Не витрачайте гроші та час
Компанії-інтегратори беруть тисячі $, а чекати доводиться місяцями. KeyCRM ви зможете налаштувати самостійно.
Звільніть 3-4 години на день
Використовуючи KeyCRM, ви отримаєте більше вільного часу, який зможете витратити на розвиток, а не рутину.
Спробуйте справді зручну CRM
KeyCRM має інтуїтивний та сучасний інтерфейс. Не потрібно довго навчатись та звикати. Ви зможете почати роботу вже за 1-2 дні.
● Замовлення з усіх маркетплейсів – в єдиному місці та форматі● Швидке оформлення ТТН і авто- відправка даних на маркетплейси ● Вбудовані чати OLX, Prom, Rozetka всередині системи.
● Etsy, eBay, Amazon, Shopify – все в одному інтерфейсі● Врахування нюансів відправки за кордон (IOSS, ТНВЄД та ін.)● Інтеграції з міжнародними поштовими службами.
● Повідомлення з Instagram Direct, коментарі до постів та сторіз – в CRM● Всі діалоги під контролем та розподілені між менеджерами● Автоматичні воронки продажів прямо з чатів.
● WooCommerce, Shopify, Opencart, Хорошоп та інші сайти – в KeyCRM● Програмні РРО, друк чеків● Продажі, залишки, статус відправлень – видно в одному вікні.
● Складський облік з підтримкою декількох складів● Робота з постачальниками● Зручні товарні каталоги ● API для швидкої інтеграції.
● Підключення лендингів● Вбудовані Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram, email ● Облік продажів і залишків● Автовідстеження доставки.
Що кажуть користувачі про KeyCRM
Замовлення з усіх маркетплейсів, інтернет-магазинів, лендингів, інстаграм – збираються в одному кабінеті.
Вся комунікація з клієнтами може відбуватися всередині системи. Вбудовано месенджери та соцмережі, телефонія, чати маркетплейсів.
Інтеграції з усіма основними службами доставки доступні безоплатно: друк ТТН "в один клік", відстеження посилки в системі.
Товари (з варіантами), складський облік: інвентаризація, оприбуткування; авторезерв та списання – прямо в CRM для торгівлі.
Вбудовані програмні РРО дозволяють фіскалізувати замовлення, друкувати чеки та надсилати їх покупцям із системи.
Залишки між різними маркетплейсами, де ви продаєте, синхронізуються автоматично під час продажу або приходу товару.
Опція швидкого оформлення замовлень у фізичних магазинах, шоурумах у режимі POS- терміналу – доступно на смартфонах.
KeyCRM пропонує інструменти для зручного впровадження програм лояльності, врахування різноманітних знижок.
В нашій CRM – гнучкий контроль доступу співробітників до розділів, магазинів і навіть конкретних полів у замовленнях.
Підключайте всі свої торгові майданчики в KeyCRM, сміливо відкривайте їх на нових платформах, адже тепер можна керувати ними з єдиної срм-системи для e-commerce.
Торгові Instagram сторінки, маркетплейси – Amazon, Etsy, eBay, Rozetka, Prom.ua, ALLO, OLX, Епіцентр, Kasta; Cloud-магазини – Shopify, Хорошоп; інтернет-магазини – WooCommerce, Magento, Prestashop, OpenCart, Landing Pages (лендінги) – тепер під одним крилом KeyCRM.
Використовуйте інтеграції з поштовими службами Нова Пошта, Укрпошта, UPS, DHL. Час на оформлення відправки скорочується, помилки зведено до нуля. У KeyCRM:
● Оптимізовані форми відправки ● Автоматичне відстеження трекінг-номерів та перевірка статусів посилок● Легке та зручне створення та друк транспортних накладних, інвойсів та інших документів ( у т.ч. для експорту)
Дізнайся більше про KeyCRM!
Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:
Спілкуйтесь зручно: месенджери в CRM
Вся переписка із месенджерів, соцмереж, email - доступна всередині CRM системи для e-commerce. Продавайте, робіть допродажі, залучайте до воронок у чатах Instagram, Viber, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger.
Пишіть покупцеві, надсилайте зображення, голосові повідомлення, відео-огляди товарів; швидко створюйте замовлення/картку клієнта; аналізуйте комунікацію. Вся історія зберігається в системі.
Сучасна телефонія всередині CRM
Вбудовані модулі популярних телефоній в CRM дозволяють: спілкуватися з клієнтами, не виходячи із системи, оформляти замовлення, створювати картку клієнта або ліда прямо під час розмови; зберігати історію та аудіо-записи дзвінків, щоб у майбутньому система автоматично "впізнала" покупця.
Створюйте воронки продажів під процеси вашої торгівлі, самостійно давайте назви статусам, змінюйте або видаляйте їх. Зручні канбани можна швидко рухати, переводячи лід до наступного кроку.
Контролюйте всі етапи роботи з потенційними та постійними клієнтами. Кольорові ярлики дозволяють моментально зорієнтуватись у системі, а позначки "успішний / неуспішний" покажуть як добре справилися менеджери із завданням.
800
тисяч
замовлень оброблено
2.5
мільйонів
продуктових пропозицій користувачів
60
мільйонів
загальний дохід наших клієнтів
30
мільйонів
статусів від поштових компаній опрацьовано
Українська KeyCRM у вашому смартфоні. Завантажуйте мобільний додаток для iOS та Android.
Програма не замінює десктопну версію системи.Наразі частина розділів знаходиться у розробці.
Все необхіднедля торгівлі в одному інтерфейсі KeyCRM
Фіскалізуй: чеки
всередині системи
Підключайте програмні РРО від кращих операторів ринку: CheckBox, Вчасно.Каса, щоб видавати чеки (друковані чи цифрові), як того вимагає Закон № 1017-IX , з ЕПЗ, QR-кодом...
Продавай офлайн: режим POS
Для тих, хто хоче використовувати KeyCRM в офлайн точках продажу: шоуруми, магазини, торгові стенди на виставках тощо. Доступно з мобільних пристроїв.
Керуй лояльністю: знижки та бонуси
Налаштовуйте власну програму лояльності клієнтів: багаторівневі знижки в залежності від суми покупки; індивідуальна фіксована знижка для конкретного покупця.
Все для роботи з товарами
Швидке створення або імпорт товару/каталогу, можливість задати варіанти (колір, принт, розмір), назви ("заточені" під маркетплейс), властивості.
Економія часу завдяки зручному пошуку по штрих-коду або артикулу. Контроль "живих" залишків всередині CRM для торгівлі.
Складський облік та синхронізація залишків
Вбудований модуль "Склад" в CRM дозволяє вести облік залишків, які після покупки/оприбуткування, чи інших змін KeyCRM автоматично відправляє на маркетплейс.
Синхронізація по лінії "магазин-склад" позбавить вас прикрих ситуацій коли кошик оформлено, а товару немає в наявності.
Модуль для виробників
Ви виробляєте товари на замовлення? Хочете ефективно управляти ланцюжком: створення заявки для цеху чи майстерні, призначення на виконавця, контроль строків виготовлення?
Підключайте розділ Виробництво в KeyCRM і всі процеси будуть об'єднані в єдиному інтерфейсі.
Все для роботи з товарами
Швидке створення або імпорт товару/каталогу, можливість задати варіанти (колір, принт, розмір), назви ("заточені" під маркетплейс), властивості.
Економія часу завдяки зручному пошуку по штрих-коду або артикулу. Контроль "живих" залишків всередині CRM для торгівлі.
Складський облік та синхронізація залишків
Вбудований модуль "Склад" в CRM дозволяє вести облік залишків, які після покупки/оприбуткування, чи інших змін KeyCRM автоматично відправляє на маркетплейс.
Синхронізація по лінії "магазин-склад" позбавить вас прикрих ситуацій коли кошик оформлено, а товару немає в наявності.
Модуль для виробників
Ви виробляєте товари на замовлення? Хочете ефективно управляти ланцюжком: створення заявки для цеху чи майстерні, призначення на виконавця, контроль строків виготовлення?
Підключайте розділ Виробництво в KeyCRM і всі процеси будуть об'єднані в єдиному інтерфейсі.
Ви можете призначити менеджерам роль і вибрати: які розділи, функції, і навіть окремі поля KeyCRM будуть їм доступні.
Безпека вашого бізнесу
Збереження клієнтської бази та комерційних даних
Зручність використання: нічого зайвого
Ми звели докупи всю інформацію, щоб вам більше не потрібно було робити це вручну в Excel-таблицях
Аналітика по Воронках KeyCRM дозволяє чітко відстежити:● конверсію по статусах,● відхилення зі статусів,● причини відхилення,● аналітика по менеджерах.Ці звіти допоможуть оцінювати ефективність воронок та роботу менеджерів.
Аналітика по Чатах KeyCRM пропонує розглянути роботу за наступними напрямками:● загальну аналітику по відкритих та закритих тікетах, скільки взагалі було відкрито діалогів, середній час відповіді на повідомлення.● аналітику по каналах – діаграми нових тікетів залежно від конкретного каналу та їх типів.● аналітику по менеджерах – перелік показників, що прив’язані до конкретного менеджера, який обробляв тікет.Звіти допоможуть контролювати канали комунікацій та роботу менеджерів
Аналітика по Замовленнях KeyCRM надає можливість детального аналізу замовлень для визначення ключових показників продажів, ефективності та трендів.
Передивляйтесь дані самостійно обираючи період, фільтруйте по статусах та джерелах, а також формуйте потрібні вам звіти та графіки.
Аналітика по товарах в KeyCRM дозволяє детально проаналізувати попит на продукцію та зробити висновки щодо управління асортиментом.
Фільтруйте дані за періодом, статусами, джерелами та категоріями, щоб сформувати персоналізовані звіти по товарах у замовленнях.
Аналітика по Фінансах в KeyCRM – це аналог Profit and Loss (Прибуток та Витрати), в якому можна відстежити реальний прибуток (вже отримані гроші за закриті замовлення) та очікуваний (скільки можна отримати, якщо всі оформлені замовлення будуть закриті).
Аналітика покаже витрати на замовлення, загальні витрати та оплати. Доступні фільтри за періодом, статусом та джерелами.
Кейси клієнтів KeyCRM
З гаража – до продажів на весь світ: як KeyCRM «працює» на виробництві
Наші клієнти Андрій та Ганна Стичинські, власники магазинів BsignStore на Etsy, Amazon, Shopify та Prom.ua, діляться історією власного успіху та тим, як KeyCRM акумулювала весь їхній бізнес.
CRM для Укрпошти. Як марки стали хітом eBay і до чого тут KeyCRM?
Юлія Павленко, директорка департаменту міжнародних операцій Укрпошти, розповідає про вихід Укрпошти на маркетплейси eBay та Amazon, і про те, яку важливу роль зіграла KeyCRM для організації процесів продажу.
Enjoy The Wood: як пережити окупацію та знов продавати через Instagram
Марина Потєряєва, незламна директорка з продажів Enjoy The Wood, розповідає свою історію про виживання в Ірпені, відновлення роботи компанії для українського споживача та плани на світле майбутнє в Україні.
CRM для beauty-магазину: як розвиватися у війну та масштабуватися на Польщу
Історію про те, як красиво масштабувати бізнес та вийти на Польщу? не без участі CRM, розповідає команда VSB-Store – засновник Вадим Гундерчук та тимлід із продажу Діана Буцяк.
“Наші ножі були у захисників Азовсталі”. Як KeyCRM допомагає “Біла зброя”
Інтерв'ю з власником компанії “Біла Зброя” Станіславом Погоржельським та тімлідом з продажів Євгеном. Про те, як автоматизувати управління виробництвом та продажі завдяки CRM.
Почати бізнес під час війни: за півроку до 170 відправок з інтернет-магазину на день
Руслан Конік розповідає про те, як виїхав з Харкова, почав все спочатку, масштабував компанію всього за півроку та продовжує “пробивати стелі” разом із KeyCRM.
Повний функціонал. До 30 днів без оплати.
Ведіть бізнес в одному вікні - звільніть 3 години на день.
Швидке налаштування без програмістів.
Дізнайтесь більше про CRM для торгівлі
CRM для магазину косметики: сайт, маркетплейс, Instagram
Як систематизувати асортимент продукції, налагодити ефективне спілкування з клієнтами, об’єднати процеси збору, обробки та аналізу замовлень в єдиній програмі? Розглянемо на прикладі KeyCRM.
Як підготувати онлайн-магазин до продажів за кордон
Готовність №1! Запускаємо онлайн-продажі за кордон. Але перед цим треба підготуватися до виходу на міжнародний ринок. Ловіть чек-лист найважливіших кроків для старту на будь-якій платформі: Etsy, Amazon eBay, WiX, Shopify.
CRM для торгівлі одягом: як покращити сервіс і продавати більше
Система для магазину одягу здатна автоматизувати до 80% процесів в онлайн-продажах, комунікації з замовниками, логістиці, управлінні складом і фінансах, щоб ви могли реінвестувати зекономлені ресурси в покращення клієнтського досвіду.
Продукт
Підтримка
Контакти
Відділ продажів:
Продукт
Підтримка
Контакти
Відділ продажів: