Телефонія Uni Talk (Nextel)в CRM-системі

Безкоштовний вбудований модуль для Nextel дозволить обробляти дзвінки, не залишаючи вікна KeyCRM.
Ви побачите:● хто дзвонить (або створите нову картку покупця),● оформите замовлення прямо під час дзвінка,● збережете повну історію із записами вашого спілкування.

Що отримаєте з KeyCRM?

Телефонний зв'язок у CRM
Телефонна комунікація з клієнтами: система вмить впізнає того, хто телефонує і збереже інформацію про новий дзвінок.
Створення замовлень під час розмови
Не відриваючись від бесіди, ви можете швидко та зручно створити карту замовлення та профіль покупця.
Історію спілкування від А до Я
Система зберігає дані про телефонну розмову та аудіозапис стільки часу скільки вам необхідно.

Спробувати!

Дзвінки всередині CRM

Будьте завжди в курсі того, хто вам телефонує, якщо дані клієнта було збережено в системі, чи формуйте картку замовлення і покупця під час першого контакту.

Зручне оформлення замовлень

Продуманий інтерфейс дозволяє створити замовлення чи картку покупця під час спілкування, для цього є зручна форма на сторінці дзвінка - просто натискайте кнопку і зберігайте дані. Можна завжди уточнити необхідну інформацію чи провести допродаж, щоб збільшити чек.

Історія телефонної комунікації під рукою

Всі розмови з клієнтами буде збережно системою - аудіо запис із зазначенням дати та точного часу (для зручного пошуку). Можна аналізувати хід спілкування з боку оператора, чи підіймати інформацію для вирішення проблеми.

Дізнайся більше про KeyCRM!

Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Скорочення кількості помилок у 2-3 рази
Досить вручну копіювати дані з Nextel до таблиць, а потім до кабінету служби доставки. Зменьшуємо вплив "людського фактору" - знижуємо ризик механічних помилок.
Економія 3-5 годин щоденно
Відгуки користувачів про роботу в KeyCRM свідчать про те, що система звільняє багато часу, адже автоматизовано практично всі етапи онлайн-продажів: збір замовлень, відправки, складський облік, комунікації і т.д.
Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики
Детальна аналітика по магазинам збирається та зберігається в KeyCRM. Ви завжди знаєте, скільки заробили, скільки витратили, хто зі співробітників працював ефективно і які товари виявилися топами продажів.
Безпека – співробітники не вкрадуть базу
Гнучка система налаштувань доступу в KeyCRM дозволяє роздавати різні права кожному з користувачів: можна відкривати тільки окремі магазини або функціонал, приховувати прайси та аналітику.
Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю
На що витратити час, який подарує вам автоматизація роботи з Некстел – це ваша справа: можна нарешті зайнятися бізнес-стратегією чи знайти нову нішу.
Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM
Не секрет, що інтеграція CRM зі стороннім модулем Nextel зазвичай затратна та довга історія. Наш модуль можна налаштувати самостійно, швидко і відразу ж розпочати роботу. Не потрібно шукати інтеграторів та оплачувати їхні послуги.
Весь функціонал доступний після підключення
Телефонія Некстел в срм готова до роботи після простих налаштувань у системі, які займуть буквально кілька хвилин.
Техпідтримка завжди поруч
Команда техпідтримки KeyCRM завжди на зв'язку, ви можете отримати відповіді на запитання або допомогу в налаштуваннях інтеграції crm з Nextel. Проте досвід наших клієнтів доводить: інструкцій достатньо.

Nextel – компанія, що пропонує ряд послуг в області телефонних комунікацій для бізнесу: хмарний сервіс IP-телефонії, віртуальну АТС та Call-tracking. Вирішує задачі збільшення об'єму продажів, підвищення продуктивності менеджерів та кол-центрів, оптимізації маркетингових бюджетів та затрат на зв'язок.
У 2022 році компанія провела ребредінг та змінила назву на UniTalk.
KeyCRM пропонує автоматизувати роботу з телефонією Некстел, перенести її всередину CRM- програми. Безкоштовна вбудована інтеграція Nextel у срм допоможе обробляти телефонні дзвінки і замовлення, не виходячи із кабінету KeyCRM.

Через який час після активації акаунта буде доступна інтеграція з Некстел?
Ви можете підключити обліковий запис телефонії відразу ж після підключення KeyCRM.
Скільки коштує підключити Nextel в CRM?
Інтеграцію Некстел включено до загального тарифу, KeyCRM не стягує додаткові кошти за підключення.
Чи потрібні інтегратори для підключення телефонії Некстел в срм?
Ні! Всі інтеграції в KeyCRM додаються швидко і просто за інструкцією з налаштування Nextel .
Як працює телефонія Nextel у KeyCRM?
Дізнатися про те, як працює модуль телефонії у CRM .
Чи зберігається історія дзвінка?
Так, відкрийте меню «Продажі» → «Історія дзвінків», там доступні усі вхідні та вихідні дзвінки. Швидкий пошук та фільтрація по датам, тегам зробить роботу з функціоналом ще зручнішою.

Danil Varakuta

Підключився до KeyCRM і одразу додав цю інтеграцію, потім перекинув залишки з двох складів файлом – все це за годину максимум. Все сам, хлопці з техпідтримки допомогли з одним моментом, на зв'язок вийшли моментально. Сподобався швидкий старт, спочатку не вірив, що все може бути так просто, але за фактом, почав працювати того ж дня. Є широкі можливості налаштування системи під себе. Налаштування ролей співробітників та доступів до певних полів та конкретних даних. Дуже задоволений!

@Danil Varakuta / 2 months ago

Nik Panisov

Вирішили перейти з Bitrix24 на українську систему після 24 лютого 2022 року, російські срм-ки йдуть за російським військовим кораблем. Наявність цього модуля була важливою, так і гуглили, знайшли в KeyCRM, тут він вбудований і безкоштовний. Спочатку зачепив дизайн, незвично після Бітрікса, як телепорт із 2000-х у наш час, стильно та зрозуміло. Потім потестили, і зацінили те, що можна налаштовувати вікно під кожного співробітника, зайве прибираємо, потрібне залишаємо. Імпорт нашої бази клієнтів через API, угод (тут вони замовлення) відбувся вдало. Працюємо, все подобається, система оплати зрозуміла, дякую розробникам.

@Nik Panisov / 7 months ago

Andrew Mart

Модуль – вогонь, швидко вирішив проблеми, ми вбивали масу часу на ті ж самі операції, співробітники не хотіли вести таблиці, без постійного контролю була купа косяків з даними, завдання виконувались не вчасно. А я керую віддалено. Отримав те, що шукав і навіть більше за нормальні гроші, просто вивчав тарифи американських систем, і зрозумів, що це не для мене. А тут український продукт, в якому не потрібно платити за підключення користувачів, сапорт на рівні. Респект, рекомендую!

@Andrew Mart / 7 months ago

Ігор Кіо

Наша компанія працює з KeyCRM з 2019 року, без нарікань, приємно бачити, як сервіс розвивається. У випадку цієї інтеграції від запиту на неї, залишеного нашим Head of sales, до релізу пройшло кілька місяців, можливо, це збіг, але така оперативність не може не тішити. Швидко підключили, хвилин за 10, навіть у техпідтримку не писали. Оновлення постійні, не встигаємо слідкувати, підписались на розсилку. Активно користуємося також розділом з аналітикою, зручно, що все в одному інтерфейсі, не потрібно переходити в інші програми.

@Ігор Кіо 28, 2021

Телефонія Uni Talk (Nextel)в CRM-системі

Інтеграція UniTalk - телефонія у вікні KeyCRM

Потрібні ще аргументи?

Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

Економія 3-5 годин щоденно

Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики

Безпека – співробітники не вкрадуть базу

Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM

Весь функціонал доступний після підключення

Техпідтримка завжди поруч

FAQ (Поширені питання по Nextel)

Чи потрібні інтегратори для підключення телефонії Некстел в срм?

Як працює телефонія Nextel у KeyCRM?

Чи зберігається історія дзвінка?

Що про нас кажуть користувачі

Готові дізнатися більше про KeyCRM?

Останнє в блозі про телефонію

Як працює IP-телефонія в CRM

Омніканальність у CRM: спілкування з покупцем?

Як працюють вбудовані модулі телефонії?