Доброго вечора, ми з України!

Доброго вечора, ми з України!

CRM/ERP для Amazon

Спростіть вашу роботу з маркетплейсом Amazon

Автоматизуйте продаж та відправлення замовлень, розподіляйте завдання між співробітниками, аналізуйте роботу вашого бізнесу

Illustration

Автоперенесення замовлень Amazon з усіма полями

Ведення витрат, прибутку
за замовленням та
бізнесу в цілому

Інтеграції з UPS, DHL,
та іншими службами та посередниками

Які проблеми з Amazon вирішуємо

icon

Труднощі з контролем замовлень

Маса часу та зусиль йде на перевірку етапів, на яких знаходиться замовлення. Все дуже динамічно, є ризик втрати замовлень та прибутку.

icon

Перенесення даних вручну

Заповнення таблиць із замовленнями та форм на сайтах служб доставки – це постійна втрата часу та висока ймовірність помилок.

icon

Ведення кількох магазинів

Усі, хто торгує в кількох магазинах на Amazon, знають, як це непросто: нескінченні авторизації, зміна браузерів та пристроїв.

icon

Доступ для працівників

А якщо базу покупців "вкрадуть"? Адже менеджери мають доступ до всього, навіть до тих даних, які повинні залишатися конфіденційними.

icon

Вічний моніторинг доставок

Де зараз посилка? Це питання змушує регулярно оновлювати сторінки на сайті доставки, а це - час, дуже багато часу.

icon

Англійський інтерфейс

Для багатьох співробітників, англійська не є "робочою" мовою. Люди плутаються у полях, категоріях, розділах.

Як ми вирішуємо ці проблеми

Illustration
  • icon

    Один вхід – один інтерфейс

    Додайте всі свої магазини на Amazon (і на будь-яких інших маркетплейсах) у KeyCRM та керуйте замовленнями в єдиному вікні, не залишаючи особистого кабінету

  • icon

    Контроль та облік замовлень

    Все, що необхідно для автоматизації торгівлі на Amazon, доступне вам відразу після підключення: відстеження статусів, розподіл між менеджерами, інструменти гнучкого пошуку та багато іншого

  • icon

    Обмеження доступу для працівників

    Безпека ваших даних, у тому числі бази клієнтів, гарантується гнучкими налаштуваннями прав доступу в KeyCRM: вирішуйте самі, що може бачити кожен із співробітників

Управліннябудь-якою кількістюмагазинів на Amazon

Всі ваші магазини на Amazon доступні в єдиному вікні KeyCRM, працюйте, не боячись, що обліковий запис заблокують, адже інтеграція реалізована через офіційний API Amazon, а наші сервери розміщені в Амстердамі.

Illustration
Heading photo

Історія всіх дій користувачів

Легко відстежити весь процес обробки замовлень менеджерами, видно хто і коли вносив виправлення. Всі зміни зберігаються в системі та доступні для аналізу у будь-який момент.

Heading photo

Оформлення посилок та автовідстеження

Завдяки вбудованим інтеграціям зі службами доставки: Укрпошта, USPS, UPS, FedEx, DHL та посередниками - WesternBid, SellerOnline, SlkadUSA, відправки з Amazon проходять швидше та простіше. За статусами видно, де посилка. Трекінги автоматично "підуть" на маркетплейс.

Heading photo

Друк документів

У KeyCRM можна швидко створити та роздрукувати список замовлень або документи в будь-якому форматі, вибравши з "розумних" шаблонів: інвойси, митні та ін.

Heading photo

Детальна аналітика

У розділі Аналітика завжди доступні звіти за продажами, менеджерами, товарами, різними магазинами на Amazon. У тому числі Прибутки та збитки: загальний або за вибраний період.

Illustration

Amazon: вбудована інтеграція

KeyCRM враховує важливі особливості торгівлі на маркетплейсі. Додаючи магазин Amazon, користуйтеся функцією мультивалютності – підключайте DE, AU, US тощо, залежно від країни.

Запишіться на безкоштовну консультацію

Ми визначимо ваші завдання та запропонуємо варіанти їх вирішення. Якщо потрібно - навчимо користуватися за 15 хвилин і безоплатно допоможемо підключити всі ваші магазини в KeyCRM
Також можна зателефонувати: +38 093 177 57 76 чи написати нам:

Дякуємо!

Ми зв'яжемося з вами найближчим часом.

Can't send form.

Please try again later.

Звикніть до нового рівня комфорту

Illustration

Картка покупця з усією історією

Illustration

Варіанти товарів
(колір, розмір) на Amazon

Illustration

Коди IOSS, ТНЗЕД та інші нюанси для митниці

Illustration

Облік комісій Amazon за замовлення і лістинги

Illustration

Заповнення шаблонів для відправлень

Illustration

Ship by date з Amazon (дата відправлення)

Потрібні ще аргументи?

  • Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

    Більше немає необхідності вручну переносити інформацію з Amazon до Excel, а потім – у форми відправлення. Усі дані потрапляють у систему автоматично. Менше неточностей - менше "проблемних" замовлень.

  • Економія 3-5 годин щоденно

    Відгуки користувачів про роботу в KeyCRM підтверджують, що система звільняє щонайменше 3 години часу. За рахунок скорочення ручної роботи: автозавантаження замовлень з Amazon, створення ТТН "в один клік" (система підтягне габарити з картки товару) та автоматичне відправлення трекінгу на Etsy.

  • Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики

    Власнику доступна докладна аналітика з Amazon: товари, витрати (комісія завантажується автоматично), робота менеджерів. Звіт про прибутки та збитки завжди під рукою.

  • Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію

    Конфіденційні дані захищені завдяки дуже гнучкій системі доступу в KeyCRM. Ви можете сховати ціну товару, або будь-які інші поля, навіть окремі магазини на Amazon – все, що не потрібно менеджеру для роботи.

  • Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

    KeyCRM звільнить від 3-5 годин вашого часу на день, його ви зможете приділити розробці стратегії бізнесу, вивченню нових ринків та ніш. Автоматизація торгівлі на Amazon – важливий крок на шляху масштабування.

  • Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM

    Американські програми для автоматизації торгівлі на Amazon – дороге задоволення з обмеженим функціоналом. "Прикрутити" до них потрібні інтеграції (Укрпочта, Western Bid, Seller-Online, SkladUSA) – це тисячі у.о. на інтеграторів, та місяці очікування. У KeyCRM всі модулі доступні відразу після підключення.

  • Усі сервіси доступні відразу після підключення

    Замість місяців очікування та тисяч доларів на налаштування системи ви підключаєте магазин на Amazon за лічені хвилини, та замовлення автоматично йдуть у ваш кабінет. Всі функції, необхідні для онлайн-торгівлі, доступні відразу.

  • Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання

    Дбайлива техпідтримка – гордість KeyCRM, якщо докладні інструкції не відповіли на всі ваші запитання, це вчасно зроблять наші спеціалісти. Але всі відзначають, що налаштування системи прості і під силу навіть пересічному користувачеві ПК.

Amazon (Амазон) – світовий лідер на ринку онлайн-торгівлі. Відкрившись у 1994 році як книжковий інтернет-магазин, сьогодні це найбільший e-commerce маркетплейс товарів у світі. На Amazon.com можна купити практично все, що потрібне для повсякденного життя.

Компанія надсилає замовлення у понад 100 країн світу, в тому числі в Україну, здійснює доставку понад 45 млн товарів, приймає платежі у 75 валютах, спілкується з покупцями та продавцями 8 мовами. У 2020 році продажі на торговому майданчику Amazon склали близько 295 млрд доларів. Серед популярних сервісів маркетплейсу: Fulfillment by Amazon (FBA) для зручного ведення бізнесу та підписка Prime для найвигідніших покупок з безкоштовною та швидкою доставкою. Інтеграція Amazon із KeyCRM дозволить вам максимально автоматизувати торгівлю на маркетплейсі.

Illustration

FAQ (Поширені питання по Amazon)

  • Що потрібно, щоб підключити Amazon?

    Після створення облікового запису в KeyCRM ви зможете додати Amazon і відразу отримувати замовлення в системі.

  • Чи можуть заблокувати магазин за підключення до KeyCRM?

    Ні, блокування не буде. Це виключено технічно, адже ми використовуємо офіційне API Amazon, який розроблявся для таких цілей. Та й досвід сотень магазинів наших клієнтів: жодного блокування, пов'язаного з KeyCRM, не зафіксовано.

  • Чи можна підключати магазини, що обслуговуються на VDS (віддалених серверах), чи не зв'яже їх Amazon на одного власника?

    Ні, блокування та зв'язування в цьому випадку не загрожують. Важливо! Кожен магазин потрібно підключати до KeyCRM з комп'ютера, на якому ви керуєте магазином! Після підключення можна працювати з будь-якого пристрою, де б ви не знаходилися. Ця інформація не надходить на Amazon.

  • Скільки коштує підключити інтеграцію Amazon?

    Інтеграція з Amazon доступна в пару кліків, відразу після підключення і оплачується за загальним тарифом - 19$. Кількість доданих магазинів на вартість не впливає.

  • Чи потрібні інтегратори для підключення Амазон?

    Ні, ви впораєтеся самі, досить простих навичок роботи з ПК і пари хвилин вашого часу. А дбайлива служба підтримки KeyCRM підкаже у разі труднощів.

  • Чи можна надсилати замовлення УкрПоштою через KeyCRM?

    Так! Це одна з найбільш затребуваних опцій у нашій CRM для Amazon - дуже швидкий друк ТТН для УкрПошти, автозаповнення всіх полів із замовлення, широкий вибір шаблонів, друк shipping label із замовлення, а також відстеження посилки в режимі реального часу.

  • Ми відправляємо через WesternBid, SellerOnline, SkladUSA,
    чим KeyCRM може нам допомогти?

    Посередники роблять лише незначну частину роботи в онлайн-торгівлі - приймають гроші і відправляють товари. А як же інші функції? Створення воронки продажів, комунікація з покупцями, контроль дій менеджерів, складський облік, аналітика за товарами, замовленнями, продажами тощо. KeyCRM – це повний набір інструментів для ecommerce.

  • Чи можна автоматизувати заповнення IOSS,
    ТНЗЕД кодів під час відправки?

    Так, це можливо в KeyCRM. При створенні доставки з Amazon за умови, що одержувач перебуває в країнах ЄС, код IOSS підтягнеться сам і буде відправлений до служби доставки.

  • Чи можна для кожного замовлення генерувати інвойси
    та інші документи?

    Звісно. Просто беріть за основу наш шаблон або створюйте документ у тому вигляді, який необхідний. Крім того, буде корисна і опція швидкого друку. 

  • Чи можна обмежити працівникам доступ
    до замовлень Amazon?

    Так звісно. У KeyCRM дуже гнучкі налаштування доступу для персоналу - до полів, розділів і навіть до окремих магазинів

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів