Автоматизація магазину на міжнародній eCommerceплатформі Shopify
● збір та обробка замовлень у режимі єдиного вікна● вбудовані месенджери для спілкування з клієнтами● фінансовий та складський облік● аналітика продажів, товарів, Profit&Loss
Дізнайся більше про keyCRM!
Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:
Оформлення посилок та автовідстеження
Базовий тариф системи вже включає готові, професійно налаштовані плагіни для поштових відправлень по Україні та за кордон (УкрПошта, DHL, Нова пошта та інші). Оформлення трек-номерів за один клік. Ви зможете відстежити весь шлях доставки та інформувати покупця по смс у разі проблем.
Історія всіх дій користувачів
Система збереже історію всіх дій із замовленнями. У разі конфліктних ситуацій завжди можна дізнатися про подробиці: від запису телефонної розмови з покупцем до дати отримання ним товару до рук.
Друк документів
Необхідні документи із шаблонів - від списку замовлень із Shopify до масового друку ТТН та реєстрів відправок. Автозаповнення полів з даних товару.
Докладна аналітика
Звіт про прибутки та збитки, а також можливості відстежити ваші витрати, дізнатися про успіхи менеджерів, проаналізувати продажі та попрацювати над розширенням асортименту.
Що кажуть користувачі про keyCRM
Shopify – велика CMS для онлайн-торгівлі та один із лідерів галузі. Англійський інтерфейс, корисні колаборації з Amazon і Facebook+Instagram (наприклад, можна продаючу сторінку на базі Shopify), а також з сервісами Google (окрема вітрина на Google market).
Інтеграція Shopify у keyCRM створена для того, щоб автоматизувати процеси інтернет-магазину в єдиному вікні системи. CRM для Shopify дасть можливість бачити всі замовлення, що надходять з будь-якої кількості ваших магазинів у режимі єдиного вікна CRM.
Доступна як автоматизація продажів на Shopify, так і автоматизація складу на Shopify. Підключившись до системи, ви зможете створити дійсно комфортні умови для роботи магазину та його подальшого масштабування.
Автоматизація продажів через Shopify: інструкція від keyCRM
CRM для Shopify дає можливість бачити всі свої замовлення, що надходять з будь-якої кількості ваших магазинів у режимі єдиного вікна на платформі keyCRM.
Доступна як автоматизація продажів на Shopify, так і автоматизація складу на shopify. Підключившись до системи, ви зможете створити дійсно комфортні умови для роботи магазину та його подальшого масштабування.
7 головних причин, чому варто підключити ваш магазин на Shopify до keyCRM
- Менше ручної роботи – людський фактор практично відсутній, а з ним і безліч помилок, які він завжди за собою несе. - Алгоритми CRM для shopify ловлять усі замовлення – нічого не загубиться! - Часто власники бізнесу мають кілька магазинів на різних платформах, зокрема й Shopify. Заходити на кожну з них та обробляти замовлення – важке завдання. У keyCRM вся обробка замовлень із будь-якого магазину відбувається в одному вікні. - робота легко розподіляється між менеджерами відділу продажів. Є відповідальні за покупця та замовлення. У разі непорозуміння з боку клієнта, ситуацію можна вирішити швидко, поєднавши його зі знайомим йому менеджером. - Багато корисних інтеграцій із поштовими та платіжними службами. Наприклад, оформляйте ТТН в один клік для Нова пошта, Укрпошта (Україна та зарубіжжя), посередників – SkladUSA, WesternBid, SellerOnline та інших. Система знає реалії ринку та підлаштовується під них щодня. - Отримуйте більше часу та ресурсів на розвиток бізнесу.
Автоматизація продаж через Shopify: інструкція від keyCRM
В даній інструкції ми розповімо, як підключити свій магазин на Shopify (перейти до інструкції зі скрінами).
Крок 1: Підготуємо ShopifyПерейдіть на https://partners.shopify.com/, залогіньтесь зі своїм логіном та паролем від магазину, та переходьте в меню Apps.Натискаємо "Create app" і на новому екрані вибираємо "Custom app". Прокручуємо вниз і заповнюємо форму наступним чином:App name: keyCRMApp URL: https://keycrm.app/Whitelisted redirection URL(s): https://oauth.keycrm.app/callback/shopifyПісля цього натискаємо кнопку "Create app" у правому верхньому кутку та опиняємось на сторінці цієї програми у вашому обліковому записі. На цій сторінці звертаємо увагу на 2 значення - API key та API secret key, запам'ятайте де їх знайти.Далі натисніть Generate link. Відкриється сторінка, де потрібно ввести назву магазину на шопіфай (не посилання, а лише назва у форматі ВАШМАГАЗИН.myshopify.com) та натискаємо Generate link. Натисніть Copy install link (посилання скопіюється), і відкрийте нову вкладку, вставивши це посилання. Як тільки сайт завантажиться – можна закривати її.
Крок 2: Повертаємось на keyCRMПовернувшись до вашого кабінету в CRM-системі, перейдіть в меню додавання нового джерела.Форма №1. Установки → Замовлення → Джерела → Додати джерело. Клацаємо та заповнюємо:
Назва - це назва магазину, яка відображатиметься у keyCRM. Необов'язково, щоб вона збігалася з тим, що у вас на Shopify. Це просто зручне для розуміння назву, яку знатимуть ваші співробітники або те, як ви хочете бачити назву магазину у CRM.Джерело - вибираємо ShopifyМенеджер - якщо ви хочете, щоб усі замовлення, що прийшли з цього джерела, автоматично присвоювались на певного співробітника – визначте його в даному полі.Магазин: перша частина URL адреси вашого магазину (того, для якого створили ключі вище!)API key: перший ключ, який ми тільки-но створили на сайті partners.shopify.comAPI secret key: другий ключ, який ми щойно створили на сайті partners.shopify.comПісля цього клацаємо на кнопку "Авторизуватися на Shopify", відкриється popup-вікно браузера, де натискаємо - "Install app":
Тепер можна вибрати Склад за замовчуванням зі списку (вимоги Shopify).Натискаємо кнопку Додати у нашому попапі. Протягом 20-30 хвилин замовлення підвантажуються з Shopify і далі підвантажуватимуться в keyCRM у міру їх надходження.
Автоматизуйте роботу вашого магазину разом із CRM/ERP Shopify.
Що потрібно, щоб підключити Shopify?
Після створення облікового запису в keyCRM, можна швидко підключити ваш магазин на Shopify та обробляти замовлення в системі.
Через який час буде доступна інтеграція?
Дотримуйтесь інструкції та починайте роботу безпосередньо після створення облікового запису в keyCRM.
Підключити можна будь-яку кількість магазинів на Shopify - без додаткової оплати (якщо у вас вже є підключені до системи маркетплейси), або 19$ на місяць, незалежно від кількості магазинів на платформі.
Ні, ви можете зробити це самостійно.
Для цього скористайтесь інструкцією.
Спеціально розроблений модуль "Чати" в пару кліків покаже все листування з роботів і навіть особистого Viber, Telegram, а також поштових сервісів.
keyCRM пропонує гнучкі інструменти для налаштування прав доступу для працівників. Тільки адміністратор вирішує, хто оформляє замовлення, а хто бачить контакти постачальників та веде склад.