучке розмежування прав доступу користувачів

    по кожному полю замовлення

  • Облік витрат на замовлення

  • Облік загальних витрат

  • Завдання


  • Товарний каталог



  • Створення продуктів вручну або автоматична генерація із завантажених продуктів, з джерела(Etsy, Amazon, Shopify, eBay, Rozetka, Prom, Tilda и другие)

  • Можливість створювати варіації товарів (колір, розмір тощо)

  • Вага, габарити, закупівельна вартість та інші поля у товарах (які потім автоматично заповнюються на замовлення та при відправленні)

  • Налаштування одиниць ваги та розміру

  • Створення шаблонів для швидкого друку


  • Складський облік



  • Синхронізація залишків на джерелах (Etsy, Amazon, Shopify, eBay, Rozetka, Prom, Tilda и другие)

  • Прибуткові, видаткові накладні

  • «Швидке» редагування залишків

  • Автоматичний резерв товарів на складі

  • Автоматичне списання товарів зі складу

  • Можливість додати декілька складів


  • Виробництво



  • Надсилати товари із замовлення на виробництво

  • Бачити статуси товару у виробництві

  • Призначати та міняти виконавців

  • Залишати нотатки щодо товару у виробництві

  • Розподіляти виробництво кількох одиниць одного товару між виконавцями

  • Бачити історію дій щодо товару у виробництві

  • Друкувати списки товарів у виробництві


  • Інтеграції з поштовими сервісами



  • Міжнародні поштові служби (USPS, UPS, DHL, FedEx)

    додатково

  • Пошти України (НоваПошта, УкрПошта, Justin)

    додатково


  • Комунікація із клієнтами



  • Усі месенджери – в одному вікні

  • Інтеграція Instagram

  • Інтеграція Telegram и Viber (боти)

  • Інтеграція власний Telegram, Viber

    сторонні плагіни 

  • Мультіаккаунти:
    підключення кількох Instagram, Telegram і т.д.

    сторонні плагіни 

  • Інтеграція Email

  • Інтеграція телефонія

  • Зберігання історії листування/дзвінків

  • Лічильник невідповідних повідомлень/дзвінків

  • Оформлення замовлення, картки клієнта з чату


  • Аналітика



  • Зведений звіт з продажу

  • Звіти по співробітникам

  • Аналітика за джерелами

  • Аналітика з покупців(найкращі покупці, кількість покупок, суми покупок тощо)

  • Аналітика з товарів(кращі категорії, товари, варіації товарів за кількістю продажів, середньому чеку, сумі продажів і т.д.)

Illustration

Bitrix24: аналоги CRM

Bitrix24 - популярна російська платформа для малого, середнього, великого бізнесу. Насамперед Бітрікс більш корпоративний портал, де можна знайти безліч інструментів: CRM-систему, базу знань, IP-телефонію, планувальник завдань, можливості для командної роботи і навіть конструктор сайтів.
Ми знаємо, що багато українських підприємців колись вибрали Бітрікс, і вважають, що переїзд на іншу (українську) CRM - це довго, складно і дорого. Але це не у випадку з KeyCRM, яка є кращою альтернативою Bitrix: мігрувати за один день, без витрат, реально!

  • Як і куди переїхати з Бітрікс24?

    24 лютого 2022 року Росія повномасштабно вторглася на територію України. Ми, команда KeyCRM, вирішили стати економічним фронтом і підтримувати нашу країну, продовжуючи працювати. До нас долучились онлайн-підприємці, що почали переходити з російського софту на український програмний продукт. 
    Так як сервери багатьох російських CRM знаходяться на території країни-агресора, безпека ваших даних під питанням. Ми знаємо як переїхати з Бітрікс24, швидко і безкоштовно. 
    Читати далі...

Що про нас кажуть користувачі

Що є в KeyCRM

icon

Багатоканальна комунікація

Всі інструменти для спілкування з клієнтами зібрані всерединісистеми:
● месенджери, соцмережі, телефонія та email – в єдиному вікні;● створення замовлення/запису на послугу та Картки клієнта прямо з переписки;● лічильник непрочитаних повідомлень та "розумне" сортування діалогів.

icon

Масові дії

Дії, які виконуються частіше за все в бізнесі:
● зручне об'єднання, копіювання замовлень/записів на послугу;● внесення оплат, додавання товарів;● автопідв'язування товарів із маркетплейсів.

icon

Широкий набір полів

Усі необхідні поля замовлень для e-commerce та сфери послуг вже є в KeyCRM і навіть:
● коментарі клієнтів, персоналізації;● подарункові повідомлення, пакування;● завантаження файлів у замовлення/записи на послугу, теги тощо.

icon

Управління клієнтами

Повний контроль бази — профіль клієнта, повторні замовлення (чи записи на послугу), статистика:
● додавання адрес у профіль покупця;● автоматичне групування і видалення дублікатів;● змога задати отримувача доставки, що відрізняється від покупця.

icon

Шаблони експорту та друку

Налаштовуйте шаблони для друку й експорту замовлень, оптимізовані під власні процеси:
● друк для виробництва;● експорт для тонкої аналітики;● тонке налаштування експорту для завантаження в інші додатки.

icon

Автоматизація відправлень

Усі автоматизації та інтеграції доступні відразу після підключення - не треба купувати плагіни, або наймати програмістів:
● створення ТТН в один клік;● автоматичне відстежування переміщення посилок поштовими службами;● зміна статусу замовлення на підставі статусів доставки.

Потрібно ще кілька аргументів?

  • Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

    Більше не потрібно вручну переносити дані з сайтів, чатів, маркетплейсів або інших місць. Завдяки автоматизації операційної роботи, ризик неточностей, а разом з тим і проблемних замовлень, записів на послугу, зведено до нуля. Круто, чи не так?

  • Можливість протестувати
    CRM всією командою
    (і працювати в ній теж!)

    Десятки відгуків про роботу в KeyCRM показують, що мінімальна команда українського бізнесу складається з 3, 5 осіб. Звичайно, є компанії з персоналом зі 100, і навіть 150. І всі ці люди працюють в єдиному вікні. І якщо у Bitrix24 плата стягується за кожного співробітника, коли їх стає більше, ніж два. То ми в KeyCRM знаємо: економія на доступі для кожного менеджера – це втрата швидкості роботи і прибутку. Ми хочемо, щоб ви заробили більше, тому не стягуємо плату за користувачів. Навіть кур'єр матиме доступ, щоб перевірити адресу, приїхати вчасно і залишити тільки приємне враження про вашу компанію :)

  • Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію

    Часом бізнес розвалюється тому, що співробітник стягнув базу клієнтів та створив свій, аналогічний. Наша гнучка система доступу в KeyCRM дозволяє давати менеджерам доступ тільки до тієї інформації, яка йому потрібна для виконання обов'язків, нічого зайвого. Усі обмеження може розставити адміністратор, навіть до певних полів.

  • Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

    Тільки за рахунок підключення вже вбудованого модуля CRM для Instagram у KeyCRM ви звільните як мінімум 3-5 годин – всі повідомлення в єдиному вікні (від переписки до реакцій на сторіз), можливість швидко створювати замовлення/запис на послугу, картку ліда/клієнта. А завдяки лічильнику повідомлень без відповіді втратити клієнта практично неможливо!
    Таким чином, у підприємця з'являється можливість приділяти час пошуку нових ніш, масштабувати свій бізнес. До речі, саме про такий підхід ми розповідаємо у нашому Блозі.

  • Не потрібно платити програмістам за доробку модулей CRM

    Якщо ви вже намагалися провести автоматизацію свого бізнесу, то знаєте, що часто не вистачає інтеграцій із сервісами, до яких ви звикли. Кожна інтеграція – це замовлення для інтегратора з оплатою від 2000 до 5000 доларів.
    Що робити? Правильно, зареєструватися в KeyCRM, де ви знайдете все, що потрібно підприємцю в Україні та за кордоном.

  • Усі функції доступнівідразу після підключення

    Підключаючи KeyCRM, ви отримуєте повний набір можливостей у базовому тарифі. Вбудовані месенджери та соцмережі, воронки продажів, кращі телефонії, програмний РРО та багато іншого. Ми за максимальну автоматизацію бізнесу!

  • Підтримка в чаті
    допоможе вирішити
    всі питання

    Служба підтримки KeyCRM знаходиться в Україні, на відміну від саппорту CRM-системи Бітрікс. Ми допоможемо вирішити усі питання, які можливо залишилися після вивчення документації. Команда на зв'язку, звертайтеся будь-яким зручним для вас способом: чат на сайті, месенджери, телефонні дзвінки :)

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів