Все, що потрібно підприємцю.Підключай. Перемагай.

KeyCRM: кому підходить

KeyCRM - українська CRM-система, що буде корисна будь-якому підприємцю (послуги, ecommerce, контакт-центри/онлайн-консультації, сфера краси і здоров'я), так як автоматизує процеси, що є майже у кожному бізнесі:
● Комунікацію з клієнтами у месенджерах, соцмережах, по телефону, Email тощо ● Збір та обробку запитів (лідів), замовлень, записів на послугу з будь-яких джерел: сайти, сторінки Instagram, чати, інтернет-магазини та маркетплейси● Роботу з воронками продажів, угод, проектів● Аналітику та звітність щодо різних аспектів бізнесу, у тому числі по: фінансам, продажам, каналам (чатам), воронкам, ефективності менеджерів ● та багато іншого.

Збирайте заявки з усіхканалів в єдиному вікні

У KeyCRM надходять заявки (ліди) з усіх джерел:
● сайти та інтернет-магазини ● посадкові сторінки та лендинги● Google форми● Instagram (Direct, коментарі до постів та сторіс)● Месенджери: Viber, Telegram, Email.

Telegram, Viber, Email, Instagram, Facebook Messenger - всередині системи

Ви можете підключити всі месенджери до KeyCRM - і ваша комунікація з клієнтами проходитиме в одному зручному місці, жодне повідомлення не загубиться. Вам не потрібно авторизуватися, змінювати пристрої, перемикатися між програмами - працюйте у знайомому інтерфейсі.

Відправляйте легко

Використовуйте вбудовану інтеграцію з поштовими службами, щоб робота була зручною, а клієнти залишилися задоволеними.
Оптимізовані форми та шаблони відправок, автозаповнення полів, генерація ТТН і надсилання трекінгу на маркетплейс (а смс покупцю), статуси доставки для відстеження шляху посилки - все це прямо у системі, без переходів на сайти служб доставки, швидко та без помилок.

Збирайте заявки та ведіть запис на послуги у єдиному вікні

KeyCRM автоматизує бізнес у сфері послуг, система дозволяє:● підтягувати заявки з усіх каналів (сайти, месенджери, телефонія) в єдине вікно● створювати запис на послугу, консультацію, візит - в один клік ● вести записи клієнтів на послугу у календарі● швидко створювати Профіль клієнта з контактними даними, історією записів, особливими примітками● налаштовувати кастомні поля під задачі конкретного бізнесу● вести облік продажів супутніх товарів чи витрат на матеріали ● та багато іншого.

Налаштовуйте воронку під себе!

Самостійно створюйте воронки лідів під задачі вашого бізнесу, їх може бути стільки, скільки вам необхідно, давайте назви статусам (етапам), редагуйте або видаляйте їх.
Кольорові ярлики допоможуть моментально визначити статус заявки (ліда) у системі, а позначки "успішний - неуспішний" дозволять вчасно виявити "слабкі" місця та провести роботу над помилками.

Гнучка система налаштувань прав доступу дозволяє вирішувати кому із співробітників буде відкрита та чи інша інформація - функціонал, розділи, канали зв'язку, навіть окремі поля в замовленні.
Історія дій користувача фіксує хто, що та коли робив у CRM-програмі. Цінні для бізнесу дані – захищені, робочий процес – під контролем.