CRM система для Magento. Автоматизація торгівлі та онлайн-склад для Мадженто

Система з відкритим кодом

Платформа створювалася з відкритим кодом, отже для реалізації всіх доступних опцій потрібно або мати навички програмування, або замовляти сторонні доробки.

Складний інтерфейс

Зібрати онлайн-магазин за пару днів не вдасться: потрібно вивчати мануали, шукати розширення для автоматичної обробки замовлень та допилювати функціонал у коді.

Обмежена робота плагінів

Майже будь-які додаткові можливості підключаються через самописний код. Тільки за допомогою інтеграторів можна підключити поштовий плагін або працювати з чатами Viber/Telegram.

Мінімум можливостей для товарного каталогу

Вести якісний товарний облік складно через нестачу полів та інструментів. Мало місця для опису товару та внесення його додаткових характеристик.

Неможливе перенесення замовлень з інших майданчиків

У магазинах на Magento, щоб обліковувати та обробляти замовлення, доводиться використовувати Excel, такий підхід веде до хаосу та втрат у продажах.

Мало плагінів для автоматизації та обліку

Процес автоматизації складний – немає можливості підтримувати подальше спілкування з клієнтами (месенджери, пошта, смс). Мінімальні дані аналітики.

Що отримаєте з KeyCRM?

Всі магазини Magento в одній системі
Підключайте всі магазини Magento в KeyCRM, щоб керувати замовленнями в єдиному вікні.
Більше можливостей для роботи із замовленнями
Автоматична обробка замовлень та подальша аналітика вашого бізнесу.
Глибокі налаштування роботи служб доставок
Безкоштовні офіційні плагіни відомих поштових служб із простою установкою та знижками на відправки.

Офіційний модуль для Magento

У KeyCRM плагін для CMS Magento надає можливості для підтримки повного циклу роботи інтернет-магазину.

Будь-які індивідуальні налаштування можна дописати за допомогою коду з відкритим доступом.

Історія всіх дій користувачів

Ми зберігаємо всі дії, які відбувалися із замовленням, щоб у непередбачених ситуаціях можна було розібратися хто, що і коли змінив.

Оформлення посилок та автовідстеження

Вбудовані поштові інтеграції від UPS, DHL, УкрПошта, Нова пошта та трекінг-номер, що автоматично відправляється на маркетплейс. Зручні статуси доставки посилки прямо в замовленні СRM.

Друк документів

Інвойс, митні документи, а також будь-який інший документ друкується легко та швидко. Формуйте особисті шаблони швидкого друку.

Докладна аналітика

Отримуйте аналітику з продажу, менеджерів, магазинів, товарів за будь-який період часу. Звіт про прибутки та збитки всього в двох кліках від вас.

Службы

Дивитися всі 300+ відгуків на Facebook

Дізнайся більше про KeyCRM!

Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Картка покупця з історією та деталями покупок

Зрозумілий список товарів у замовленні

Автоматичне заповнення шаблонів для відправки

Скорочення кількості помилок у 2-3 рази
Відмовтеся від перенесення вручну з Magento інформації про замовлення в Excel, а потім - з Excel, наприклад, до кабінету служби доставки. Кожен крок може принести помилки.
Економія 3-5 годин щоденно
Відгуки користувачів про роботу в KeyCRM підтверджують, що система звільняє щонайменше 3 години часу щоденно. Ви отримаєте всі замовлення із кожного з ваших магазинів Magento в одному місці, товарний каталог з варіаціями характеристик, а також створення ТТН в один клік.
Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики
Глибока аналітика Magento магазину, зібрана в KeyCRM, покаже більше, ніж функціонал Magento. Ми розуміємо, наскільки важливі цифри для якісного масштабування та готові їх надавати у розширеному варіанті.
Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію
Збереження даних легко регулюється завдяки дуже гнучкій системі доступу в KeyCRM. Можна визначити аж до доступу до кожного поля, а у випадку кількох магазинів – закріпити за відповідальним менеджером.
Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю
На що витратити 3-5 годин на день, що звільняться після автоматизації магазину на Magento? Варіантів багато: від розробки бізнес-стратегії до освоєння нових прибуткових ринків.
Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM
Ті, хто раніше шукав CRM для Magento, стикалися з тим, що налаштування модулів за допомогою інтегратора дороге і довготривале. Додати Укрпошту або Нову пошту може коштувати кілька тисяч дол. і не завжди включає всі можливі функції. У KeyCRM всі модулі доступні відразу після підключення, команда регулярно слідкує за їх технічною актуальністю.
Усі сервіси доступні відразу ж після підключення
Ваш магазин на Magento підключається буквально за пару хвилин, всі функції, необхідні для онлайн торгівлі, доступні відразу ж. Швидкий старт без зайвих витрат.
Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання
Техпідтримка допоможе з підключенням, надавши безкоштовну консультацію щодо підключення від фахівця. Налаштування системи прості та зрозумілі, не потребують технічних навичок або залучення програмістів.

Magento – це коробкова система управління сайтами, яка написана на PHP та використовує реляційні БД. Заснована в 2008 році і є абсолютним лідером серед багатоканальних eCommerce платформ для B2C та B2B ринків по всьому світу.
Magento використовується як платформа для розробки інтернет-магазинів. Є платна версія з підтримкою від виробника та безкоштовна Open Source редакція, що розвивається спільнотою. Magento належить компанії eBay.
Інтеграція Magento в KeyCRM дозволяє повністю автоматизувати роботу: підключайте будь-яку кількість магазинів з можливістю обробки замовлень, обліку товару та аналітики продажів.

Що потрібно, щоб підключити Magento?
Після створення облікового запису в KeyCRM, ви зможете відразу підключити ваш магазин на Magento. З будь-яких питань звертайтесь до служби підтримки. Це безкоштовно!
Через який час після активації облікового запису буде доступна інтеграція?
Не витрачайте зайвого часу! Інтегруйте Magento самостійно відразу після створення облікового запису в KeyCRM.
Скільки коштує підключити інтеграцію?
Для підключення є будь-яка кількість магазинів без будь-яких доплат.
Чи потрібні інтегратори для підключення Magento?
Ні! Ми прагнемо, щоб кожна інтеграція в KeyCRM була простою, з можливістю самостійного налаштування користувачем. Вам потрібні лише базові навички роботи з комп'ютером, а у разі проблем – служба підтримки завжди на зв'язку.
Чи можна налаштувати передачу повідомлень Viber/Telegram у магазині на Magento?
Так, ми радимо підключати цю класну функцію!
Просто встановіть спеціальний код на веб-сайт. Усі отримані повідомлення відображатимуться у вікні KeyCRM. Деталі у нашій "Базі знань", розділ "Чати".
Чи можна надати співробітникам доступ до замовлень із Magento?
Вся команда вашого магазину може працювати у KeyCRM. Для цього скористайтесь гнучким функціоналом для налаштування доступу для працівників. Розширте повноваження або навпаки поставте обмеження. Наприклад, редагувати інформацію або змінювати поля.

Масові дії

Дії, які виконуються частіше за все в торговому бізнесі:
● зручне об'єднання, копіювання замовлень;● внесення оплат, додавання товарів;● автопідв'язування товарів із маркетплейсів.

Широкий набір полів

Усі необхідні поля замовлень для e-commerce вже є в KeyCRM і навіть:
● коментарі клієнтів, персоналізації;● подарункові повідомлення, пакування;● завантаження файлів у замовлення, теги тощо.

Шаблони експорту та друку

Налаштовуйте шаблони для друку й експорту замовлень, оптимізовані під власні процеси:
● друк для виробництва;● експорт для тонкої аналітики;● тонке налаштування експорту для завантаження в інші додатки.

Автоматизація відправлень

Усі автоматизації та інтеграції доступні відразу після підключення - не треба купувати плагіни, модулі або наймати програмістів:
● створення ТТН в один клік;● автоматичне відстежування переміщення посилок поштовими службами;● зміна статусу замовлення на підставі статусів доставки.

Багатоканальна комунікація

Всі інструменти для спілкування з клієнтами зібрані всерединісистеми:
● месенджери, телефонія та email – в єдиному вікні;● створення замовлення та Картки покупця прямо з листування;● лічильник непрочитаних повідомлень та "розумне" сортування діалогів.

Управління покупцями

Повний контроль бази покупців — профіль клієнта, повторні замовлення, статистика:
● додання адрес у профиль покупця;● автоматичне групування дублікатів;● змога задати отримувача доставки, що відрізняється від покупця.

CRM/ERP для Magento

Які проблеми у Magento?

Система з відкритим кодом

Складний інтерфейс

Обмежена робота плагінів

Мінімум можливостей для товарного каталогу

Неможливе перенесення замовлень з інших майданчиків

Мало плагінів для автоматизації та обліку

Служби доставок в KeyCRM

Що про нас кажуть користувачі

Потрібні ще аргументи?

Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

Економія 3-5 годин щоденно

Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики

Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію

Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM

Усі сервіси доступні відразу ж після підключення

Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання

FAQ (Поширені питання користувачів)

Після створення облікового запису в KeyCRM, ви зможете відразу підключити ваш магазин на Magento. З будь-яких питань звертайтесь до служби підтримки. Це безкоштовно!

Не витрачайте зайвого часу! Інтегруйте Magento самостійно відразу після створення облікового запису в KeyCRM.

Скільки коштує підключити інтеграцію?

Для підключення є будь-яка кількість магазинів без будь-яких доплат.

Чи потрібні інтегратори для підключення Magento?

Чи можна налаштувати передачу повідомлень Viber/Telegram у магазині на Magento?

Чи можна надати співробітникам доступ до замовлень із Magento?