Складський облік в CRM-системіце просто

контроль товарних запасів інвентаризація оприбуткування авторезерв товару

Які проблеми вирішуємо

Складно планувати товарні запаси

Не завжди зрозуміла картина по залишкам: скільки, чого і де в наявності. Відмова покупцю через відсутність товару на складі – історія про те, як втратити прибуток і лояльність клієнта.

Незручно резервувати склад/магазин

Часто виникає необхідність зарезервувати товар, не списуючи його. Непросто зафіксувати це на всіх торгових майданчиках, в системі обліку, на складах, щоб це бачили всі менеджери та покупці.

Хаос при обліку на різних складах

Вести облік одночасно на кількох складах, вчасно оновлюючи дані на всіх – складно. Більшість CRM для торгівлі не дозволяють додавати багато складів. В KeyCRM – це можливо.

Забагато ручної роботи, втрата часу

Зарезервувати, оприбуткувати, списати товар, імпортувати залишки, поправити інформацію про "наявність" на маркетплейсах – все це доводиться робити вручну, довго та незручно.

Нераціональне планування

Важко відстежити загальну ситуацію, якщо немає історії руху товарів – без цього неможливо правильно спланувати торгівлю та логістику: закупівлі, замовлення на виробництво.

Персонал часто помиляється

При широкому асортименті чи торгівлі на кількох майданчиках, співробітники плутаються, забувають оновлювати залишки, перевіряти запаси – все це заважає торгівлі.

Як вирішити ці задачі з KeyCRM?

icon

Облік та синхронізація запасів

KeyCRM бачить що, в якій кількості та на яких складах залишилося. Залишки автоматично відправляються на маркетплейси, тепер не потрібно оновлювати їх вручну. Ситуація, коли замовлення прийняте, а товару немає в наявності, більше не повториться.

icon

Контроль роботи персоналу

У KeyCRM зберігається вся історія дій працівників із товарами на складах – ви завжди знаєте, хто і коли вносив зміни в системі, це допоможе вирішити проблемні ситуації. Крім того, ви можете обмежити доступ до даних (контакти постачальника, закупівельна ціна), які не потрібні менеджеру для роботи.

icon

Авторезерв та списання товарів

При певному статусі замовлення – товар автоматично ставиться у резерв, і це видно всім співробітникам, які працюють з системою. При зміні етапу, наприклад, коли надійшла оплата, відбувається автоматичне списання зі складу.

icon

Декілька складів

На відміну від багатьох CRM або спеціалізованих програм для складського обліку, KeyCRM дозволяє додати кілька складів та вибирати з якого саме відбуватиметься відвантаження. Також можна прив'язати до певного складу конкретний маркетплейс, чи інтернет-магазин.

icon

Артикули та штрихкоди

Артикули та штрих-коди дозволяють вести складський облік, а також працювати зі сканером для прискорення процесу: за його допомогою можна миттєво знайти потрібний товар за артикулом або штрихкодом, достатньо поставити курсор у полі пошуку.

icon

Повна історія руху залишків

Ви завжди контролюєте хто, коли і що робив з товаром, знаєте кількість залишків, продажів або оприбуткувань. Можна відновити історію і навіть провести аналіз руху залишків, щоб ефективно планувати закупівлі.

Дізнайся більше про KeyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Швидке оновлення залишків

В KeyCRM ви зможете редагувати залишки "на ходу", якщо ви не ведете класичний облік за оприбуткуванням. Всього в кілька кліків виправляєте актуальну кількість залишків відразу на кількох складах і залишаєте коментар про редагування.

Illustration

Інвентаризація в CRM

Перевіряти фактичні залишки (кількість товарів) на складах, порівнювати їх з даними в системі обліку – легко з програмою для складського обліку KeyCRM.
Ви завжди будете знати реальну ситуацію з товарними запасами, зможете правильно планувати їх закупівлю або виробництво.
Доступне використання сканера, щоб швидко додавати чи знаходити товари за артикулом/штрихкодом.

Один товар на складі різні лістинги на маркетплейсах

У KeyCRM конкретний товар на складі може відповідати різним товарам (ми називаємо їх публікаціями) на маркетплейсах.
Таким чином, прямо в обліковому записі програми для складського обліку ви бачите в яких магазинах продається той чи інший товар, під якими назвами, за якою ціною.

Illustration
  • Як підключити складський облік у CRM?

    Для підприємців сфери e-commerce контроль товарних запасів – одна з ключових функцій, її шукають, обираючи срм для торгівлі, або доповнюють свою систему спеціалізованою програмою для складскього обліку.
    Чим замінити Мій Склад, 1С та інші російські програми складського обліку?Зараз найкращий час перейти з Мій склад, 1С на українські складські програми, або вибрати систему «все в одному» – KeyCRM, яка окрім 1001 завдання з онлайн-продажів (збір та обробка заявок, комунікація з покупцями, відправлення, керування товарами та каталогами, фіскалізація та інше), автоматизує вашу роботу зі складами.
    Навіщо потрібен склад у срм системі?У KeyCRM є модуль для складського обліку, який оптимізує:
    Зберігання та пошук товарів (артикули, теги), за допомогою сканера штрих-кодів Облік товарних запасів на різних складах (можна підключити будь-яку кількість безкоштовно) Оновлення залишків на різних маркетплейсах, в інтернет-магазинах, синхронізація зі складамиКонтроль за рухом товарів: резерв, списання, переміщення між різними складамиІнвентаризацію в CRMСписання та інше.
    Буде вирішено багато проблем, знайомих підприємцю e-commerce: вимушена відмова від виконання замовлення (через відсутність товару), необхідність вручну оновлювати залишки на кожному торговому майданчику, безлад у документації та робочих процесах, крадіжки та нестача. Ви зможете призначити конкретні склади для окремих магазинів, щоб зробити облік товарів на складі ще більш точним та простим.
    Доступ до онлайн-складу налаштовується під кожного співробітника: реально «закривати» окремі філії, функції, навіть поля (наприклад, собівартість, або контакти постачальників). Хтось зможе проводити інвентаризацію та оприбуткування в CRM, хтось – резервувати товари, просто задайте завчасно права і не переймайтесь щодо безпеки даних в системі, що автоматизує управління запасами.
    Користувачів може бути скільки завгодно, KeyCRM не стягує плату за їх підключення – вся команда: від менеджера та бухгалтера, від комірника до кур'єра, може працювати з функціоналом програми для складського обліку.
    Склад у СРМ: підключаємо!Почати – просто та швидко:
    1. Знайдіть у налаштуваннях кабінету розділ "Загальні", там буде вкладка "Склад", пересуньте кнопку-тумблер у положення "Використовувати складський облік".2. Ви побачите всі свої склади та зможете додати нові, а також призначити відповідального за конкретну точку, підключити функцію автоматичного резервування та списання товару в CRM.3. Зберігаємо налаштування – можна працювати.
    Як переміщувати товари між складами в програмі?Управління товарними запасами набагато зручніше, якщо є можливість пересувати товари між різними складами, фіксувати всі процедури у системі. Питання: «куди ж подівся товар?» залишиться в минулому, тепер модуль KeyCRM для складского обліку «запам'ятовує» будь-яку дію. Щоб перемістити продукцію, виберіть збережені в системі склади із випадаючих списків «отримувач і відправник». У правому полі додайте товари: знайдіть їх у базі за допомогою швидкого пошуку, або використовуйте сканер. Після зміни місця знаходження залишки на складах будуть оновлені.
    Більшість програм для складського обліку не вміють і сотої частини того, чим озброєна наша CRM-система для бізнесу, а ось модуль «Склад» в KeyCRM здатний вирішити всі базові завдання по управлінню запасами, щоб ви могли бачити реальну картину наявності товарів, вчасно та в потрібному обсязі планувати закупівлі чи замовлення на виробництві.

За що користувачі люблять KeyCRM?

Робіть це швидше та краще зі складом в CRM

Heading photo

Оприбуткування товарів в програмі для складу

Фіксувати процес надходження нового товару на склад тепер зручно всередині KeyCRM, можна швидко оновити залишки та закупівельну ціну товарів.

Heading photo

Переміщення товарів між складами

В системі для складу є можливість переведення товарних запасів із одного складу на інший . Такі дії корисні для оптимізації запасів, перерозподілу товарів для підвищення ефективності використання складських приміщень та покращення логістики.

Heading photo

Імпорт товарів у інші системи обліку

Для синхронізації з іншими програмами для управління складами можна надсилати залишки з KeyCRM API.
Перенесення даних з файлу, наприклад, для швидкого створення документа оприбуткування, робиться дуже просто: завантажуйте таблицю Excel, в якій CRM для складського обліку розпізнає товари.

Heading photo

Аналітика продажів в CRM

Детальна аналітика продажів доступна в KeyCRM для кожного товару, та для кожного варіанту товару.Аналізуйте кількість продажів, середній чек, популярність того чи іншого продукту за будь-який період, у розрізі всіх чи конкретних магазинів.

Спілкуйтеся, продавайте, управляйте на ходу!

Українська KeyCRM у вашому смартфоні. Завантажуйте мобільний додаток для iOS та Android.

Програма не замінює десктопну версію системи.Наразі частина розділів знаходиться у розробці.

Illustration
Illustration

Корисні відео

KeyCRM – перша українська CRM, яку легко і просто налаштувати без програмістів. Усі мануали можна знайти на нашому YouTube-каналі та в Базі Знань.

Замовлення

Воронки

Чати

Аналітика та безпека

Поширені запитання

  • Як мені перенести залишки з іншої програми складського обліку?

    Це досить просто. Насамперед, вам потрібно створити самі товари в KeyCRM. Далі, за допомогою імпорту залишків або через KeyCRM API завантажити залишки до системи для складу.

  • Чи можна автоматично списувати товар, коли на нього прийшло замовлення?

    З KeyCRM все можливо. Для цього ми зробили автоматичний резерв та списання товарів. Коли надходить замовлення на певний товар з маркетплейсу, інтернет-магазину (підключених до CRM) або через API – система перевіряє, чи є такий артикул на складі, та списує його. Закупівельна ціна товару автоматично заповниться у замовленні для цього товару.

  • Як підключити інші програми для складського обліку?

    Ви зможете відмовитися від будь-яких зовнішніх програм, якщо ви використовуєте їх тільки для складського обліку, бо в KeyCRM це швидше, зручніше і менше метушні зі сторонніми інтеграціями. Але якщо ви усвідомлено використовуєте інший софт для якихось специфічних потреб, ви можете використовувати KeyCRM API, щоб передавати або зчитувати залишки в/з KeyCRM у свою програму для обліку товарів на складі.

  • Чи доступний складський облік у моєму тарифному плані?

    У нас єдиний тарифний план, і всі можливості системи для ведення складський обліку доступні в ньому, без жодних доплат.

Більше про можливості KeyCRM

icon

Масові дії в CRM

Дії, які виконуються частіше за все в торговому бізнесі:
● об'єднання/копії замовлень;● внесення оплат, додавання товарів;● автопідв'язування товарів із маркетплейсів.

icon

Широкий набір полів

Усі необхідні поля замовлень для e-commerce вже є в KeyCRM і навіть:
● коментарі клієнтів, персоналізації;● подарункові повідомлення, пакування;● завантаження файлів у замовлення, теги тощо.

icon

Швидкі шаблони

Налаштовуйте шаблони для друку й експорту замовлень:
● друк для виробництва;● експорт даних для тонкої аналітики;● налаштування експорту для завантаження в інші додатки.

icon

Автоматизація відправлень

Всі модулі вбудовані – не треба купувати плагіни, або наймати програмістів:
● створення ТТН в один клік● автоматичне відстеження шляху посилок● зміна статусу замовлення за статусами доставки.

icon

Багатоканальна комунікація

Всі інструменти для спілкування з клієнтами зібрані всерединісистеми:
● месенджери, телефонія, email ● створення замовлення та картки покупця прямо з чату● лічильник непрочитаних повідомлень.

icon

Управління базою клієнтів

Повний контроль бази покупців — профілі клієнтів, історія замовлень, статистика:
● всі дані – у картці клієнта● автоматичний пошук дублів для чистої бази● врахування різниці покупець/отримувач посилки.

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів