Доброго вечора, ми з України!

Доброго вечора, ми з України!

CRM, склад, чати для- маркетплейсів - інтернет-магазинів- Instagram

Illustration

Обробка замовлень,відправки в один клік

Складський тафінансовий облік

Instagram, Viber,Telegram у системі

Кому потрібна KeyCRM і чому?

icon

Торгівля за кордон

● Etsy, eBay, Amazon, Shopify - все в одному місці● Врахування специфіки відправок за кордон (IOSS, ТНВЄД та ін.)● Інтеграції з міжнародними поштовими службами

icon

Маркетплейс-торгівля

● Замовлення з усіх маркетплейсів в єдиному місці, в одному форматі● Швидке оформлення ТТН і автоматична відправка даних на маркетплейси

icon

Instagram-продажі

● Повідомлення з Instagram Direct, коментарі до постів та сторіз, реакції в CRM!● Всі діалоги під контролем та розподілені між менеджерами● Склад, облік залишків - все включено

icon

Інтернет-магазини

● WooCommerce, Opencart, будь-який сайт - легко підключається до KeyCRM● Всі інтеграції доступні одразу● Всі продажі, залишки видно в одному вікні

icon

Дропшипінг

● Складський облік з підтримкою декількох складів● Контроль постачальників● API для інтеграцій

icon

Товарні (CPA) мережі

● Підключення лендингів● Telegram, Viber, Instagram● Облік продажів і залишків ● Автовідстеження доставки

Як автоматизувати торговий бізнес з KeyCRM?

У цьому відео:

  • icon

    Як не витрачати гроші та час на інтеграторів

    Компанії "налаштувачі" беруть тисячі $ , а чекати доводиться місяцями

  • icon

    Як звільнити 3-4 години на день

    Чому, використовуючи KeyCRM, ви отримаєте вільний час

  • icon

    Як виглядає KeyCRM всередині

    Зрозумілий інтерфейс. Для повного налаштування потрібно лише 15 хвилин

Які проблеми вирішує KeyCRM?

icon

"Єдине вікно" замовлень

Замовлення з усіх маркетплейсів, інтернет-магазинів, лендингів, інстаграм – збираються в одному кабінеті


icon

Оформлення посилок

Інтеграції з усіма основними службами доставки доступні безкоштовно - друк ТТН "в один клік", відстеження посилки в системі


icon

Товарний і складський облік

Товари (з варіантами), складський облік, оприбуткування, авторезерв та списання - вже вбудовані


icon

Доступ та безпека

Дуже гнучкий контроль доступу співробітників до розділів, магазинів і навіть конкретних полів замовлень


icon

Синхронізація залишків

Залишки між різними маркетплейсами, де ви продаєте, синхронізуються автоматично під час продажу або приходу товару


icon

Наскрізна аналітика та звіти

Аналітика продажів, магазинів, товарів, прибутку та збитків, ефективності менеджерів, та багатьох інших параметрів


Показники KeyCRM у цифрах

800

тисяч

замовлень оброблено

2.5

мільйонів

продуктових пропозицій користувачів

60

мільйонів

загальний дохід наших клієнтів

30

мільйонів

статусів від поштових компаній опрацьовано

Кейси

Illustration

З гаража – до продажів на весь світ: як KeyCRM «працює» на виробництві

Наші клієнти Андрій та Ганна Стичинські, власники магазинів BsignStore на Etsy, Amazon, Shopify та Prom.ua, діляться історією власного успіху та тим, як KeyCRM акумулювала весь їхній бізнес.

Illustration

CRM для Укрпошти. Як марки стали хітом eBay і до чого тут KeyCRM?

Юлія Павленко, директорка департаменту міжнародних операцій Укрпошти, розповідає про вихід Укрпошти на маркетплейси eBay та Amazon, а також про те, яку важливу роль зіграла KeyCRM для організації процесів продажу марок.

Illustration

Enjoy The Wood: як пережити окупацію та знов продавати через Instagram

Марина Потєряєва, незламна директорка з продажів Enjoy The Wood, розповідає свою історію про виживання в Ірпені, відновлення роботи компанії для українського споживача та плани на світле майбутнє в Україні.

Illustration

CRM для beauty-магазину: як розвиватися у війну та масштабуватися на Польщу

Історію про те, як красиво масштабувати бізнес та вийти на Польщу розповідає команда VSB-Store – засновник Вадим Гундерчук та тимлід із продажу Діана Буцяк.

Illustration

“Наші ножі були у захисників Азовсталі”.Як KeyCRM допомагає вести виробництво та продажі компанії “Біла зброя”

Інтерв'ю з власником компанії “Біла Зброя” Станіславом Погоржельським та тімлідом з продажів Євгеном.

Illustration

Почати бізнес під час війни: як за півроку розвинути інтернет-магазин до 170 відправок на день

Руслан Конік розповідає про те, як виїхав з Харкова, почав спочатку, масштабував компанію за півроку та продовжує “пробивати стелі” разом із KeyCRM.

Image placeholder

Продавайте успішно:завжди і всюди

Підключайте всі свої торгові майданчики в KeyCRM, сміливо відкривайте їх на нових платформах, адже тепер можна керувати ними з єдиної срм-системи для e-commerce.
Маркетплейси – Amazon, Etsy, eBay, Rozetka, Prom.ua, ALLO, Kasta; Cloud-магазини – Shopify, Хорошоп та ін.; Інтернет-магазини – WooCommerce, Magento, Prestashop, OpenCart, Landing Pages (лендінги) – тепер під одним крилом KeyCRM.

Інтеграції з маркетплейсами

Интеграция WooCommerce
Интеграция Amazon
Интеграция eBay
Подключение Shopify
Подключение OpenCart
Illustration
Illustration
Подключение к Etsy
Подключение Shopify
Подключение Rozetka
Интеграция Prom
Подключение Weblium

Відправляйте швидко та просто

Використовуйте інтеграції з поштовими службами Нова Пошта, Укрпошта, Justin, UPS, DHL та ін. Час на оформлення відправки скорочується, помилки зведено до нуля, робота буде зручною, а клієнти залишаться задоволеними.

Illustration

Інтеграція
з поштовими службами

Оптимізовані форми відправки Автоматичне відстеження трекінг-номерів та перевірка статусів посилок● Легке та зручне створення та друк транспортних накладних, інвойсів та інших документів ( у т.ч. для експорту)

Интеграция с НоваПошта
Интеграция с Justin
Интеграция с УкрПошта
TNT
FedEx
Award "Most Innovative Solutions for Companies"
Интеграция с DHL
Интеграция с UPS
DPD Group

Дізнайся більше про KeyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Instagram, Telegram, Viber, Email, Facebook Messenger - в одному вікні

Вся переписка із месенджерів, соцмереж, email - доступна у єдиному вікні CRM системи для e-commerce. Продавайте, робіть допродажі, залучайте до воронок в Instagram, Viber, Telegram, Facebook Messenger, не виходячи із кабінету KeyCRM.
Пишіть/дзвоніть покупцеві, надсилайте зображення, голосові повідомлення, відео-огляди товарів; швидко створюйте замовлення/картку клієнта прямо з чату; аналізуйте хід комунікації та плануйте наступну, вся історія зберігається в системі.

Illustration

Інтеграції: месенджери, соцмережі, email в CRM

    Діалоги з усіх месенджерів та всіх акаунтів – в одному вікні
    Зручна робота із заявками та воронками (продажів, лідів)
    Можливість писати клієнтам прямо з Картки Замовлення/ Заявки
СRM для Інстаграм
CRM для Facebook Messenger
CRM для Facebook
CRM для Telegram
CRM для Viber
CRM для email

Залучайте лідіву воронку продажів!

Створюйте воронки лідів під процеси вашої торгівлі, самостійно давайте назви статусам, змінюйте або видаляйте їх. Зручні канбани можна швидко рухати, переводячи лід до наступного кроку.
Контролюйте всі етапи роботи з потенційними та постійними клієнтами, щоб підвищити кількість успішних продажів. Кольорові ярлики дозволяють моментально зорієнтуватись у системі, а позначки "успішний - неуспішний" покажуть як добре справилися менеджери із завданням.

Heading photo

Все для роботи з товарами

Швидке створення або імпорт товару/каталогу, можливість задати варіанти (колір, принт, розмір), назви ("заточені" під маркетплейс), властивості. Економія часу завдяки зручному пошуку по штрих-коду або артикулу. Контроль "живих" залишків всередині CRM для торгівлі.

Heading photo

Складський облік та синхронізація залишків

Вбудований модуль "Склад" дозволяє вести облік залишків, які після покупки/оприбуткування, чи інших змін KeyCRM автоматично відправляє на маркетплейс.Синхронізація по лінії " магазин-склад" позбавить вас прикрих ситуацій коли кошик оформлено, а товару немає в наявності.

Телефонія в CRM

Вбудовані модулі популярних телефоній дозволяють: спілкуватися з клієнтами, не виходячи із системи, оформляти замовлення, створювати картку клієнта або ліда прямо під час розмови; зберігати історію та аудіо-записи дзвінків, щоб у майбутньому система автоматично "впізнала" покупця.

Режим POS (точка продажу)

Для тих, хто хоче використовувати KeyCRM в офлайн точках продажу: шоуруми, магазини, торгові стенди на виставках тощо. Опція дозволить швидко та зручно оформити замовлення, провести оплату, доступна з мобільних пристроїв.

Гнучка система доступу для персоналу

Illustration

Ви можете призначити менеджеру роль і обрати, які розділи KeyCRM будуть йому доступні. Система ролей в CRM для торгівлі дозволяє не вибирати одні й ті ж рівні доступу для кожного співробітника, а використовувати повторно вже створену роль.

  • icon

    Безпека вашого бізнесу

  • icon

    Збереження клієнтської бази та комерційних даних

  • icon

    Зручність використання, швидкість адаптації, мінімальна кількість помилок

Приймайте рішення на підставідетальної аналітики

Ми звели докупи всю інформацію, щоб вам більше не потрібно було робити це вручну в Excel-таблицях

Heading photo

За магазинами

По кожному магазину є можливість відстежувати всі необхідні показники: оборот, прибуток, витрати, середній чек, податки та багато іншого.

Heading photo

За менеджерами

Аналітика за менеджерами дозволяє бачити докладну інформацію щодо продажів кожного співробітника: оборот, кількість допродажів, середній чек, % скасованих замовлень та багато іншого.

Heading photo

За покупцями

У розділі звітів про покупців можна знайти корисну інформацію для аналізу: кількість нових або повторних (таких, що повернулися) клієнтів, середня кількість замовлень на людину, LTV, а також список кращих покупців за кількістю або обсягом покупок.

Heading photo

За товарами

Аналізуйте продажі ваших товарів в срм: кількість та обсяг, зокрема, по кожному варіанту даного товару. Доступна детальна статистика - загальна або по конкретному магазину.

Heading photo

За фінансами

Звичний для багатьох Звіт про прибутки та збитки дозволить повністю порахувати рентабельність бізнесу, враховуючи всі продажі, а також витрати ( по замовленню та загальні). У результаті - чиста цифра прибутку завжди під рукою всередині вашої CRM для e-commerce.

Керуйте торговим бізнесом: просто та ефективно

KeyCRM включає всі інструменти для торгівлі в інтернеті, про які ви тільки можете подумати: управління товарами, складський облік, швидкі відправлення поштовими службами України та світу, фіскалізація з допомогою вбудованого програмного РРО, аналітика та звіти, різноманітні інтеграції для e-commerce. Тепер не потрібно шукати програмістів, щоб "подружити" різні програми чи додатки між собою. Все підключається самостійно, старт за один день!

Illustration
  • CRM для інтернет-магазину: як автоматизувати e-commerce

    Висока конкуренція в онлайн торгівлі диктує нові правила, потрібно:
    • максимально прискорити процес обробки замовлень,• доставити клієнту товар у найкоротший термін,• скоротити кількість помилок та «втрачених» запитів,синхронізувати товарні залишки у магазинах зі складами,• налагодити контроль за роботою співробітників,• навчитися планувати, ґрунтуючись на реальних цифрах, а не навмання.
    Завдання ускладнюється, якщо у вас кілька бізнесів або каналів продажів; якщо ви оформляєте більше сотні угод на місяць, якщо ваша команда невелика, і на все просто не вистачає рук. Найкращий інструмент для вирішення цих проблем – CRM-система для маркетплейсів, онлайн магазинів, торгівлі в Instagram.
    CRM для інтернет-магазинівЯкщо магазин працює на одному з популярних «движків»: WooCommerce, Opencart, PrestaShop, CS.Cart, Magento, OkayCMS, Simpla звертайте увагу на наявність своєї CMS у списку інтеграцій системи для продажів. Те саме з хмарними платформами для e-commerceShopify, Хорошоп, InSale, Tilda. У KeyCRM є всі перераховані модулі, а двом останнім майданчикам, з російською «пропискою», ми радимо шукати альтернативу: чим замінити Tilda.
    CRM для маркетплейсівПравильна система для Rozetka, Prom або Allo вміє не тільки збирати замовлення, але і підтягувати потрібні дані у форми відправки, автоматично надсилати ТТН в магазин і оновлювати на ньому залишки. Для торгівлі на глобальних майданчиках на кшталт Etsy, eBay, Amazon є опція мультивалютності, інтеграції із закордонними службами доставки: UPS, DHL та ін. Різні інтерфейси англійською більше не будуть бентежити ваших менеджерів, адже всередині кабінету KeyCRM, де все і відбувається, ви можете вибрати зрозумілу мову.
    Що має бути в CRM для торгівлі?Найбільш «ходові» функції в нашій програмі для інтернет-продажів:
    • Моментальне підтягування замовлень із усіх підключених джерел: інтернет-магазинів, маркетплейсів, лендингів, Instagram, месенджерів в одне вікно. Без втрат та помилок!Швидкі відправки: оптимізовані форми, генерація ТТН, відстеження посилок, друк наліпок та інших документів у пару кліків, відправка трекінгів та смс покупцям.Спілкування з покупцями всередині KeyCRM, звідки б вони не «постукали»: телефонія, Instagram, Viber, Telegram, Facebook Messenger, Email.Воронки продажів у срм: весь цикл обробки лідів.• «Чиста» база: зберігання даних про замовлення, заявки, покупців у зручних картках, які створює сама срм.• Розумний товарний модуль, з усіма «фішками»: можна назначати товарам різні назви (адаптовані під конкретний майданчик), задавати варіанти та властивості, шукати за артикулами та за допомогою сканера штрих-кодів, масово редагувати та переносити лістинги з файлів, та інших систем.Складський облік: чіткий контроль запасів та руху товарів, своєчасні закупівлі, синхронізація з вітринами магазинів.Фіскалізація: вбудований програмний РРО дозволить в одне натискання створювати чеки прямо всередині замовлення за всіма правилами ДПСУ.• Управління фінансами: платежами (оплати, передоплати), облік витрат (зокрема комісій маркетплейсів).Аналітика з продажів, товарів, магазинів; щодо покупців та ефективності співробітників. Звіт про прибуток та збитки.
    Як підключити магазин до KeyCRMУсього кілька годин потрібно для того, щоб перейти на світлу сторону e-commerce: скоротити робочу рутину, відмовитися від таблиць Excel, звільнити час для масштабування та розвитку своєї справи.
    1. Реєструємося в KeyCRM, все як у звичних додатках, потрібно: ввести дані, отримати і активувати код підтвердження, заповнити інформацію в акаунті.2. Підключаємо всі свої магазини, профілі Інстаграм та інше, дотримуючись наших інструкцій: Налаштування – Загальні – Джерела – Додати.
    Замовлення почнуть надходити відразу, автоматично, з усіх каналів, у єдине віконце CRM системи для торгівлі. Спробуйте просто зараз!

Що про нас кажуть користувачі

Потрібно ще декілька аргументів?

  • Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

    Більше немає необхідності вручну переносити дані з маркетплейсів або інших місць в Excel, а потім ще раз з Excel до кабінету служби доставки. За рахунок цього кардинально зменшується кількість помилок (і, відповідно, невірних відправлень та обурених покупців)

  • Економія 3-5 годин щоденно

    Десятки відгуків про роботу в KeyCRM показують, що мінімальна кількість часу, що вивільняється після початку використання, - це 3 години. За рахунок чого? Менше ручної роботи, автозавантаження замовлень з маркетплейсів, створення ТТН "в один клік", авто відправка СМС покупцям, воронки та ін.

  • Бізнес "на долоні" - воронка, аналітика, метрики

    Власник бізнесу може завжди тримати руку на пульсі і будь-якої миті розуміти, скільки замовлень і на якому етапі знаходяться, чи є затримки; бачити продуктивність співробітників, а також звіти у розрізі продажів, менеджерів, магазинів, товарів, а також фінансів

  • Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію

    Іноді бізнес розвалюється тому, що менеджер привласнив базу покупців із Excel і створив свій, аналогічний проект. Дуже гнучка система доступу в KeyCRM дозволяє відкривати співробітникам тільки ту інформацію, яка потрібна для виконання обов'язків, і нічого зайвого

  • Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

    За рахунок вивільнення як мінімум 3-5 годин на день, після переходу на KeyCRM (див. вище чому), у підприємця з'являється можливість приділяти час пошуку нових ніш, товарів, розробляти стратегію розвитку та таким чином масштабувати свій бізнес

  • Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM

    Якщо ви вже пробували провести автоматизацію свого торгового бізнесу, то знаєте, що інтегратори Bitrix або amoCRM просять від 3 до 10 тис. доларів лише за те, щоб спочатку все налаштувати. А потім - місяці доналаштувань, коли модулі відвалюються, щось перестає працювати і таке інше, а це додаткові витрати. У KeyCRM - все необхідне для торгівлі доступне одразу після підключення, без додаткових витрат грошей та часу

  • Всі послуги доступні відразу після підключення

    Замість місяців очікування та тисяч доларів на налаштування систем, які від початку не призначені для торгівлі, у KeyCRM ви отримуєте повний набір сервісів, необхідних для роботи в e-commerce

  • Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання

    Служба підтримки KeyCRM допоможе вирішити питання, які у вас, можливо, залишилися після вивчення документації та самостійного налаштування KeyCRM (що дійсно максимально просто і займає менше години)

Відеовідгуки користувачів KeyCRM

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів, без оплати.

Ведіть бізнес в одному вікні - звільніть 3 години на день.
Швидке налаштування без програмістів.

Нове у блозі