CRM для Amazon

Спростіть вашу роботу з маркетплейсом Aмазон:
● замовлення з усіх магазинів в одному вікні● товарні каталоги, експорт лістингів ● синхронізація залишків, склад● швидкі ТТН та відстеження посилок з CRM ● корисні звіти: продажі, товари, магазини

Illustration

Автоперенесення замовлень Amazon з усіма полями

Облік витрат, прибуткупо замовленню та бізнесу в цілому

Інтеграції з UPS, DHLта іншими службами, посередниками

Які є проблеми з торгівлею на Amazon

Торгівля на Amazon хаотична

Складно зводити докупи всі процеси: замовлення, контроль статусів, облік запасів. Важливі дані губляться, процеси затягуються.

Всі дані переносяться вручну

Заповнення таблиць із замовленнями та форм на сайтах служб доставки – це постійна втрата часу та висока ймовірність помилок.

Ведення кількох магазинів

Усі, хто торгує в кількох магазинах на Amazon, знають, як це непросто: нескінченні авторизації, зміна браузерів та пристроїв.

Доступ менеджерів до всього

Чи захищені конфіденційні дані: база клієнтів, постачальників, ціна закупівель? Адже співробітники часто мають повний доступ до інформації.

Вічний моніторинг доставки

Де зараз посилка? Це питання змушує регулярно оновлювати сторінки на сайті різних сервісів доставки, а це – щоденна втрата часу.

Англійський інтерфейс

Для багатьох співробітників, англійська не є "робочою" мовою. Люди плутаються у полях, категоріях, розділах.

Як ми вирішуємо ці проблеми з keyCRM


Illustration
  • Один вхід – один зручний інтерфейс

    Додайте всі свої магазини на Amazon (і на будь-яких інших маркетплейсах України та світу) за кілька хвилин до keyCRM та керуйте замовленнями в єдиному вікні, зручною мовою.

  • Мінімум "ручної" роботи

    CRM для Амазон автоматизує вашу рутину: заповнення даних у формах, облік залишків, створення ТТН, генерацію документів та багато іншого.

  • Все для продажів на Amazon – вже в CRM

    Функціонал для торгівлі на Амазон, доступний відразу: товарні каталоги, служби доставки, склад, виробництво, аналітика. Є гнучке налаштування доступів для команди.

Всі замовлення з усіхмагазинів в CRM

Замовлення з Амазон (та з інших маркетплейсів) автоматично підтягуються в єдине вікно keyCRM. Все етапи обробки та статуси доставки – перед очима. Працюйте зручно та без перешкод, адже інтеграцію реалізовано через офіційний API Amazon, а наші сервери розміщені в Европі.

Illustration
Heading photo

Оформлюйте доставки та відстежуйте в CRM

Завдяки вбудованим інтеграціям з поштовими службами: Укрпошта, USPS, UPS, FedEx, DHL та посередниками – WesternBid, SellerOnline, SlkadUSA, відправка товарів з Amazon проходить швидше та простіше. ТТН формується миттєво (інформація підтягнеться у форму). За статусами можна дізнатися де посилка. Трекінги автоматично йдуть на маркетплейс.

Heading photo

Зручно працюйте з товарами, складом

Легко переносьте лістинги в систему, додавайте будь-яку кількість фото в картки товарів, створюйте різні їх варіації.
Підключайте складський облік для безпроблемного контролю запасів та синхронізації залишків.

Heading photo

Знайте точні цифри по витратам і прибутку

Повна картина ваших фінансових справ доступна в один клік в CRM. Отримайте миттєву відповідь на питання: скільки ми заробили (звіт Profit&Loss), на що витрачали (комісії маркетплейсів, податки).

Мультивалютність дозволяє прив'язувати всю звітність до курсу в день проведення оплат.

Heading photo

Приймайте зважені бізнес рішення

Є чудова база для аналізу та планування, адже в keyCRM завжди доступна статистика: продажі, робота менеджерів, товари, різні магазини на Amazon та інших платформах.
Є Звіт про прибутки та збитки: загальний або за вибраний період.

Дізнайся більше про keyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Продажі за кордон – це просто
з розумними опціями
CRM для Амазон

Illustration

Картка замовлення і покупця з усіма даними

Illustration

Варіанти товарів
(колір, розмір) на Amazon

Illustration

Враховано Ship by date (дата відправки)

Illustration

Облік комісій Amazon за замовлення та лістинги

Illustration

Автоматичне заповнення шаблонів відправки

Illustration

Коди IOSS, ТНЗЕД та інші нюанси для митниці

98% користувачів рекомендують keyCRM

Спеціальний модуль для товарів під замовлення

У keyCRM можна призначити виконавця та відповідальних за кожне замовлення. Поставити задачі та дедлайни у розділі "Завдання".
Але, крім цього, можна налаштувати модуль Виробництва, де можна розподіляти замовлення на різних виконавців та відстежувати процес виготовлення.

Просто підключіть магазини Amazon в CRM

Можна зареєструвати свою CRM, налаштувати потрібні функції, додати магазини на маркетплейсах і почати роботу в цей же день.
● Програмісти не потрібні, є відео та покрокові гайди
● Інтерфейс зрозумілий та зручний, всі швидко звикають
● Інтеграції – вже вбудовані, підключаються за 10-30 хвилин
● Можна протестувати: до 30 днів без оплати.

Потрібні ще аргументи?

  • Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

    Більше немає необхідності вручну переносити інформацію з Amazon до Excel, а потім – у форми відправлення. Усі дані потрапляють у систему автоматично. Менше неточностей - менше "проблемних" замовлень.

  • Економія 3-5 годин щоденно

    Відгуки користувачів про роботу в keyCRM підтверджують, що система звільняє щонайменше 3 години часу. За рахунок скорочення ручної роботи: автозавантаження замовлень з Amazon, створення ТТН "в один клік" (система підтягне габарити з картки товару) та автоматичне відправлення трекінгу на маркетплейс.

  • Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики

    Власнику доступна докладна аналітика з Amazon: товари, витрати (комісія завантажується автоматично), робота менеджерів. Звіт про прибутки та збитки завжди під рукою.

  • Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію

    Конфіденційні дані захищені завдяки дуже гнучкій системі доступу в keyCRM. Ви можете сховати ціну товару, або будь-які інші поля, навіть окремі магазини на Amazon – все, що не потрібно менеджеру для роботи.

  • Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

    keyCRM звільнить від 3-5 годин вашого часу на день, його ви зможете приділити розробці стратегії бізнесу, вивченню нових ринків та ніш. Автоматизація торгівлі на Amazon – важливий крок на шляху масштабування.

  • Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM

    Американські програми для автоматизації торгівлі на Amazon – дороге задоволення з обмеженим функціоналом. "Прикрутити" до них потрібні інтеграції (Укрпочта, Western Bid, Seller-Online, SkladUSA) – це тисячі у.о. на інтеграторів, та місяці очікування. У keyCRM всі модулі доступні відразу після підключення.

  • Усі сервіси доступні відразу після підключення

    Замість місяців очікування та тисяч доларів на налаштування системи ви підключаєте магазин на Amazon за лічені хвилини, та замовлення автоматично йдуть у ваш кабінет. Всі функції, необхідні для онлайн-торгівлі, доступні відразу.

  • Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання

    Дбайлива техпідтримка – гордість keyCRM, якщо докладні інструкції не відповіли на всі ваші запитання, це вчасно зроблять наші спеціалісти. Але всі відзначають, що налаштування системи прості і під силу навіть пересічному користувачеві ПК.

Amazon (Амазон) – світовий лідер на ринку онлайн-торгівлі. Відкрившись у 1994 році як книжковий інтернет-магазин, сьогодні це найбільший e-commerce маркетплейс товарів у світі. На Amazon.com можна купити практично все, що потрібне для повсякденного життя.
Компанія надсилає замовлення у понад 100 країн світу, в тому числі в Україну, здійснює доставку понад 45 млн товарів, приймає платежі у 75 валютах, спілкується з покупцями та продавцями 8 мовами. У 2020 році продажі на торговому майданчику Amazon склали близько 295 млрд доларів. Серед популярних сервісів маркетплейсу: Fulfillment by Amazon (FBA) для зручного ведення бізнесу та підписка Prime для найвигідніших покупок з безкоштовною та швидкою доставкою. Інтеграція Amazon із keyCRM дозволить вам максимально автоматизувати торгівлю на маркетплейсі.

Illustration

FAQ (Поширені питання по Amazon)

  • Після створення облікового запису в keyCRM ви зможете додати Amazon і відразу отримувати замовлення в системі.

  • Ні, блокування не буде. Це виключено технічно, адже ми використовуємо офіційне API Amazon, який розроблявся для таких цілей. Та й досвід сотень магазинів наших клієнтів: жодного блокування, пов'язаного з keyCRM, не зафіксовано.

  • Ні, блокування та зв'язування в цьому випадку не загрожують. Важливо! Кожен магазин потрібно підключати до keyCRM з комп'ютера, на якому ви керуєте магазином! Після підключення можна працювати з будь-якого пристрою, де б ви не знаходилися. Ця інформація не надходить на Amazon.

  • Інтеграція з Amazon доступна в пару кліків. Підключити можна будь-яку кількість магазинів на Амазон - без додаткової оплати (якщо у вас вже є підключені до системи маркетплейси), або 19$ на місяць.

  • Ні, ви впораєтеся самі, досить простих навичок роботи з ПК і пари хвилин вашого часу. А дбайлива служба підтримки keyCRM підкаже у разі труднощів.

  • Так! Це одна з найбільш затребуваних опцій у нашій CRM для Amazon - дуже швидкий друк ТТН для УкрПошти, автозаповнення всіх полів із замовлення, широкий вибір шаблонів, друк shipping label із замовлення, а також відстеження посилки в режимі реального часу.

  • Посередники роблять лише незначну частину роботи в онлайн-торгівлі - приймають гроші і відправляють товари. А як же інші функції? Створення воронки продажів, комунікація з покупцями, контроль дій менеджерів, складський облік, аналітика за товарами, замовленнями, продажами тощо. KeyCRM – це повний набір інструментів для ecommerce.

  • Так, це можливо в keyCRM. При створенні доставки з Amazon за умови, що одержувач перебуває в країнах ЄС, код IOSS підтягнеться сам і буде відправлений до служби доставки.

  • Звісно. Просто беріть за основу наш шаблон або створюйте документ у тому вигляді, який необхідний. Крім того, буде корисна і опція швидкого друку. 

  • Так звісно. У keyCRM дуже гнучкі налаштування доступу для персоналу - до полів, розділів і навіть до окремих магазинів

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів