Модулі CMSв CRM-системі

CMS поділяють на такі види:
коробкові - як програма, яка запрацює після встановлення на власний сервер,хмарні – розміщуються на серверах компанії, а ви сплачуєте щомісячний тариф,самописні – для тих, хто хоче чогось ексклюзивного (з ними найбільше проблем).
Також варто виділити кілька підходів до оплати. Наприклад, комерційні CMS стануть вашими після оплати ліцензії. Це безпечне рішення і плюс, особливо тому, що їх код закритий. Щоправда, є й мінуси – додаткові модулі, наприклад, автоматизацію складу інтернет-магазину зможе дописати лише програміст з цієї компанії. Така послуга буде платною або вимагатиме тривалого періоду очікування.
Безкоштовні CMS також є на ринку і працюють за іншим принципом. Їх двигун відкритий і створення нових модулів тільки вітається. Користувачеві доступний широкий вибір шаблонів дизайну, оригінальні модулі на додаток до бази на платній та безкоштовній основі. Сервіси не такі безпечні, як комерційні, оскільки з будь-яким "новим" плагіном може йти бонусом "старий-добрий" вірус.
Комерційними CMS користуються великі компанії, а ось малий та середній бізнес робить ставку на безкоштовні платформи, самостійно навчаючись налаштувань за допомогою блогів та відео-інструкцій.
Запустивши інтернет-магазин, ви однозначно зіткнетеся із питанням автоматизації продажів. Замовлення потрібно збирати, обробляти, вести облік та оформляти відправки. Автоматизувати торгівлю інтернет-магазину можна за допомогою CRM та ERP-систем.
Чим відрізняються СRM та ERP для CMS-магазинів?
CRM і ERP - це не продукти конкуренти, а дві корисні програми, де кожна відповідає за свій набір функцій. ERP-система відповідає за виробництво та логістику продукції, а CRM - за продаж та включене спілкування з покупцем.Чи варто купувати дві програми? Звичайно ж ні! Сучасні CRM-системи, такі як KeyCRM, виступають універсальними помічниками для ведення торгівлі в інтернеті. Від створення картки клієнта до онлайн-складу, де буде повна інформація про ваші товари.
Що має вміти CRM-система для CMS-магазину?
Базу. Вбудовані інструменти та додаткові модулі, які необхідні для підтримки роботи вашого магазину.Інтуїтивний інтерфейс. У текстовому редакторі має бути зручно працювати, а ваші нові співробітники повинні освоюватися у програмі лише за кілька днів (і то за умови, що раніше не працювали у CMS).Популярність. Якщо ви вибрали безкоштовний варіант, буде чудово, якщо він популярний. У такому разі помилки будуть швидше виправлятися, а ви завжди зможете знайти відповіді на запитання за допомогою YouTube.Можливості просування. Seo-інструменти можна було віднести до бази, але все ж таки виділимо їх в окремий пункт. Важливо працювати з картою сайту, мітками, title, description, keywords, robots.txt, індексацією. Мати можливість відкрити блог чи відстежити, як швидко завантажується сайт.Перспективний бюджет. Якщо вибір пав на платну СMS, краще розумно оцінити сили - оплату зніматимуть щомісяця, а за будь-який розвиток швидше за все теж виставлять окремий рахунок.Відкритість нових підключень. Перевірте, чи зможете ви поєднати ваш магазин із відомою СRM-системою, отримати складський облік або відстежувати аналітику.
Як інтегрувати CRM з інтернет-магазином?
Класичний вид підключення CMS інтернет-магазинів із СRM – за API. Отримати ключ можна всередині адмінки вашого інтернет-магазину, а потім, дотримуючись зрозумілих інструкцій, підвантажити його в особистий кабінет KeyCRM.
Підключення можливе самостійно, без допомоги програмістів чи інтегратора.
Якщо у вас є магазин на SMS та магазини на маркетплейсі – ви зможете отримувати всі замовлення у вікні CRM-системи. Тим самим не витрачаючи час на перевірку кожного джерела продажу.
Які CMS системи можна безкоштовно підключити до KeyCRM?
Вбудовані, “рідні” інтеграції до crm доступні для наступних CMS:● WordPress,● OpenCart,● CS-cart,● Magento,● Prestashop,● Okay CMS,● Simpla.
Якщо вам потрібні cms/erp для інших cms магазинів, залиште запит у службі підтримки.