CRM для Shop-Express

Онлайн-торгівля на Shop-Express – ще простіше та швидше!
Збирайте та обробляйте замовлення в одному кабінетіКористуйтеся вбудованими чатами, аналітикою, складським обліком.

Illustration

Замовлення моментально
потрапляють у KeyCRM

Інформація про клієнтів, статуси замовлень, фінанси — все в єдиному місці

Підключення всіх ваших інтернет-магазинів та каналів продажів в систему

Задачі, які вирішує інтеграція KeyCRM та Shop-Express?

icon

Зниження витрат часу і коштів на підключення додаткових сервісів

Через відкритий API можна підключити додаткові програми, які потрібні вам для роботи - служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта, власна служба доставки), месенджери, ERP.

icon

Супровід клієнтів і замовлень

Всі замовлення та запити потрапляють у єдину систему, щоб ви могли бачити їх статус та прогрес у виконанні. Це спрощує аналітику та роботу з клієнтською базою — від сегментації до персоналізованого сервісу.

icon

Спрощення аналітики

Продажі на різних маркетплейсах, реклама у декількох каналах вимагає постійної аналітики, щоб розуміти їх ефективність. Загальна система дає спрощення збору статистики та всебічний аналіз.

icon

Супровід декількох магазинів

Декілька власних магазинів вимагає багато часу для менеджменту, оскільки кожен із них має свою адміністративну панель, систему аналітики й навіть різний інтерфейс. При підключенні до системи можна керувати бізнесом у форматі “єдиного вікна”.

Illustration

Що отримаєте з KeyCRM?

  • icon

    Професійну функціональність інтернет-магазину

    Обробка замовлень, зміна статусів, відправлення повідомлень адміністраторам та клієнтам відбувається в автоматичному режимі. Керуйте продажами, складами та менеджерами професійно.

  • icon

    Всі ваші магазини в одному вікні

    Підключайте всі магазини Shop-Express, акаунти на маркетплейсах та інші свої інтернет-ресурси в KeyCRM.

  • icon

    Простий інтерфейс

    Для налаштування системи “під себе” не потрібен програміст – інтуїтивно зрозумілий інтерфейс сам підкаже, що треба робити.

Офіційний модуль для Shop-Express

Інтеграція Shop-Express у KeyCRM є оригінальною, тобто повною і прямою, працює в автоматичному режимі, сумісна з усією функціональністю інтернет-магазинів, зручна для користувачів.
Інтеграція вже налаштована, потрібно тільки зареєструвати власний акаунт в обох системах і підключити вбудовану інтеграцію в один клік.

Heading photo

Збереження історії користувачів

KeyCRM зберігає історію всіх дій із замовленнями та комунікації з клієнтом. Це дозволяє в будь-який момент актуалізувати контакт із клієнтом або легко працювати із претензіями та спірними ситуаціями.

Heading photo

Оформлення посилок та автовідстеження

Модулі служб доставки вже підключені та входять до базового тарифу. Дані з Shop-Express надходять до служб доставки УкрПошта, Нова пошта, ви отримуєте трекінг-номер. Ви зможете відстежити шлях доставки та повідомити про її етап клієнта в повідомленні, не виходячи із KeyCRM.

Heading photo

Друк документів

Будь-які необхідні документи можна створити та надрукувати прямо у вашому кабінеті KeyCRM за допомогою шаблонів та автозаповнення полів. За 5 хвилин ви роздрукуєте ТТН, чеки, списки замовлень та оплат.

Heading photo

Докладна аналітика

Звіт про прибутки та збитки, ретельне ведення будь-яких витрат; аналітика по роботі менеджерів, з продажів замовлень, товарів і навіть окремих магазинів - все це KeyCRM пропонує вже у готовому вигляді.

Окремий модуль для товарів під замовлення

У KeyCRM можна призначити виконавця та відповідальних за кожне замовлення. Але, крім цього, можна налаштувати модуль виробництва, де кожен товар із замовлення перейде на різних виконавців з можливістю стежити за процесом виготовлення.

Що про нас кажуть користувачі

Дізнайся більше про KeyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Переходьте на новий рівень комфорту

Illustration

Картка покупця з історією покупок

Illustration

Зручна робота з товарами

Illustration

Автозаповнення форм
для відправки

Потрібні ще аргументи?

  • Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

    Досить переносити дані руками з Shop-Express до таблиць, кабінет служби доставки - і т.д. Менше "людського фактора" - нижчий ризик помилок.

  • Економія 3-5 годин щоденно

    Відгуки користувачів про роботу в KeyCRM говорять про те, що система звільняє вам безліч годин, адже автоматизовані майже всі етапи онлайн-продажів: збір замовлень, відправки, складський облік, комунікації і т.д.

  • Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики

    Детальна аналітика по магазинах Shop-Express збирається та зберігається в KeyCRM. Ви завжди знаєте, скільки заробили, скільки витратили, хто зі співробітників працював ефективно, і які товари виявилися топами продажів.

  • Безпека – співробітники
    не вкрадуть базу

    Гнучка система налаштувань доступу в KeyCRM дозволяє роздавати різні права кожному з користувачів: можна відкривати тільки окремі магазини або функціонал, приховувати прайси та аналітику.

  • Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

    На що витратити час, який подарує вам автоматизація магазину на Shop-Express – це ваша справа: можна нарешті зайнятися бізнес-стратегією чи знайти нову нішу.

  • Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM

    Не секрет, що інтеграція CRM з Shop-Express зазвичай витратна і довга історія. Наш модуль можна налаштувати самостійно, швидко і відразу ж розпочати роботу. Не потрібно шукати інтеграторів та оплачувати їхні послуги.

  • Весь функціонал доступний
    після підключення

    Ваш магазин на Shop-Express готовий до роботи після простих налаштувань в системі для автоматизації торгівлі, які займуть буквально кілька хвилин.

  • Техпідтримка завжди поруч

    Наша команда технічної підтримки завжди на зв'язку, ви можете отримати відповіді на запитання або допомогу в налаштуваннях інтеграції crm з Shop-Express. Проте досвід наших клієнтів доводить: інструкцій часто достатньо.

Shop-Express — це українська платформа для створення брендових інтернет-магазинів. Створення магазину займає хвилини, для цього не потрібні програмісти, немає застарілих шаблонних дизайнів та комісій з продажів, є вся необхідна функціональність для онлайн-торгівлі в Україні і на міжнародних ринках.
Інтеграція Shop-Express у KeyCRM – працює на те, щоб автоматизувати вашу інтернет-торгівлю, зібрати всі процеси в єдиному кабінеті системи. Створіть та налаштуйте свій інтернет-магазин за допомогою простої адмінпанелі, підключіть свої інтернет-магазини, склади та канали продажів в єдину CRM-систему, налаштуйте аналітику, щоб бачите результати.

Illustration

FAQ (Поширені питання користувачів)

  • Що потрібно, щоб підключити Shop-Express?

    Після створення облікового запису в KeyCRM, ви зможете відразу підключити ваш магазин на Shop-Express і отримувати замовлення в системі.

  • Через який час буде доступна інтеграція?

    Одразу після простих налаштувань! Додайте Shop-Express після створення облікового запису в KeyCRM і працюйте з магазинами комфортно прямо з цього дня.

  • Скільки коштує підключити інтеграцію?

    Підключити можна будь-яку кількість магазинів на Shop-Express - безкоштовно та швидко. 

  • Чи потрібні інтегратори для підключення Shop-Express?

    Ні! KeyCRM робить налаштування настільки простими, що стороння допомога вам, швидше за все, не знадобиться. Але якщо що, служба техпідтримки завжди на зв'язку.

  • Чи можна налаштувати передачу повідомлень з месенджерів до магазину на Shop-Express?

    Так, це крута опція від KeyCRM. Пара кліків, і все листування з Viber, Telegram, Email - доступне в кабінеті системи, завдяки модулю "Чати".

  • Чи можна обмежити працівникам доступ до замовлень із Shop-Express?

    KeyCRM пропонує гнучкі інструменти для налаштування прав доступу для працівників. Вирішуйте, хто може оформляти замовлення, вести листування, бачити закупівельні ціни або контакти постачальників. Може комусь достатньо урізаних прав, адже конфіденційна інформація не завжди потрібна для роботи.

Більше про можливості KeyCRM

icon

Масові дії

Дії, які виконуються частіше за все в торговому бізнесі:
● зручне об'єднання, копіювання замовлень;● внесення оплат, додавання товарів;● автопідв'язування товарів із маркетплейсів.

icon

Широкий набір полів

Усі необхідні поля замовлень для e-commerce вже є в KeyCRM і навіть:
● коментарі клієнтів, персоналізації;● подарункові повідомлення, пакування;● завантаження файлів у замовлення, теги тощо.

icon

Шаблони експорту та друку

Налаштовуйте шаблони для друку й експорту замовлень, оптимізовані під власні процеси:
● друк для виробництва;● експорт для тонкої аналітики;● тонке налаштування експорту для завантаження в інші додатки.

icon

Автоматизація відправлень

Усі автоматизації та інтеграції доступні відразу після підключення - не треба купувати плагіни, модулі або наймати програмістів:
● створення ТТН в один клік;● автоматичне відстежування переміщення посилок поштовими службами;● зміна статусу замовлення на підставі статусів доставки.

icon

Багатоканальна комунікація

Всі інструменти для спілкування з клієнтами зібрані всерединісистеми:
● месенджери, телефонія та email – в єдиному вікні;● створення замовлення та Картки покупця прямо з листування;● лічильник непрочитаних повідомлень та "розумне" сортування діалогів.

icon

Управління покупцями

Повний контроль бази покупців — профіль клієнта, повторні замовлення, статистика:
● додання адрес у профиль покупця;● автоматичне групування дублікатів;● змога задати отримувача доставки, що відрізняється від покупця.

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів