Автоматизація магазину на міжнародній eCommerceплатформі Shopify
● збір та обробка замовлень у режимі єдиного вікна● вбудовані месенджери для спілкування з клієнтами● фінансовий та складський облік● аналітика продажів, товарів, Profit&Loss
Дізнайся більше про keyCRM!
Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:
Що кажуть користувачі про keyCRM
Оформлення посилок та автовідстеження
Базовий тариф системи вже включає готові, професійно налаштовані плагіни для поштових відправлень по Україні та за кордон (УкрПошта, DHL, Нова пошта та інші). Оформлення трек-номерів за один клік. Ви зможете відстежити весь шлях доставки та інформувати покупця по смс у разі проблем.
Історія всіх дій користувачів
Система збереже історію всіх дій із замовленнями. У разі конфліктних ситуацій завжди можна дізнатися про подробиці: від запису телефонної розмови з покупцем до дати отримання ним товару до рук.
Друк документів
Необхідні документи із шаблонів - від списку замовлень із Shopify до масового друку ТТН та реєстрів відправок. Автозаповнення полів з даних товару.
Докладна аналітика
Звіт про прибутки та збитки, а також можливості відстежити ваші витрати, дізнатися про успіхи менеджерів, проаналізувати продажі та попрацювати над розширенням асортименту.
Shopify – велика CMS для онлайн-торгівлі та один із лідерів галузі. Англійський інтерфейс, корисні колаборації з Amazon і Facebook+Instagram (наприклад, можна продаючу сторінку на базі Shopify), а також з сервісами Google (окрема вітрина на Google market).
Інтеграція Shopify у keyCRM створена для того, щоб автоматизувати процеси інтернет-магазину в єдиному вікні системи. CRM для Shopify дасть можливість бачити всі замовлення, що надходять з будь-якої кількості ваших магазинів у режимі єдиного вікна CRM.
Доступна як автоматизація продажів на Shopify, так і автоматизація складу на Shopify. Підключившись до системи, ви зможете створити дійсно комфортні умови для роботи магазину та його подальшого масштабування.
Як автоматизувати продажі через Shopify з keyCRM
CRM для Shopify дає можливість бачити всі свої замовлення, що надходять з будь-якої кількості ваших магазинів, у режимі єдиного вікна в єдиному інтерфейсі keyCRM.
У системі є готовий модуль для замовлень, і можливість автоматизації складу для торгівлі на shopify. Користувач підключається до CRM для Шопіфай, активує магазин (джерело), налаштовує додаткові інтеграції: служби доставки, платіжні сервіси, програмний РРО, і може працювати швидше, ефективніше, звівши до мінімуму ручну роботу та помилки.
Як продавати на Shopify більше з keyCRM: 6 причин підключитися прямо зараз
● Менше ручної роботи – ви заощаджуєте час команди, плюс людський фактор практично відсутній, а з ним і безліч нюансів: пропустили замовлення, відправили не туди; продали те, чого немає в залишках... ● CRM для shopify ловить усі замовлення – жодне не буде втрачене, всі видно в загальному списку, зручно контролювати їх статуси.● Кілька магазинів – одне вікно. Часто власники бізнесу мають точки продажу на різних платформах, не лише на Shopify, але й на маркетплейсах. Заходити на кожну з них та обробляти замовлення – непросте завдання. У keyCRM вся обробка замовлень із будь-якого магазину відбувається в єдиному цифровому просторі.● Завдання можна легко розподіляти між менеджерами. Таким чином, є відповідальні за кожне замовлення, або магазин. У разі непорозумінь, ситуацію можна вирішити швидко та ефективно.● Набір must have інтеграцій із сервісами для ecommerce. А це – оформлення ТТН в один клік для Нова пошта, Укрпошта, по Україні та закордон; посередників – SkladUSA, WesternBid, SellerOnline та інших. Зручний облік оплат та контроль балансу Приватбанк, Монобанк тощо. Автоматична фіскалізація з програмними РРО CheckBox, Вчасно: каса. Система знає реалії ринку, має вбудовані інтеграції з кращими його операторами.● Отримуйте більше часу та ресурсів на розвиток бізнесу. Якщо торгівлю на Shopify автоматизовано, є більше можливостей займатися стратегією, а не операційкою, масштабувати продажі.
Як підключити магазини Shopify до CRM: покроково
В даній інструкції ми розповімо, як підключити свій магазин на Shopify (перейти до інструкції зі скрінами).
Крок 1: Підготуємо Shopify до підключення в CRM системуПерейдіть на https://partners.shopify.com/, залогіньтесь зі своїм логіном та паролем від магазину, та переходьте в меню Apps.Натискаємо "Create app" і на новому екрані вибираємо "Custom app". Прокручуємо вниз і заповнюємо форму наступним чином:
● App name: keyCRM● App URL: https://keycrm.app/● Whitelisted redirection URL(s): https://oauth.keycrm.app/callback/shopify
Після цього натискаємо кнопку "Create app" у правому верхньому кутку та опиняємось на сторінці цієї програми у вашому обліковому записі. На цій сторінці звертаємо увагу на 2 значення: API key та API secret key, запам'ятайте де їх знайти.
Далі натисніть Generate link. Відкриється сторінка, де потрібно ввести назву магазину на шопіфай (не посилання, а лише назва у форматі ВАШМАГАЗИН.myshopify.com) та тиснемо Generate link. Клік на Copy install link (посилання скопіюється), і відкрийте нову вкладку, вставивши це посилання. Як тільки сайт завантажиться – можна закривати її.
Крок 2: Повертаємось на keyCRM: налаштовуємо інтеграцію Шопіфай в CRMЗайдіть до вашого кабінету в CRM-системі, перейдіть в меню додавання нового джерела.Форма №1. Налаштування → Замовлення → Джерела → Додати джерело. Натискаємо та заповнюємо:
Назва – це назва магазину, яка відображатиметься у keyCRM. Необов'язково, щоб вона збігалася з тим, що у вас на Shopify. Це просто зручне для розуміння назву, яку знатимуть ваші співробітники та ви.Джерело – вибираємо ShopifyМенеджер – якщо ви хочете, щоб усі замовлення, що прийшли з цього джерела, автоматично присвоювались на певного співробітника – визначте його в даному полі.Магазин – перша частина URL адреси вашого магазину (того, для якого створили ключі вище!)API key: перший ключ, який ми тільки-но створили на сайті partners.shopify.comAPI secret key: другий ключ, який ми щойно створили на сайті partners.shopify.comПісля цього натискаємо кнопку "Авторизуватися на Shopify", відкриється pop-up вікно браузера, де натискаємо - "Install app":
Тепер можна вибрати Склад за замовчуванням зі списку (вимоги Shopify).Натискаємо кнопку Додати у нашому попапі. Протягом 20-30 хвилин замовлення підвантажуються з Shopify і далі підвантажуватимуться в keyCRM у міру їх надходження. Автоматизуйте роботу вашого магазину разом із CRM/ERP Shopify.
Кейси користувачів keyCRM
Що потрібно, щоб підключити Shopify?
Після створення облікового запису в keyCRM, можна швидко підключити ваш магазин на Shopify та обробляти замовлення в системі.
Через який час буде доступна інтеграція?
Дотримуйтесь інструкції та починайте роботу безпосередньо після створення облікового запису в keyCRM.
Підключити можна будь-яку кількість магазинів на Shopify - без додаткової оплати (якщо у вас вже є підключені до системи маркетплейси), або 19$ на місяць, незалежно від кількості магазинів на платформі.
Ні, ви можете зробити це самостійно.
Для цього скористайтесь інструкцією.
Спеціально розроблений модуль "Чати" в пару кліків покаже все листування з роботів і навіть особистого Viber, Telegram, а також поштових сервісів.
keyCRM пропонує гнучкі інструменти для налаштування прав доступу для працівників. Тільки адміністратор вирішує, хто оформляє замовлення, а хто бачить контакти постачальників та веде склад.