CRM/ERP для Rozetka

Автоматизуйте торгівлю онлайн на Rozetka!
Повний цикл обробки замовлення в 2 кліки в KeyCRM - продаж/відстеження/управління

Illustration

Автоперенесення замовлень з усіх магазинів Rozetka в єдине вікно KeyCRM

Витрати, комісії, звіт
про прибутки та збитки
завжди на виду

Комунікація з клієнтами Rozetka у чатах KeyCRM: вся переписка в CRM

Які проблеми з Rozetka вирішуємо

icon

Труднощі з контролем замовлень

Відстежувати виконання кожного замовлення з Розетка в динаміці - непросто, потрібно постійно перевіряти дані. Упустивши момент, можна втратити замовлення та прибуток.

icon

Перенесення даних вручну

Використання таблиць для збору інформації по замовленню - це безліч ручної роботи, а отже високий ризик помилок та втрати даних.

icon

Ведення кількох магазинів

Торгуючи в різних магазинах на Rozetka (+ Prom та ін. маркетплейси), доводиться витрачати багато часу на рутинні штуки: залогінитися, змінити браузер або ПК.

icon

Доступ для працівників

Завжди є ризик викрадення клієнтської бази або інших конфіденційних даних, адже співробітники можуть бачити всю інформацію про замовлення на Rozetka.

icon

Заповнення форм відправок

Усі дані потрібно переносити вручну. Нескінченні перемикання між кабінетом служби доставки та таблицею замовлень – це зайві зусилля та марнування часу.

icon

Важко моніторити доставку

Відстежити шлях товару – окремий пласт роботи. Потрібно відволікатися, щоб перевірити інформацію на сайті поштового сервісу.

Як ми вирішуємо ці проблеми

Illustration
  • icon

    Один вхід – звичний інтерфейс

    Всі ваші магазини на Rozetka (Prom та інших майданчиках) – в єдиному кабінеті KeyCRM, бізнес завжди під контролем, де б ви не знаходилися.

  • icon

    Максимальна автоматизація

    KeyCRM позбавить вас від маси ручної роботи: переписка у вікні CRM, актуальні статуси замовлень, автозаповнення полів, розподіл між співробітниками, документи в пару кліків, оформлення ТТН загальними поштами чи на точки видачі та багато іншого.

  • icon

    Обмеження доступу для менеджерів

    Збереження бази покупців та інших важливих даних - під захистом KeyCRM завдяки гнучкому настроюванню доступу: визначайте самі, що може бачити кожен із співробітників.

Управління
будь-якою кількістю
магазинів на Rozetka

Скільки б магазинів на Rozetka у вас не було, KeyCRM дозволяє працювати з ними в єдиному вікні. При цьому вам не страшні блокування, все реалізовано через офіційний API Rozetka.

Illustration

Rozetka: миттєва
обробка замовлень

При підключенні KeyCRM, кожне замовлення відразу ж потрапляє у статус "обробляється", що піднімає ваш рейтинг у маркетплейсі та дає перевагу перед конкурентами. Працюйте із замовленнями швидко та ефективно!

Усі повідомлення з Rozetka у чатах KeyCRM

Окрім месенджерів Viber/Telegram та соціальних мереж Instagram/Facebook, чати KeyCRM дозволяють отримувати повідомлення з маркетплейса Rozetka:● по замовленню, ● по товару.
З відмітками та можливістю відповісти саме туди, де йде діалог.За кожним покупцем закріпляється лише один чат. Таким чином менеджер знає, які питання ставив клієнт, між якими товарами обирав та які коментарі залишав.

Окремий модуль для товарів під замовлення

У KeyCRM можна призначити виконавця та відповідальних за кожне замовлення. Але, крім цього, можна налаштувати модуль виробництва, де кожен товар із замовлення перейде на різних виконавців з можливістю стежити за процесом виготовлення.

Дізнайся більше про KeyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Heading photo

Історія всіх дій користувачів

Все, що відбувається із замовленням, дбайливо зберігається в системі. У спірних ситуаціях можна завжди побачити, хто і коли вносив виправлення.

Heading photo

Оформлення посилок та автовідстеження

Дані з Rozetka "в пару кліків" відправляються до служби доставки (Нова пошта, УкрПошта, Justin, DHL).
Ви відразу отримуєте трекінг-код, також він самостійно йде на маркетплейс. Статуси доставки видно прямо в замовленні, про них можна повідомляти покупцю автоматично в SMS.

Heading photo

Підключення доставки в точки видачі Rozetka

У KeyCRM ви можете швидко і просто налаштувати підключення до служби доставки в точки видачі Rozetka, щоб забезпечити покупцям зручність отримання та відстеження посилок.

Heading photo

Друк документів

Швидке створення та друк списку замовлень, а також будь-яких інших документів - чеків, інвойсів та ін. У KeyCRM доступний широкий вибір шаблонів та автозаповнення.

Heading photo

Синхронізація залишків

Залишки та їхній рух, оприбуткування і списання видно у системі. Куплений товар автоматично резервується. Склад та маркетплейс синхронізовані – залишки оновлюються автоматично. Можна додати кілька складів.

Heading photo

Зручне управління фінансами, пРРО

Система враховує оплати та передоплати на замовлення, перерахування післяплат від Nova Pay. Є вбудований модуль програмного РРО Checkbox для швидкої фіскалізації прямо при оформленні замовлення.  

Heading photo

Корисна аналітика

Детальна аналітика з продажу, менеджерів, магазинів, товарів, витрат (за будь-який період) – зібрана в одному розділі. Окрема "плюшка" - Звіт про прибутки та збитки, який завжди під рукою.

 По-справжньому глибока інтеграція Rozetka з НоваПошта

Мультиаккаунти

Потужний функціонал KeyCRM
дозволяє робити відправлення замовлень
від кількох відправників, в одному вікні.

Генерація трекінг номерів

Не потрібно копіювати поля одне за одним, дані автоматично підтягуються з налаштувань, у тому числі габарити, вага та ін.

Робота з реєстром НоваПошта

Реалізовано функціонал з додавання замовлень до реєстрів.

Відправлення трекінгів

Трекінг-номер під час створенняавтоматично попадає на Rozetka.

Автоматичне оновлення статусів

Ми відстежуємо кожне ваше замовлення!Тепер не потрібно переживати про те,де знаходиться відправлення.

Автоскачування складу

Склад Нової пошти (місто, відділення), який вибирає покупець на Rozetka, автоматично підтягується у форму відправлення.

Що про нас кажуть користувачі

Звикніть до нового рівня комфорту

Illustration

Картка покупця з усією історією

Illustration

Чати з Rozetka
всередині KeyCRM

Illustration

Надсилання залишків товарів
на Rozetka

Illustration

Облік комісій Rozetka

Illustration

Заповнення шаблонів для відправлень

Illustration

Завантаження публікацій
з Rozetka

Потрібні ще аргументи?

  • Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

    Більше немає необхідності вручну переносити інформацію з Rozetka до Excel, а потім – у форми відправлення. Усі дані потрапляють у систему автоматично. Менше неточностей - менше "проблемних" замовлень.

  • Економія 3-5 годин щоденно

    Відгуки користувачів про роботу в KeyCRM підтверджують, що система звільняє щонайменше 3 години часу. За рахунок скорочення ручної роботи: автозавантаження замовлень з Rozetka, створення ТТН "в один клік" (система підтягне габарити з Карти товару) та автоматичне відправлення трекінгу на Rozetka.

  • Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики, продуктивність працівників

    Власнику завжди доступна докладна аналітика з Rozetka: товари, витрати (комісія завантажується автоматично), робота менеджерів. Звіт про прибутки та збитки завжди під рукою.

  • Безпека - співробітники не "вкрадуть" інформацію

    Конфіденційні дані захищені завдяки гнучкій системі доступу в KeyCRM. Ви можете сховати ціну товару або будь-які інші поля, навіть окремі магазини на Rozetka – все, що не потрібно менеджеру для роботи.

  • Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

    KeyCRM звільнить від 3-5 годин вашого часу на день, його ви зможете приділити розробці стратегії бізнесу, вивченню нових ринків та ніш. Автоматизація торгівлі на Rozetka – важливий крок на шляху масштабування.

  • Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM

    Більшість CRM не адаптовані під автоматизацію торгівлі на Rozetka. "Прикрутити" до них потрібні інтеграції (Нова Пошта, Укопочта, Justin, програмний РРО) – це тисячі у.о. на інтеграторів та місяці очікування. У KeyCRM всі модулі доступні відразу після підключення.

  • Усі сервіси доступні відразу після підключення

    Замість місяців очікування та тисяч доларів на налаштування системи, ви підключаєте магазин на Rozetka за лічені хвилини, і замовлення автоматично йдуть у ваш кабінет. Всі функції, необхідні для онлайн-торгівлі, доступні відразу.

  • Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання

    Дбайлива техпідтримка – гордість KeyCRM. Якщо докладні інструкції не відповіли на всі ваші запитання, це вчасно зроблять наші спеціалісти. Але всі відзначають, що налаштування системи прості і під силу навіть пересічному користувачеві ПК.

Rozetka.ua – найбільший маркетплейс України, про який знає навіть дитина. Інтернет-магазин допомагає реалізувати бажання мільйонів людей, роблячи онлайн покупки максимально зручними, комфортними та швидкими. На Розетці можна купити практично все – від канцтоварів до великогабаритної техніки. У каталозі представлено майже 4 млн. товарів.
Rozetka – це не лише магазин, а й конкурентний торговий майданчик. Для продавців це важливий канал e-commerce для розвитку бізнесу. Для покупців – гігантський інтернет-магазин найвигідніших покупок в Україні. Щодня український маркетплейс Rozetka відвідують 2,5 млн. користувачів. Замовлення Києвом доставляються протягом одного дня, а по Україні – наступного. Інтеграція Розетка з KeyCRM - найсильніша пропозиція для автоматизації онлайн-торгівлі на українському маркетплейсі.

Illustration

FAQ (Поширені питання по Rozetka)

  • Що потрібно, щоб підключити Rozetka?

    Після створення облікового запису в KeyCRM, ви зможете відразу підключити магазини на Розетка і отримувати замовлення в системі. 

  • Чи можуть заблокувати магазин за підключення до KeyCRM?

    Ні, блокування не буде. Це виключено технічно, адже ми використовуємо офіційний API Rozetka, який розроблявся для таких цілей. А ще досвід сотень магазинів наших клієнтів: жодного блокування, пов'язаного з KeyCRM, не зафіксовано.

  • Скільки коштує підключити інтеграцію Rozetka?

    Інтеграція з Розетка доступна в пару кліків. Підключити можна будь-яку кількість магазинів на Rozetka - без додаткової оплати (якщо у вас вже є підключені до системи маркетплейси), або 19$ на місяць.

  • Чи потрібні інтегратори для підключення Rozetka?

    Ні, ви впораєтеся самі, досить простих навичок роботи з ПК і пару хвилин вашого часу, щоб додати Rozetka. А дбайлива служба підтримки KeyCRM підкаже у разі труднощів.

  • Які служби доставки доступні для відправок з Rozetka в KeyCRM?

    Підключайте локальні служби доставки: Укрпошта, Нова пошта, Justin, не виходячи із KeyCRM. Доступні функції: швидкий друк ТТН, автозаповнення всіх полів із замовлення, широкий вибір шаблонів, а також відстеження посилки в режимі реального часу.

  • Чи можна генерувати інвойси та інші документи для кожного замовлення?

    Звісно. Ви можете взяти за основу наш шаблон документів або створити власний документ у вигляді, який вам потрібен, і скористатися функцією швидкого друку.

  • Чи можна налаштувати передачу повідомлень з месенджерів до магазину на Rozetka?

    Так, це чудовий функціонал від KeyCRM. Прості налаштування - і все листування з Viber, Telegram, Email доступне в кабінеті системи, завдяки модулю "Чати".

  • Чи можна обмежити працівникам доступ до замовлень із Розетка?

    Так звісно. У KeyCRM дуже гнучкі налаштування доступу для працівників - до полів, розділів і навіть до окремих магазинів.
    Визначайте, хто може обробляти замовлення, вести чати, бачити ціни на закупівлю або контакти постачальників. Відкривайте менеджерам лише ту інформацію, яка потрібна їм у роботі. 

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів