Кому потрібна KeyCRM і чому?
Як автоматизувати торговий бізнес з KeyCRM?
Які проблеми вирішує KeyCRM?
Показники KeyCRM у цифрах
800
тисяч
замовлень оброблено
2.5
мільйонів
продуктових пропозицій користувачів
60
мільйонів
загальний дохід наших клієнтів
30
мільйонів
статусів від поштових компаній опрацьовано
Кейси
Інтеграції з маркетплейсами
Інтеграція
з поштовими службами
Дізнайся більше про KeyCRM!
Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:
Інтеграції: месенджери, соцмережі, email в CRM
Все для роботи з товарами
Швидке створення або імпорт товару/каталогу, можливість задати варіанти (колір, принт, розмір), назви ("заточені" під маркетплейс), властивості. Економія часу завдяки зручному пошуку по штрих-коду або артикулу. Контроль "живих" залишків всередині CRM для торгівлі.
Телефонія в CRM
Вбудовані модулі популярних телефоній дозволяють: спілкуватися з клієнтами, не виходячи із системи, оформляти замовлення, створювати картку клієнта або ліда прямо під час розмови; зберігати історію та аудіо-записи дзвінків, щоб у майбутньому система автоматично "впізнала" покупця.
Складський облік та синхронізація залишків
Вбудований модуль "Склад" дозволяє вести облік залишків, які після покупки/оприбуткування, чи інших змін KeyCRM автоматично відправляє на маркетплейс.Синхронізація по лінії " магазин-склад" позбавить вас прикрих ситуацій коли кошик оформлено, а товару немає в наявності.
Програма лояльності:знижки та бонуси в CRM
Налаштовуйте власну систему бонусів та знижок, щоб підвищувати лояльність клієнтів: ● Багаторівневі знижки в залежності від суми покупки, визначайте: суму, %, умови та час нарахування, їх буде автоматично враховано в замовленні.● Застосовуйте індивідуальну фіксовану знижку для конкретного покупця.
Режим POS (точка продажу)
Для тих, хто хоче використовувати KeyCRM в офлайн точках продажу: шоуруми, магазини, торгові стенди на виставках тощо. Опція дозволить швидко та зручно оформити замовлення, провести оплату, доступна з мобільних пристроїв.
Спілкуйтеся, продавайте, управляйте на ходу!
Українська KeyCRM у вашому смартфоні. Завантажуйте мобільний додаток для iOS та Android.
Програма не замінює десктопну версію системи.Наразі частина розділів знаходиться у розробці.
Приймайте рішення на підставідетальної аналітики
Ми звели докупи всю інформацію, щоб вам більше не потрібно було робити це вручну в Excel-таблицях
Воронки
Аналітика по Воронках KeyCRM дозволяє чітко відстежити:
● конверсію по статусах,● відхилення зі статусів,● причини відхилення,● аналітика по менеджерах.
Ці звіти допоможуть оцінювати ефективність воронок та роботу менеджерів.
Чати
Аналітика по Чатах KeyCRM пропонує розглянути роботу за наступними напрямками:
● загальну аналітику по відкритих та закритих тікетах, скільки взагалі було відкрито діалогів, середній час відповіді на повідомлення.● аналітику по каналах – діаграми нових тікетів залежно від конкретного каналу та їх типів.● аналітику по менеджерах – перелік показників, що прив’язані до конкретного менеджера, який обробляв тікет. Звіти допоможуть контролювати канали комунікацій та роботу менеджерів
Замовлення
Аналітика по Замовленнях KeyCRM надає можливість детального аналізу замовлень для визначення ключових показників продажів, ефективності та трендів.
Передивляйтесь дані самостійно обираючи період, фільтруйте по статусах та джерелах, а також формуйте потрібні вам звіти та графіки.
Товари/послуги
Аналітика по товарах в KeyCRM дозволяє детально проаналізувати попит на продукцію та зробити висновки щодо управління асортиментом.
Фільтруйте дані за періодом, статусами, джерелами та категоріями, щоб сформувати персоналізовані звіти по товарах у замовленнях.
Фінанси
Аналітика по Фінансах в KeyCRM – це аналог Profit and Loss (Прибуток та Витрати), в якому можна відстежити реальний прибуток (вже отримані гроші за закриті замовлення) та очікуваний (скільки можна отримати, якщо всі оформлені замовлення будуть закриті).
Аналітика покаже витрати на замовлення, загальні витрати та оплати. Доступні фільтри за періодом, статусом та джерелами.
Що про нас кажуть користувачі
Потрібно ще декілька аргументів?
Скорочення кількості помилок у 2-3 рази
Економія 3-5 годин щоденно
Бізнес "на долоні" - воронка, аналітика, метрики
Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію
Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю
Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM
Всі послуги доступні відразу після підключення
Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання
Відеовідгуки користувачів KeyCRM