Доброго вечора, ми з України!

Доброго вечора, ми з України!

CRM для Shopify

Автоматизація магазину на міжнародній платформі eCommerce Shopify.

Збір та обробка замовлень у режимі єдиного вікна.
Вбудовані чати для спілкування з клієнтами, фінансовий та складський облік, аналітика.

Illustration

Більше інтеграції для магазину Shopify в KeyCRM

Відправка посилок
в один клік

Магазини зі всіх майданчиків
у єдиному вікні

Які проблеми вірішуємо?

icon

Питання локалізації

Shopify - американський хмарний інтернет-магазин, орієнтований на ринок Америки. Без можливості локалізації під потреби обраної країни користувача.

icon

Англомовна адмінка

Для того щоб почати роботу, доведеться витратити час на вивчення інструкцій англійською та орієнтування в англомовному інтерфейсі.

icon

Мало модулів

Потрібно окремо підключати модулі служб доставки (NovaPoshta, UkrPoshta, UPS та інші), месенджерів Viber/Telegram та банків/платіжних систем.

icon

Не можна переносити замовлення з різних платформ

Важко підтримувати обсяг продажів. Потрібно десь зводити замовлення, при цьому Google таблиці або Excel вести складно, і часто це робиться з помилками.

icon

Складності ведення
кількох магазинів

Рутинна робота з логінами та переключеннями між вікнами. Щоб уникнути помилок, потрібний додатковий персонал.

icon

Обмежений час зберігання операційних файлів

Для того, щоб не втратити історію дій користувача, потрібен безліміт на зберігання файлів на хостингу.

Illustration

Що отримаєте з KeyCRM?

  • icon

    Всі магазини на Shopify в одному кабінеті

    Після підключення Shopify-магазинів (скільки завгодно!) у KeyCRM, приймайте замовлення та керуйте ними в одному вікні.

  • icon

    Повний спектр можливостей для ecommerce

    Безкоштовні модулі для NovaPoshta, UkrPoshta та інших сервісів доставки. Комунікація через Viber, Telegram, Instagram та Email прямо в CRM-системі.

  • icon

    Зрозумілий інтерфейс та додаткові опції

    Швидке навчання в системі завдяки нативному інтерфейсу вашою мовою. Усі магазини в одному місці. Мінімум персоналу – максимум автоматизації.

Офіційна інтеграція для Shopify

У KeyCRM підключення до Shopify працює без збоїв та дозволяє максимально автоматизувати інтернет-магазин будь-якої країни.
Максимальна кількість вбудованих інтеграцій з поштовими та платіжними сервісами, а також робота з товарами та складський облік.

Heading photo

Історія всіх дій користувачів

Система збереже історію всіх дій із замовленнями. У разі конфліктних ситуацій завжди можна дізнатися про подробиці: від запису телефонної розмови з покупцем до дати отримання ним товару до рук.

Heading photo

Оформлення посилок та автовідстеження

Базовий тариф системи вже включає готові, професійно налаштовані плагіни для поштових відправлень по Україні та за кордон (УкрПошта, DHL, Нова пошта та інші). Оформлення трек-номерів за один клік. Ви зможете відстежити весь шлях доставки та інформувати покупця по смс у разі проблем.

Heading photo

Друк документів

Необхідні документи із шаблонів - від списку замовлень із Shopify до масового друку ТТН та реєстрів відправок. Автозаповнення полів з даних товару.

Heading photo

Докладна аналітика

Звіт про прибутки та збитки, а також повний спектр можливостей відстежити ваші витрати, дізнатися про успіхи менеджерів, проаналізувати продажі та попрацювати над розширенням асортименту.

Окремий модуль для товарів під замовлення

У KeyCRM можна призначити виконавця та відповідальних за кожне замовлення. Але, крім цього, можна налаштувати модуль виробництва, де кожен товар із замовлення перейде на різних виконавців з можливістю стежити за процесом виготовлення.

Що про нас кажуть користувачі

Дізнайся більше про KeyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Переходьте на новий рівень комфорту

Illustration

Картка покупця з історією покупок

Illustration

Зручна робота з товарами

Illustration

Автозаповнення форм
для відправки

Потрібні ще аргументи?

  • Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

    Досить переносити дані руками з Shopify до таблиці – кабінет служби доставки – і т.д. Менше "людського фактора" - нижчий ризик помилок.

  • Економія 3-5 годин щоденно

    Відгуки користувачів про роботу в KeyCRM говорять про те, що система звільняє вам безліч годин, адже автоматизовані майже всі етапи онлайн-продажів: збір замовлень, відправки, складський облік, комунікації і т.д.

  • Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики

    Детальна аналітика по магазинах Shopify збирається та зберігається в KeyCRM. Ви завжди знаєте, скільки заробили, скільки витратили, хто зі співробітників працював ефективно, і які товари виявилися топами продажів.

  • Безпека – співробітники
    не вкрадуть базу

    Гнучка система налаштувань доступу в KeyCRM дозволяє роздавати різні права кожному з користувачів: можна відкривати тільки окремі магазини або функціонал, приховувати прайси та аналітику.

  • Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

    На що витратити час, який подарує вам автоматизація магазину на Shopify – це ваша справа: можна нарешті зайнятися бізнес-стратегією чи знайти нову нішу.

  • Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM

    Не секрет, що інтеграція CRM із Shopify зазвичай витратна та довга історія. Наш модуль можна налаштувати самостійно, швидко і відразу ж розпочати роботу. Не потрібно шукати інтеграторів та оплачувати їхні послуги.

  • Весь функціонал доступний
    після підключення

    Ваш магазин на Shopify готовий до роботи після простих налаштувань у системі, які займуть буквально кілька хвилин.

  • Техпідтримка завжди поруч

    Наша команда технічної підтримки завжди на зв'язку, ви можете отримати відповіді на запитання або допомогу в налаштуваннях інтеграції crm з Shopify. Проте досвід наших клієнтів доводить: інструкцій часто достатньо.

Shopify – велика CMS для онлайн-торгівлі та один із лідерів галузі. Англійський інтерфейс, корисні колаборації з Amazon і Facebook+Instagram (наприклад, можна продаючу сторінку на базі Shopify), а також з сервісами Google (окрема вітрина на Google market).

Інтеграція Shopify у KeyCRM створена для того, щоб автоматизувати процеси інтернет-магазину в єдиному вікні системи. CRM для Shopify дасть можливість бачити всі замовлення, що надходять з будь-якої кількості ваших магазинів у режимі єдиного вікна на платформі KeyCRM.

Доступна як автоматизація продажів на Shopify, так і автоматизація складу на Shopify. Підключившись до системи, ви зможете створити дійсно комфортні умови для роботи магазину та його подальшого масштабування.

  • Автоматизація продажів через Shopify: інструкція від KeyCRM

    CRM для Shopify дає можливість бачити всі свої замовлення, що надходять з будь-якої кількості ваших магазинів у режимі єдиного вікна на платформі KeyCRM.

    Доступна як автоматизація продажів на Shopify, так і автоматизація складу на shopify. Підключившись до системи, ви зможете створити дійсно комфортні умови для роботи магазину та його подальшого масштабування.

    7 головних причин, чому варто підключити ваш магазин на Shopify до KeyCRM

    - Менше ручної роботи – людський фактор практично відсутній, а з ним і безліч помилок, які він завжди за собою несе.
    - Алгоритми CRM для shopify ловлять усі замовлення – нічого не загубиться!
    - Часто власники бізнесу мають кілька магазинів на різних платформах, зокрема й Shopify. Заходити на кожну з них та обробляти замовлення – важке завдання. У KeyCRM вся обробка замовлень із будь-якого магазину відбувається в одному вікні.
    - робота легко розподіляється між менеджерами відділу продажів. Є відповідальні за покупця та замовлення. У разі непорозуміння з боку клієнта, ситуацію можна вирішити швидко, поєднавши його зі знайомим йому менеджером.
    - Багато корисних інтеграцій із поштовими та платіжними службами. Наприклад, оформляйте ТТН в один клік для Нова пошта, Укрпошта (Україна та зарубіжжя), посередників – SkladUSA, WesternBid, SellerOnline та інших. Система знає реалії ринку та підлаштовується під них щодня.
    - Отримуйте більше часу та ресурсів на розвиток бізнесу.

    Автоматизація продаж через Shopify: інструкція від KeyCRM

    В даній інструкції ми розповімо, як підключити свій магазин на Shopify (перейти до інструкції зі скрінами).

    Крок 1: Підготуємо Shopify
    Перейдіть на https://partners.shopify.com/, залогіньтесь зі своїм логіном та паролем від магазину, та переходьте в меню Apps.
    Натискаємо "Create app" і на новому екрані вибираємо "Custom app". Прокручуємо вниз і заповнюємо форму наступним чином:
    App name: KeyCRM
    App URL: https://keycrm.app/
    Whitelisted redirection URL(s): https://oauth.keycrm.app/callback/shopify
    Після цього натискаємо кнопку "Create app" у правому верхньому кутку та опиняємось на сторінці цієї програми у вашому обліковому записі. На цій сторінці звертаємо увагу на 2 значення - API key та API secret key, запам'ятайте де їх знайти.
    Далі натисніть Generate link. Відкриється сторінка, де потрібно ввести назву магазину на шопіфай (не посилання, а лише назва у форматі ВАШМАГАЗИН.myshopify.com) та натискаємо Generate link. Натисніть Copy install link (посилання скопіюється), і відкрийте нову вкладку, вставивши це посилання. Як тільки сайт завантажиться – можна закривати її.

    Крок 2: Повертаємось на KeyCRM
    Повернувшись до вашого кабінету в CRM-системі, перейдіть в меню додавання нового джерела.
    Форма №1. Установки → Замовлення → Джерела → Додати джерело. Клацаємо та заповнюємо:

    Назва - це назва магазину, яка відображатиметься у KeyCRM. Необов'язково, щоб вона збігалася з тим, що у вас на Shopify. Це просто зручне для розуміння назву, яку знатимуть ваші співробітники або те, як ви хочете бачити назву магазину у KeyCRM.
    Джерело - вибираємо Shopify
    Менеджер - якщо ви хочете, щоб усі замовлення, що прийшли з цього джерела, автоматично присвоювались на певного співробітника – визначте його в даному полі.
    Магазин: перша частина URL адреси вашого магазину (того, для якого створили ключі вище!)
    API key: перший ключ, який ми тільки-но створили на сайті partners.shopify.com
    API secret key: другий ключ, який ми щойно створили на сайті partners.shopify.com
    Після цього клацаємо на кнопку "Авторизуватися на Shopify", відкриється popup-вікно браузера, де натискаємо - "Install app":

    Тепер можна вибрати Склад за замовчуванням зі списку (вимоги Shopify).
    Натискаємо кнопку Додати у нашому попапі. Протягом 20-30 хвилин замовлення підвантажуються з Shopify і далі підвантажуватимуться в KeyCRM у міру їх надходження.

    Автоматизуйте роботу вашого магазину разом із CRM/ERP Shopify.

Illustration

FAQ (Поширені питання користувачів)

  • Що потрібно, щоб підключити Shopify?

    Після створення облікового запису в KeyCRM, можна швидко підключити ваш магазин на Shopify та обробляти замовлення в системі.

  • Через який час буде доступна інтеграція?

    Дотримуйтесь інструкції та починайте роботу безпосередньо після створення облікового запису в KeyCRM.

  • Скільки коштує підключити інтеграцію?

    Підключити можна будь-яку кількість магазинів на Shopify - без додаткової оплати (якщо у вас вже є підключені до системи маркетплейси), або 19$ на місяць, незалежно від кількості магазинів на платформі.

  • Чи потрібні інтегратори для підключення Shopify?

    Ні, ви можете зробити це самостійно.
    Для цього скористайтесь інструкцією.

  • Чи можна налаштувати передачу повідомлень з месенджерів до магазину на Shopify?

    Спеціально розроблений модуль "Чати" в пару кліків покаже все листування з роботів і навіть особистого Viber, Telegram, а також поштових сервісів.

  • Чи можна обмежити працівникам доступ до замовлень із Shopify?

    KeyCRM пропонує гнучкі інструменти для налаштування прав доступу для працівників. Тільки адміністратор вирішує, хто оформляє замовлення, а хто бачить контакти постачальників та веде склад.

Більше про можливості KeyCRM

icon

Масові дії

Дії, які виконуються частіше за все в торговому бізнесі:
● зручне об'єднання, копіювання замовлень;● внесення оплат, додавання товарів;● автопідв'язування товарів із маркетплейсів.

icon

Широкий набір полів

Усі необхідні поля замовлень для e-commerce вже є в KeyCRM і навіть:
● коментарі клієнтів, персоналізації;● подарункові повідомлення, пакування;● завантаження файлів у замовлення, теги тощо.

icon

Шаблони експорту та друку

Налаштовуйте шаблони для друку й експорту замовлень, оптимізовані під власні процеси:
● друк для виробництва;● експорт для тонкої аналітики;● тонке налаштування експорту для завантаження в інші додатки.

icon

Автоматизація відправлень

Усі автоматизації та інтеграції доступні відразу після підключення - не треба купувати плагіни, модулі або наймати програмістів:
● створення ТТН в один клік;● автоматичне відстежування переміщення посилок поштовими службами;● зміна статусу замовлення на підставі статусів доставки.

icon

Багатоканальна комунікація

Всі інструменти для спілкування з клієнтами зібрані всерединісистеми:
● месенджери, телефонія та email – в єдиному вікні;● створення замовлення та Картки покупця прямо з листування;● лічильник непрочитаних повідомлень та "розумне" сортування діалогів.

icon

Управління покупцями

Повний контроль бази покупців — профіль клієнта, повторні замовлення, статистика:
● додання адрес у профиль покупця;● автоматичне групування дублікатів;● змога задати отримувача доставки, що відрізняється від покупця.

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів