Складський облік в CRM-системіце просто

контроль товарних запасів● синхронізація залишків: магазин/склад авторезерв товаруінвентаризація, оприбуткування

Проблеми складського обліку, що заважають торгівлі

Продається товар, якого немає

Іноді в магазині чи на маркетплейсі замовляють товар, що відсутній на складі. Відмовити покупцю – втратити прибуток і лояльність клієнта, через незрозумілу ситуацію із запасами.

Багато ручної роботи, втрата часу

Зарезервувати, оприбуткувати, списати товар, імпортувати залишки, поправити інформацію про "наявність" на маркетплейсах – все це доводиться робити вручну, довго та незручно.

Незручно ставити товар в резерв

Часто виникає необхідність зарезервувати товар, не списуючи його. Як зафіксувати це в магазинах, системі обліку, на складах, щоб бачили всі менеджери та покупці?

Хаос при обліку на різних складах

Контролювати залишки одночасно на кількох складах, вчасно оновлюючи дані – складно. Більшість CRM не дозволяють додавати в систему багато складів.

Нераціональне планування

Без історії руху товарів важко відстежувати ситуацію з запасами, правильно та вчасно спланувати закупівлі, замовлення на виробництво, логістику.

"Людський фактор":помилились, забули

При широкому асортименті чи торгівлі на кількох майданчиках, співробітники плутаються, забувають оновлювати залишки, перевіряти запаси – все це заважає торгівлі.

Як вирішити ці задачі з KeyCRM?

icon

Облік та синхронізація залишків

KeyCRM бачить: що, в якій кількості та на яких складах залишилося. Залишки автоматично відправляються на маркетплейси, тепер не потрібно оновлювати їх вручну. Ситуація, коли замовлення прийняте, а товару немає в наявності, більше не повториться.

icon

Авторезерв та списання товарів

В CRM можна налаштувати зручні автоматизації: при певному статусі замовлення – товар резервується (і це видно всім співробітникам, які працюють з системою). При зміні етапу, наприклад, коли надійшла оплата, відбувається автоматичне списання зі складу. Швидко і зручно.

icon

Повна історія руху залишків

Ви завжди контролюєте хто, коли і що робив з товаром (редагування, інвентаризація), знаєте кількість залишків, продажів, оприбуткувань, повернень. Можна відновити історію і навіть провести аналіз руху залишків, щоб ефективно планувати закупівлі.

icon

Декілька складів? Не проблема

На відміну від багатьох CRM або програм для складського обліку, KeyCRM дозволяє додати від 1 до 25 складів, та вибирати з якого саме буде відвантаження. Можна навіть прив'язати до певного складу конкретний маркетплейс чи інтернет-магазин.

icon

Контроль роботи команди

У KeyCRM зручно працювати не тільки менеджерам, а й робітникам складу, кур'єрам. Додавайте будь-яку кількість користувачів безоплатно. Можна обмежити доступ до даних (контакти постачальника, закупівельна ціна). Завжди видно хто, що і коли робив у системі, адже зберігається історія дій.

icon

Артикули та штрихкоди

Артикули та штрих-коди дозволяють вести складський облік, а також працювати зі сканером для прискорення процесу: за його допомогою можна миттєво знайти потрібний товар за артикулом або штрихкодом, достатньо поставити курсор у полі пошуку.

Дізнайся більше про KeyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Інвентаризація в CRM

Перевіряти фактичні залишки (кількість товарів) на складах, порівнювати їх з даними в системі обліку – легко з програмою для складського обліку KeyCRM.
Ви завжди будете знати реальну ситуацію з товарними запасами, зможете правильно планувати їх закупівлю або виробництво.
Доступне використання сканера, щоб швидко додавати чи знаходити товари за артикулом/штрихкодом.

Один товар на складі різні лістинги на маркетплейсах

У KeyCRM конкретний товар на складі може відповідати різним товарам (ми називаємо їх публікаціями) на маркетплейсах.
Таким чином, прямо в обліковому записі програми для складського обліку ви бачите в яких магазинах продається той чи інший товар, під якими назвами, за якою ціною.

Illustration
  • Для підприємців сфери e-commerce контроль товарних запасів – одна з ключових функцій, її шукають, обираючи срм для торгівлі, або доповнюють свою систему спеціалізованою програмою для складскього обліку.
    Чим замінити Мій Склад, 1С та інші російські програми складського обліку?Зараз найкращий час перейти з Мій склад, 1С на українські складські програми, або вибрати систему «все в одному» – KeyCRM, яка окрім 1001 завдання з онлайн-продажів (збір та обробка заявок, комунікація з покупцями, відправлення, керування товарами та каталогами, фіскалізація та інше), автоматизує вашу роботу зі складами.
    Навіщо потрібен склад у срм системі?У KeyCRM є модуль для складського обліку, який оптимізує:
    Зберігання та пошук товарів (артикули, теги), за допомогою сканера штрих-кодів Облік товарних запасів на різних складах (можна підключити будь-яку кількість безкоштовно) Оновлення залишків на різних маркетплейсах, в інтернет-магазинах, синхронізація зі складамиКонтроль за рухом товарів: резерв, списання, переміщення між різними складамиІнвентаризацію в CRMСписання та інше.
    Буде вирішено багато проблем, знайомих підприємцю e-commerce: вимушена відмова від виконання замовлення (через відсутність товару), необхідність вручну оновлювати залишки на кожному торговому майданчику, безлад у документації та робочих процесах, крадіжки та нестача. Ви зможете призначити конкретні склади для окремих магазинів, щоб зробити облік товарів на складі ще більш точним та простим.
    Доступ до онлайн-складу налаштовується під кожного співробітника: реально «закривати» окремі філії, функції, навіть поля (наприклад, собівартість, або контакти постачальників). Хтось зможе проводити інвентаризацію та оприбуткування в CRM, хтось – резервувати товари, просто задайте завчасно права і не переймайтесь щодо безпеки даних в системі, що автоматизує управління запасами.
    Користувачів може бути скільки завгодно, KeyCRM не стягує плату за їх підключення – вся команда: від менеджера та бухгалтера, від комірника до кур'єра, може працювати з функціоналом програми для складського обліку.
    Склад у СРМ: підключаємо!Почати – просто та швидко:
    1. Знайдіть у налаштуваннях кабінету розділ "Загальні", там буде вкладка "Склад", пересуньте кнопку-тумблер у положення "Використовувати складський облік".2. Ви побачите всі свої склади та зможете додати нові, а також призначити відповідального за конкретну точку, підключити функцію автоматичного резервування та списання товару в CRM.3. Зберігаємо налаштування – можна працювати.
    Як переміщувати товари між складами в програмі?Управління товарними запасами набагато зручніше, якщо є можливість пересувати товари між різними складами, фіксувати всі процедури у системі. Питання: «куди ж подівся товар?» залишиться в минулому, тепер модуль KeyCRM для складского обліку «запам'ятовує» будь-яку дію. Щоб перемістити продукцію, виберіть збережені в системі склади із випадаючих списків «отримувач і відправник». У правому полі додайте товари: знайдіть їх у базі за допомогою швидкого пошуку, або використовуйте сканер. Після зміни місця знаходження залишки на складах будуть оновлені.
    Більшість програм для складського обліку не вміють і сотої частини того, чим озброєна наша CRM-система для бізнесу, а ось модуль «Склад» в KeyCRM здатний вирішити всі базові завдання по управлінню запасами, щоб ви могли бачити реальну картину наявності товарів, вчасно та в потрібному обсязі планувати закупівлі чи замовлення на виробництві.

За що користувачі люблять KeyCRM?

Спілкуйтеся, продавайте, управляйте на ходу!

Українська KeyCRM у вашому смартфоні. Завантажуйте мобільний додаток для iOS та Android.

Програма не замінює десктопну версію системи.Наразі частина розділів знаходиться у розробці.

Illustration
Illustration

Робіть це швидше та краще: склад в KeyCRM

Heading photo

Оприбуткування в CRM

Фіксувати процес надходження нового товару на склад тепер зручно всередині KeyCRM, можна швидко оновити залишки та закупівельну ціну товарів.

Heading photo

Переміщення товарів між складами

В системі для складу є опція переведення товарних залишків із одного складу на інший. Щоб оптимізувати та перерозподілити запаси, використовувати складські приміщення ефективніше, покращити логістику.

Heading photo

Імпорт товарів у інші системи обліку

Для синхронізації з іншими програмами для управління складами можна надсилати залишки з KeyCRM API. Перенести дані з файлу дуже просто: завантажуйте таблицю Excel, в якій CRM для складського обліку розпізнає товари.

Heading photo

Аналітика продажів у CRM

Детальна статистика продажів доступна в KeyCRM для кожного товару, та для будь-якого варіанту товару.Аналізуйте кількість продажів, середній чек, популярність того чи іншого продукту за будь-який період, у розрізі всіх чи конкретних магазинів.

Корисні відео

KeyCRM – перша українська CRM, яку легко і просто налаштувати без програмістів. Усі мануали можна знайти на нашому YouTube-каналі та в Базі Знань.

Замовлення

Воронки

Чати

Аналітика та безпека

Поширені запитання

  • Це досить просто. Насамперед, вам потрібно створити самі товари в KeyCRM. Далі, за допомогою імпорту залишків або через KeyCRM API завантажити залишки до системи для складу.

  • З KeyCRM все можливо. Для цього ми зробили автоматичний резерв та списання товарів. Коли надходить замовлення на певний товар з маркетплейсу, інтернет-магазину (підключених до CRM) або через API – система перевіряє, чи є такий артикул на складі, та списує його. Закупівельна ціна товару автоматично заповниться у замовленні для цього товару.

  • Ви зможете відмовитися від будь-яких зовнішніх програм, якщо ви використовуєте їх тільки для складського обліку, бо в KeyCRM це швидше, зручніше і менше метушні зі сторонніми інтеграціями. Але якщо ви усвідомлено використовуєте інший софт для якихось специфічних потреб, ви можете використовувати KeyCRM API, щоб передавати або зчитувати залишки в/з KeyCRM у свою програму для обліку товарів на складі.

  • У нас єдиний тарифний план, і всі можливості системи для ведення складський обліку доступні в ньому, без жодних доплат.

Більше про можливості KeyCRM

icon

Масові дії в CRM

Дії, які виконуються частіше за все в торговому бізнесі:
● об'єднання/копії замовлень;● внесення оплат, додавання товарів;● автопідв'язування товарів із маркетплейсів.

icon

Широкий набір полів

Усі необхідні поля замовлень для e-commerce вже є в KeyCRM і навіть:
● коментарі клієнтів, персоналізації;● подарункові повідомлення, пакування;● завантаження файлів у замовлення, теги тощо.

icon

Швидкі шаблони

Налаштовуйте шаблони для друку й експорту замовлень:
● друк для виробництва;● експорт даних для тонкої аналітики;● налаштування експорту для завантаження в інші додатки.

icon

Автоматизація відправлень

Всі модулі вбудовані – не треба купувати плагіни, або наймати програмістів:
● створення ТТН в один клік● автоматичне відстеження шляху посилок● зміна статусу замовлення за статусами доставки.

icon

Багатоканальна комунікація

Всі інструменти для спілкування з клієнтами зібрані всерединісистеми:
● месенджери, телефонія, email ● створення замовлення та картки покупця прямо з чату● лічильник непрочитаних повідомлень.

icon

Управління базою клієнтів

Повний контроль бази покупців — профілі клієнтів, історія замовлень, статистика:
● всі дані – у картці клієнта● автоматичний пошук дублів для чистої бази● врахування різниці покупець/отримувач посилки.

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів