Доброго вечора, ми з України!

Доброго вечора, ми з України!

CRM для Etsy

Вже 50% магазинів Etsy з ТОП100 за продажами у СНД використовують KeyCRM для автоматизації обробки замовлень

Illustration

Автоперенесення замовленьз Etsy з усіма полями, включаючи персоналізацію

Знаємо нюанси Handmade, виробництва, проблему розподілу замовлень

Інтеграції з UPS, DHL, та іншими службами та посередниками

Які проблеми вирішуємо

icon

Труднощі з контролем замовлень

У кожний момент часу незрозуміло – які замовлення у роботі, які потрібно зробити, а які вже відправлені. І ситуація постійно змінюється.

icon

Перенесення даних вручну

Для організації процесу іноді використовуються Таблиці Google, часто виникають помилки при перенесенні даних або ж втрачається інформація.

icon

Ведення кількох магазинів

Вести одночасно кілька магазинів на Etsy – завдання не з легких, постійно авторизуватися, кілька браузерів чи комп'ютерів.

icon

Доступ для працівників

Нерідкісні випадки, коли працівники звільняються й забирають із собою базу клієнтів та іншу інформацію, оскільки мали доступ до всього.

icon

Заповнення форм відправок

Для оформлення відправлення потрібно вручну скопіювати і заповнити масу полів, перемикатися між вікнами і витрачати багато часу.

icon

Вічний моніторинг доставок

Після того, як замовлення відправлене, важливо переконатися, що покупець його отримав, посилка не загубилася дорогою. На це витрачається багато часу.

Як ми вирішуємо ці проблеми

Illustration
  • icon

    Всі магазини на Etsy в одному вікні

    Підключіть усі свої магазини в KeyCRM та керуйте замовленнями з одного зручного вікна (і не тільки Etsy – усі маркетплейси).

  • icon

    Контроль та облік замовлень

    Всі необхідні інструменти для роботи із замовленнями у вас під рукою: статуси, теги, призначення менеджерів та багато іншого.

  • icon

    Обмеження доступу для працівників

    У KeyCRM одна з найпотужніших систем контролю доступу персоналу - можна обмежувати, які замовлення бачить співробітник, або налаштувати кожне поле, до якого він має доступ.

Окремий модуль для виробництва

У KeyCRM можна призначити виконавця та відповідальних за кожне замовлення. Але, крім цього, можна налаштувати модуль виробництва, де кожен товар із замовлення можна призначити на різних виконавців та стежити за процесом виготовлення.

Illustration
Heading photo

Історія всіх дій користувачів

Ми зберігаємо всі дії, які відбувалися із замовленням, щоб у непередбачених ситуаціях можна було розібратися хто, що і коли змінив.

Heading photo

Оформлення посилок та авто відстеження

Дані з маркетплейсу в кілька кліків передаються до служби доставки (UPS, DHL, УкрПошта та ін.), і ви отримуєте трекінг-номер, який автоматично відправляється на маркетплейс. Далі статуси доставки посилки видно прямо у замовленні у KeyCRM.

Heading photo

Друк документів

За допомогою KeyCRM можна роздрукувати або список замовлень для виробництва в потрібному форматі, або документи до конкретного замовлення - інвойс, митні документи, будь-який інший необхідний документ.

Heading photo

Докладна аналітика

Проста, зручна і зрозуміла аналітика за продажами, менеджерами, магазинами, товарами - доступна за будь-який час. Звіт про прибутки та збитки, який завжди під рукою – чи не про це мріє кожен підприємець?

Запишіться на безкоштовну консультацію

Ми визначимо ваші завдання та запропонуємо варіанти їх вирішення. Якщо потрібно - навчимо користуватися за 15 хвилин і безоплатно допоможемо підключити всі ваші магазини в KeyCRM
Також можна зателефонувати: +38 093 177 57 76 чи написати нам:

Дякуємо!

Ми зв'яжемося з вами найближчим часом.

Can't send form.

Please try again later.

Звикніть до нового рівня комфорту

Illustration

Картка покупця з усією історією

Illustration

Персоналізації з Etsy

Illustration

Ship by date з Etsy (дата відправки)

Illustration

Облік комісій Etsy за замовлення та лістинги

Illustration

Заповнення шаблонів для відправлень

Illustration

Коди IOSS, ТНЗЕД та інші нюанси для митниці

Потрібні ще аргументи?

  • Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

    Більше немає необхідності вручну переносити інформацію з Etsy до Excel, а потім – з Excel до кабінету служби доставки. Усі дані, включаючи personalization (ім'я замовника на виробі), терміни виготовлення, коментарі потрапляють у систему автоматично. Менше неточностей - менше "проблемних" замовлень.

  • Економія 3-5 годин щоденно

    Відгуки користувачів про роботу в KeyCRM підтверджують, що система звільняє щонайменше 3 години часу. За рахунок скорочення ручної роботи: автозавантаження замовлень з Etsy, створення ТТН "в один клік" (система підтягне габарити з картки товару) та автоматичне відправлення трекінгу на Etsy.

  • Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики

    Власнику завжди доступна чітка аналітика по Etsy магазину, включаючи витрати (комісія завантажується автоматично). Це дозволяє бачити чистий прибуток по бізнесу в цілому та за кожним замовленням, щоб розуміти маржинальність.

  • Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію

    Конфіденційні дані та база покупців захищені від "крадіжки" несумлінними співробітниками, завдяки дуже гнучкій системі доступу в KeyCRM. Ви можете сховати ціну товару або будь-які інші поля, які не потрібні менеджеру для роботи.

  • Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

    На що витратити 3-5 годин на день, які звільняться після підключення KeyCRM? На розробку стратегії бізнесу, освоєння нових ринків та перспективних ніш. Автоматизація торгівлі на Etsy – важливий крок на шляху масштабування.

  • Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM

    Якщо ви вже цікавилися автоматизацією торгівлі на Etsy, знаєте, що американські програми - це дороге задоволення з обмеженим функціоналом. "Прикрутити" до них потрібні інтеграції (Укрпошта, Western Bid, Seller-Online, SkladUSA) – це тисячі у.о. на інтеграторів та місяці очікування. У KeyCRM всі модулі доступні відразу після підключення.

  • Усі сервіси доступні відразу після підключення

    Ваш магазин на Etsy підключається буквально за пару хвилин, всі функції, необхідні для онлайн торгівлі, доступні відразу ж. Швидкий старт без зайвих витрат!

  • Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання

    Дбайлива техпідтримка – гордість KeyCRM. Якщо докладні інструкції Як підключити Etsy не відповіли на всі ваші запитання, це вчасно зроблять наші спеціалісти. Але всі відзначають, що налаштування системи прості і під силу навіть пересічному користувачеві ПК.

Американський сайт Etsy - це маркетплейс (торговельний майданчик) для продажу та покупки handmade товарів (ручної роботи) з усього світу. Для майстрів-українців платформа Етсі – це простий та швидкий спосіб відкрити свій інтернет магазин авторських виробів ручної роботи, вивести бізнес на міжнародний рівень, почати продавати з України за кордон (у США, Великобританію, Німеччину, Швецію, Австрію тощо) та заробити.

Маркетплейс цікавий для художників, ілюстраторів, костюмерів, дизайнерів, експертів з відновлення старовинних та вінтажних предметів і майстрів іншого рукоділля. Чим оригінальніший товар і менш заповнена ніша на Etsy, тим ймовірнішим буде успіх для бізнесу і більший заробіток. Інтеграція Etsy у KeyCRM – найкращий на ринку інструмент для автоматизації торгівлі на маркетплейсі.

Illustration

FAQ (Поширені питання по Etsy)

  • Що потрібно, щоб підключити Etsy?

    Після створення облікового запису в KeyCRM, ви зможете додати Etsy і відразу отримувати замовлення в системі

  • Чи можуть заблокувати магазин за підключення до KeyCRM?

    Абсолютно точно ні. Мало того, що це чисто технічно виключено, тому що ми використовуємо офіційне API Etsy, яке для цих цілей і розроблялося, так ще й перевірено сотнями магазинів наших клієнтів: жодного блокування пов'язаного з KeyCRM не було.

  • Чи можна підключати магазини, що обслуговуються на VDS (віддалених серверах), чи не зв'яже їх Etsy на одного власника?

    Ні, блокувань та зв'язувань немає. Важливо! Кожен магазин потрібно підключати до KeyCRM з комп'ютера, на якому ви керуєте магазином!
    Після підключення KeyCRM можна використовувати будь-який ПК або телефон, незалежно від розташування. Ця інформація не потрапить до Etsy.

  • Скільки коштує підключити інтеграцію Етсі?

    Інтеграція з Etsy доступна відразу після підключення та оплачується за загальним тарифом - 19$. Від кількості підключених магазинів тариф не змінюється.

  • Чи потрібні інтегратори для підключення Etsy?

    Ні, не треба. Щоб налаштувати підключення, досить простих навичок роботи з комп'ютером – фактично кілька кліків та 2 хвилини часу, а співробітники служби підтримки підкажуть у разі труднощів.

  • Чи зберігаються персоналізації з Etsy в KeyCRM? Телефони, email клієнтів?

    Так звісно. Ми отримуємо абсолютно всю інформацію, потрібну для обробки замовлення, включаючи персоналізацію, дату відправлення, дані клієнтів.

  • Чи можна надсилати замовлення УкрПоштою через KeyCRM?

    О так! Це одна з найприємніших «плюшок» у нашій CRM для Etsy - ТТН для УкрПошти можна друкувати буквально в кілька кліків, всі поля вже попередньо заповнені із замовлення, є різні шаблони для швидкого заповнення, друк shipping label із замовлення, а також автоматичне відстеження доставки посилки!

  • Ми надсилаємо через WesternBid, SellerOnline, SkladUSA, чим KeyCRM може нам допомогти?

    Посередники виконують лише малу частину роботи в інтернет-торгівлі – прийом грошей та відправлення товарів. А як же: воронка продажів, спілкування з покупцем, історія покупок, історія дій менеджерів, товарний облік, аналітика та облік усіх операцій тощо. KeyCRM дає повний набір інструментів для ведення ecommerce бізнесу.

  • Чи можна автоматизувати заповнення IOSS, ТНЗЕД-кодів при відправці?

    Так, у KeyCRM передбачено і це. При оформленні доставки з Etsy, якщо одержувач перебуває в країнах ЄС, код IOSS автоматично підтягнеться і буде переданий до служби доставки. Вводити дані вручну не потрібно.

  • Чи можна генерувати інвойси та інші документи для кожного замовлення?

    Звісно. Ви можете взяти за основу готовий шаблон або створити власний документ у тому вигляді, який вам потрібен, а також скористатися функцією швидкого друку.

  • Чи можна обмежити доступ до замовлень Etsy?

    Так звісно. У KeyCRM можна дуже гнучко налаштувати права доступу, вирішити який функціонал доступний співробітнику – робота з окремими магазинами, визначеними полями замовлення.

Що про нас кажуть користувачі

Danil Varakuta

Підключився до KeyCRM і одразу додав цю інтеграцію, потім перекинув залишки з двох складів файлом – все це за годину максимум. Все сам, хлопці з техпідтримки допомогли з одним моментом, на зв'язок вийшли моментально. Сподобався швидкий старт, спочатку не вірив, що все може бути так просто, але за фактом, почав працювати того ж дня. Є широкі можливості налаштування системи під себе. Налаштування ролей співробітників та доступів до певних полів та конкретних даних. Дуже задоволений!

@Danil Varakuta / 2 months ago

Nik Panisov

Вирішили перейти з Bitrix24 на українську систему після 24 лютого 2022 року, російські срм-ки йдуть за російським військовим кораблем. Наявність цього модуля була важливою, так і гуглили, знайшли в KeyCRM, тут він вбудований і безкоштовний. Спочатку зачепив дизайн, незвично після Бітрікса, як телепорт із 2000-х у наш час, стильно та зрозуміло. Потім потестили, і зацінили те, що можна налаштовувати вікно під кожного співробітника, зайве прибираємо, потрібне залишаємо. Імпорт нашої бази клієнтів через API, угод (тут вони замовлення) відбувся вдало. Працюємо, все подобається, система оплати зрозуміла, дякую розробникам.

@Nik Panisov / 7 months ago

Andrew Mart

Модуль – вогонь, швидко вирішив проблеми, ми вбивали масу часу на ті ж самі операції, співробітники не хотіли вести таблиці, без постійного контролю була купа косяків з даними, завдання виконувались не вчасно. А я керую віддалено. Отримав те, що шукав і навіть більше за нормальні гроші, просто вивчав тарифи американських систем, і зрозумів, що це не для мене. А тут український продукт, в якому не потрібно платити за підключення користувачів, сапорт на рівні. Респект, рекомендую!

@Andrew Mart / 7 months ago

Ігор Кіо

Наша компанія працює з KeyCRM з 2019 року, без нарікань, приємно бачити, як сервіс розвивається. У випадку цієї інтеграції від запиту на неї, залишеного нашим Head of sales, до релізу пройшло кілька місяців, можливо, це збіг, але така оперативність не може не тішити. Швидко підключили, хвилин за 10, навіть у техпідтримку не писали. Оновлення постійні, не встигаємо слідкувати, підписались на розсилку. Активно користуємося також розділом з аналітикою, зручно, що все в одному інтерфейсі, не потрібно переходити в інші програми.

@Ігор Кіо 28, 2021

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів