Доброго вечора, ми з України!

Доброго вечора, ми з України!

Складський облік в CRMце просто

Ведіть залишки прямо всередині KeyCRM, з оприбуткуваннями, автоматичними резервами та списаннями

Які проблеми вирішуємо

Контроль залишків

Не завжди зрозуміла картина із залишками: скільки, чого і де в наявності. Відмова покупцю через відсутність товару на складі - історія про те, як втратити прибуток і лояльність клієнта.

Необхідність резерву

Часто виникає необхідність зарезервувати товар, не списуючи його, зробити це непросто - потрібно якось зафіксувати факт резерву на всіх торгових майданчиках, в системі обліку, на складах.

Декілька складів

Працюючи з декількома складами, потрібно вести загальний облік, оновлювати інформацію про товари одразу на всіх. Більшість торгових crm не дозволяють додавати багато складів.

Багато ручної роботи

Зарезервувати, оприбуткувати, списати товар, імпортувати залишки, поправити інформацію про "наявність" на маркетплейсах - все це доводиться робити вручну, трапляються помилки, витрачається безліч часу.

Нерозуміння ситуації

Важко відстежити загальну картину, якщо немає історії руху товарів - списання, оприбуткування, скасування тощо - без цього неможливо правильно спланувати торгівлю: замовлення у постачальника або на виробництві.

Помилки персоналу

При широкому асортименті чи торгівлі на кількох майданчиках, працівники плутаються, забувають оновлювати залишки, перевіряти запаси на складах та ін. – все це вносить хаос у бізнес-процеси, заважає розвитку.

Як ми вирішуємо ці проблеми

icon

Облік та синхронізація залишків

KeyCRM бачить що, в якій кількості та на яких складах залишилося. Залишки автоматично відправляються на маркетплейси, тепер не потрібно оновлювати їх вручну. Ситуація, коли замовлення прийняте, а товару немає в наявності, більше не повториться. Ви зможете грамотно планувати обсяги закупівель чи виробництва товару.

icon

Контроль роботи персоналу

У KeyCRM зберігається вся історія дій працівників із товарами на складах – ви завжди знаєте, хто і коли вносив зміни в системі, це допоможе вирішити проблемні ситуації. Крім того, ви можете обмежити доступ до даних (контакти постачальника, закупівельна ціна), які не потрібні менеджеру для роботи.

icon

Авторезерв та списання товарів

При надходженні замовлення до певного статусу - товар автоматично ставиться у резерв, і це видно всім співробітникам, які працюють з функціоналом. При переході замовлення до іншого статусу - товар автоматично списується зі складу

icon

Декілька складів

На відміну від багатьох crm або спеціалізованих програм складського обліку, KeyCRM дозволяє додати кілька складів та вибирати з якого відбуватиметься відвантаження. Також можна прив'язати до певного складу конкретний маркетплейс.

icon

Артикули та штрихкоди

Артикули та штрих-коди дозволяють вести складський облік, а також працювати зі сканером для прискорення процесу: за його допомогою можна миттєво знайти потрібний товар за артикулом або штрихкодом, достатньо поставити курсор у полі пошуку.

icon

Повна історія руху залишків

Ви завжди контролюєте хто, коли і що робив з товаром, знаєте кількість залишків, продажів або оприбуткувань. Можна відновити історію і навіть провести аналіз руху залишків.

Швидке редагування залишків

Можливість редагувати залишки "на ходу", якщо ви не ведете класичний облік за оприбуткуванням. Всього в кілька кліків ви можете виправити актуальну кількість залишків відразу на кількох складах і залишити коментар про редагування.

Illustration
Illustration

Інвентаризація

Перевіряйте фактичні залишки (їх кількість) на складах, порівнюйте з даними в системі обліку, завжди знайте реальну ситуацію із запасами, щоб адекватно планувати закупівлю або виробництво товарів.
Доступне використання сканера для швидкого додавання чи пошуку товарів за артикулом/штрихкодом.

Один товар на складі - багато на маркетплейсах

У KeyCRM один товар на складі відповідає різним товарам (ми називаємо їх публікаціями) на маркетплейсах. Таким чином, прямо в обліковому записі KeyCRM ви бачите в яких магазинах продається той чи інший товар, за якими цінами, під якими назвами і так далі.

Illustration
  • Як підключити складський облік у CRM?

    Для підприємців сфери e-commerce контроль складських залишків – одна з ключових функцій, її шукають, обираючи срм для торгівлі, або доповнюють свою систему спеціалізованою програмою обліку.
    Чим замінити Мій Склад, 1С та інші російські сервіси?Зараз найкращий час перейти з Мій склад, 1С на українські складські програми, або вибрати систему «все в одному» – KeyCRM, яка окрім 1001 завдання з онлайн-продажів (збір та обробка заявок, комунікація з покупцями, відправлення, керування товарами та каталогами, фіскалізація та інше), автоматизує вашу роботу зі складами.
    Навіщо потрібен склад у срм?У KeyCRM є модуль для складського обліку, який оптимізує:
    • Імпорт, зберігання та пошук товарів (артикули, теги), за допомогою сканера штрих-кодів• Облік товарних запасів на різних складах (можна підключити будь-яку кількість безкоштовно)• Оновлення залишків на різних маркетплейсах, в інтернет-магазинах, синхронізація зі складами• Контроль за рухом товарів: резерв, оприбуткування, списання, переміщення між різними складами• Інвентаризацію• Та інше.
    Буде вирішено багато проблем, знайомих підприємцю e-commerce: вимушена відмова від угод (через відсутність товару), необхідність вручну оновлювати залишки на кожному торговому майданчику, безлад у документації та робочих процесах, крадіжки та нестача. Ви зможете призначити конкретні склади для окремих магазинів, щоб зробити облік ще більш точним та простим.
    Доступ до онлайн-складу налаштовується під кожного співробітника: реально «закривати» окремі філії, функції, навіть поля (наприклад, собівартість, або контакти постачальників).
    Користувачів може бути скільки завгодно, KeyCRM не стягує плату за їх підключення – вся команда: від менеджера та бухгалтера, від комірника до кур'єра може працювати з функціоналом складський облік у CRM.
    Склад у СРМ: підключаємо!Почати – просто та швидко:
    1. Знайдіть у налаштуваннях кабінету розділ "Загальні", там буде вкладка "Склад", пересуньте кнопку-тумблер у положення "Використовувати складський облік".2. Ви побачите всі свої сховища та зможете додати нові, а також призначити «відповідальний» за конкретний магазин склад, підключити функцію авторезерву та списання.3. Зберігаємо налаштування – можна працювати.
    Як переміщувати товари між складами?Управління запасами набагато зручніше, якщо є можливість пересувати товари між різними точками, фіксувати процедури у системі, призначати відповідального менеджера. Питання: «куди ж подівся товар?» залишиться в минулому, тепер CRM «запам'ятовує» будь-яку дію. Щоб перемістити продукцію, виберіть збережені в системі склади із випадаючих списків «отримувач і відправник». У правому полі додайте товари: знайдіть у базі, або використовуйте сканер. Після зміни «місця проживання», залишки на складах будуть оновлені.
    Більшість програм для складського обліку не вміють і сотої частини того, чим озброєна наша універсальна CRM, а ось модуль «Склади» в KeyCRM здатний вирішити всі базові завдання з управління запасами, щоб ви могли бачити реальну картину наявності товарів, вчасно та в потрібному обсязі планувати закупівлі чи замовлення на виробництві.

Дізнайся більше про KeyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Heading photo

Оприбуткування товару на склад

Зручний процес фіксації надходження нового товару на склад, що дозволяє швидко оновити залишки та закупівельну вартість товарів.

Heading photo

Переміщення товарів між складами

Можливість переведення товарних запасів з одного складу на інший в межах одного. Такі дії корисні для оптимізації запасів, а також перерозподілу товарів з метою ефективного використання складських приміщень.

Heading photo

Зручний імпорт товару

Для інтеграції з 1С та іншими програмами обліку можна надсилати залишки через API. А щоб перенести дані з файлу, наприклад, для швидкого створення документа оприбуткування, можна просто завантажити таблицю Excel, де KeyCRM розпізнає товари.

Heading photo

Аналітика продажу товарів

Дуже детальна аналітика продажів доступна в KeyCRM для кожного товару та для кожного варіанту товару.Аналізуйте кількість продажів, середній чек, популярність того чи іншого товару за будь-який період, у розрізі всіх чи конкретних магазинів або певних категорій товарів.

Інструкції

KeyCRM – перша українська CRM, яку легко і просто налаштувати без програмістів. Усі мануали можна знайти на нашому YouTube-каналі та в Базі Знань.

Замовлення

Воронки

Чати

Аналітика та безпека

Що про нас кажуть користувачі

Поширені запитання

  • Як мені перенести залишки з іншої системи обліку?

    Це досить просто. Насамперед, вам потрібно створити самі товари в KeyCRM. Далі, за допомогою імпорту залишків або через KeyCRM API завантажити залишки до системи.

  • Чи можна автоматично списувати товар, коли на нього прийшло замовлення?

    Звичайно можна. Для цього ми і зробили автоматичний резерв та списання товарів. Коли приходить замовлення на певний товар з маркетплейсу, інтернет-магазину (які підключені до KeyCRM) або через API – система перевіряє, чи є такий артикул на складі, та списує його. Також закупівельна вартість товару автоматично заповниться в замовленні для цього товару.

  • Як підключити інтеграцію з 1С чи МійСклад?

    Ми дуже наполегливо рекомендуємо відмовитися від будь-яких зовнішніх програм складського обліку, якщо ви використовуєте їх тільки для складського обліку - тому що в KeyCRM це швидше, зручніше і менше метушні з інтеграціями. Але якщо ви усвідомлено використовуєте 1С або МійСклад для якихось специфічних потреб, тоді ви можете використовувати наш KeyCRM API, і передавати або зчитувати залишки в/з KeyCRM у свою програму обліку.

  • Чи доступний складський облік у моєму тарифному плані?

    У нас один тарифний план, і так, складський облік доступний у ньому, доступний усім.

  • Чи потрібні інтегратори для підключення поштових служб?

    Ні, не потрібні, оскільки інтеграції доступні після створення облікового запису в KeyCRM. Щоб налаштувати підключення, достатньо простих навичок роботи з комп'ютером, а співробітники служби підтримки підкажуть у разі труднощів.

Можливості KeyCRM

icon

Масові дії

Дії, які виконуються частіше за все в торговому бізнесі:
● зручне об'єднання, копіювання замовлень;● внесення оплат, додавання товарів;● автопідв'язування товарів із маркетплейсів.

icon

Широкий набір полів

Усі необхідні поля замовлень для e-commerce вже є в KeyCRM і навіть:
● коментарі клієнтів, персоналізації;● подарункові повідомлення, пакування;● завантаження файлів у замовлення, теги тощо.

icon

Шаблони експорту та друку

Налаштовуйте шаблони для друку й експорту замовлень, оптимізовані під власні процеси:
● друк для виробництва;● експорт для тонкої аналітики;● тонке налаштування експорту для завантаження в інші додатки.

icon

Автоматизація відправлень

Усі автоматизації та інтеграції доступні відразу після підключення - не треба купувати плагіни, модулі або наймати програмістів:
● створення ТТН в один клік;● автоматичне відстежування переміщення посилок поштовими службами;● зміна статусу замовлення на підставі статусів доставки.

icon

Багатоканальна комунікація

Всі інструменти для спілкування з клієнтами зібрані всерединісистеми:
● месенджери, телефонія та email – в єдиному вікні;● створення замовлення та Картки покупця прямо з листування;● лічильник непрочитаних повідомлень та "розумне" сортування діалогів.

icon

Управління покупцями

Повний контроль бази покупців — профіль клієнта, повторні замовлення, статистика:
● додання адрес у профиль покупця;● автоматичне групування дублікатів;● змога задати отримувача доставки, що відрізняється від покупця.

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів