CRM система для Prestashop. Автоматизація торгівлі та онлайн-склад для Престашоп

Система з відкритим кодом

Платформа створювалася з відкритим кодом, а значить для реалізації всіх доступних опцій потрібно або мати навички програмування, або замовляти сторонні доопрацювання.

Складний інтерфейс

Зібрати онлайн-магазин за пару днів не вдасться: потрібно вивчати мануали, шукати розширення для автоматичної обробки замовлень та допилювати функціонал у коді.

Обмежена робота плагінів

Майже будь-які додаткові можливості підключаються через самописний код. Тільки за допомогою інтеграторів можна підключити поштовий плагін або працювати з чатами Viber/Telegram.

Мінімум можливостей для товарного каталогу

У системі явна нестача полів та важливих інструментів, що допомагають автоматизувати роботу. Особливо це видно з прикладу товарного каталогу.

Неможливе перенесення замовлень з інших майданчиків

Щоб обліковувати та обробляти замовлення в магазинах Prestashop, доводиться використовувати Excel. Оскільки дані вносять вручну, не виключені помилки та втрати у продажах.

Мало плагінів для автоматизації та обліку

Багато корисних функцій для управління інтернет-магазином відсутні: немає складського управління, можливості надсилання смс-повідомлень тощо. Мало даних для аналітики.

Що отримаєте з KeyCRM?

Усі магазини Prestashop в одній системі
Підключайте всі магазини в KeyCRM, щоб управляти замовленнями у єдиному вікні.
Більше можливостей для роботи із замовленнями
Автоматична обробка замовлень та подальша аналітика вашого бізнесу.
Глибокі налаштування роботи служб доставок
Безкоштовні офіційні плагіни відомих поштових служб із простою установкою та знижками на відправки.

Офіційний модуль для Prestashop

У KeyCRM плагін для CMS Prestashop надає можливості для підтримки повного циклу роботи інтернет-магазину.

Будь-які індивідуальні налаштування можна дописати за допомогою коду з відкритим доступом.

Історія всіх дій користувачів

Ми зберігаємо всі дії, що відбувалися із замовленням, щоб у непередбачених ситуаціях можна було розібратися хто, що і коли змінив

Оформлення посилок та автовідстеження

Передавайте дані в кілька кліків до служби доставки (UPS, DHL, УкрПошта, Нова Пошта), отримуйте трекінг-номери, слідкуйте за статусами доставки до моменту отримання посилки клієнтом – прямо у KeyCRM.

Друк документів

За допомогою KeyCRM можна роздрукувати або список замовлень для виробництва в потрібному форматі, або документи до конкретного замовлення - Інвойс, митні документи, а також будь-який інший необхідний саме вам документ.

Докладна аналітика

Проста, зручна та зрозуміла аналітика з продажу, менеджерів, магазинів, товарів – доступна за будь-який період часу. Звіт про прибутки та збитки, який завжди під рукою – чи не про це мріє кожен підприємець?

Службы

Дивитися всі 100+ відгуків на Facebook

Дізнайся більше про KeyCRM!

Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Картка покупця з історією та деталями покупок

Зрозумілий список товарів у замовленні

Автоматичне заповнення шаблонів для відправки

Скорочення кількості помилок у 2-3 рази
Відмовтеся від перенесення вручну з Prestashop інформації про замовлення в Excel, а потім з Excel, наприклад, в кабінет служби доставки. Кожен крок може принести помилки.
Економія 3-5 годин щоденно
Відгуки користувачів про роботу в KeyCRM підтверджують, що система звільняє щонайменше 3 години часу щоденно. Ви отримаєте всі замовлення з кожного з ваших магазинів Prestashop в одному місці, товарний каталог з варіаціями характеристик, а також створення ТТН в один клік.
Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики
Глибока аналітика за Prestashop магазином, зібрана в KeyCRM, покаже більше, ніж функціонал Prestashop. Ми розуміємо, наскільки важливі цифри для якісного масштабування та готові їх надавати у розширеному варіанті.
Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію
Збереження даних легко регулюється завдяки дуже гнучкій системі доступу в KeyCRM. Можна обрати аж до рівня доступу до кожного поля, а у випадку кількох магазинів – закріпити за відповідальним менеджером.
Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю
На що витратити 3-5 годин на день, що звільняться після автоматизації магазину на Prestashop? Варіантів багато: від розробки бізнес-стратегії до освоєння нових прибуткових ринків.
Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM
Ті, хто раніше шукав CRM для Prestashop, стикалися з тим, що налаштування модулів за допомогою інтегратора – дороге і тривале. Додати Укрпошту або Нову пошту може коштувати кілька тисяч дол. і не завжди містити всі можливі функції. У KeyCRM всі модулі доступні відразу після підключення, команда слідкує за їх технічною актуальністю і вносить оновлення день у день.
Усі сервіси доступні відразу ж після підключення
Ваш магазин на Prestashop підключається буквально за пару хвилин, всі функції, необхідні для онлайн торгівлі, доступні відразу ж. Швидкий старт без зайвих витрат.
Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання
Техпідтримка допоможе з підключенням, надавши безкоштовну консультацію щодо підключення від фахівця. Налаштування системи прості та зрозумілі, не потребують технічних навичок або залучення програмістів.

Prestashop – спеціалізована CMS для створення інтернет-магазинів. Має відкритий вихідний код, розповсюджується за вільною ліцензією. Двигун пропонує функціональність, порівнянну з комерційними CMS, і розширюється за рахунок модулів, доступних у офіційному каталозі.
Prestashop у KeyCRM дозволяє повністю автоматизувати роботу: підключайте будь-яку кількість магазинів з можливістю обробки замовлень, обліку товару та аналітики продажу.

Що потрібно, щоб підключити Prestashop?
Після створення облікового запису в KeyCRM, ви зможете відразу підключити ваш магазин на Prestashop. З будь-яких питань звертайтесь до служби підтримки. Це безкоштовно!
Через який час після активації облікового запису буде доступна інтеграція?
Не витрачайте зайвого часу! Інтегруйте Prestashop самостійно відразу після створення облікового запису в KeyCRM.
Скільки коштує підключити інтеграцію?
Для підключення є будь-яка кількість магазинів без будь-яких доплат.
Чи потрібні інтегратори для підключення Prestashop?
Ні! Ми прагнемо, щоб кожна інтеграція в KeyCRM була простою, з можливістю самостійного налаштування користувачем. Вам потрібні лише базові навички роботи з комп'ютером, а у разі проблем – служба підтримки завжди на зв'язку.
Чи можна налаштувати передачу повідомлень Viber/Telegram у магазині на Prestashop?
Так, ми радимо підключати цю класну функцію!
Просто встановіть спеціальний код на веб-сайт. Усі отримані повідомлення відображатимуться у вікні KeyCRM. Деталі у нашій "Базі знань", розділ "Чати".
Чи можна надати співробітникам доступ до замовлень із Prestashop?
Вся команда вашого магазину може працювати у KeyCRM. Для цього скористайтесь гнучким функціоналом для налаштування доступу для працівників. Розширте повноваження або навпаки поставте обмеження. Наприклад, редагувати інформацію або змінювати поля.

Масові дії

Дії, які виконуються частіше за все в торговому бізнесі:
● зручне об'єднання, копіювання замовлень;● внесення оплат, додавання товарів;● автопідв'язування товарів із маркетплейсів.

Широкий набір полів

Усі необхідні поля замовлень для e-commerce вже є в KeyCRM і навіть:
● коментарі клієнтів, персоналізації;● подарункові повідомлення, пакування;● завантаження файлів у замовлення, теги тощо.

Шаблони експорту та друку

Налаштовуйте шаблони для друку й експорту замовлень, оптимізовані під власні процеси:
● друк для виробництва;● експорт для тонкої аналітики;● тонке налаштування експорту для завантаження в інші додатки.

Автоматизація відправлень

Усі автоматизації та інтеграції доступні відразу після підключення - не треба купувати плагіни, модулі або наймати програмістів:
● створення ТТН в один клік;● автоматичне відстежування переміщення посилок поштовими службами;● зміна статусу замовлення на підставі статусів доставки.

Багатоканальна комунікація

Всі інструменти для спілкування з клієнтами зібрані всерединісистеми:
● месенджери, телефонія та email – в єдиному вікні;● створення замовлення та Картки покупця прямо з листування;● лічильник непрочитаних повідомлень та "розумне" сортування діалогів.

Управління покупцями

Повний контроль бази покупців — профіль клієнта, повторні замовлення, статистика:
● додання адрес у профиль покупця;● автоматичне групування дублікатів;● змога задати отримувача доставки, що відрізняється від покупця.

CRM/ERP для Prestashop

Які проблеми у Prestashop?

Система з відкритим кодом

Складний інтерфейс

Обмежена робота плагінів

Мінімум можливостей для товарного каталогу

Неможливе перенесення замовлень з інших майданчиків

Мало плагінів для автоматизації та обліку

Служби доставок в KeyCRM

Що про нас кажуть користувачі

Потрібні ще аргументи?

Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

Економія 3-5 годин щоденно

Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики

Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію

Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM

Усі сервіси доступні відразу ж після підключення

Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання

FAQ (Поширені питання користувачів)

Після створення облікового запису в KeyCRM, ви зможете відразу підключити ваш магазин на Prestashop. З будь-яких питань звертайтесь до служби підтримки. Це безкоштовно!

Не витрачайте зайвого часу! Інтегруйте Prestashop самостійно відразу після створення облікового запису в KeyCRM.

Скільки коштує підключити інтеграцію?

Для підключення є будь-яка кількість магазинів без будь-яких доплат.

Чи потрібні інтегратори для підключення Prestashop?

Чи можна налаштувати передачу повідомлень Viber/Telegram у магазині на Prestashop?

Чи можна надати співробітникам доступ до замовлень із Prestashop?