CRM для PROM

Автоматизуйте онлайн торгівлю на Prom!
Обробляйте замовлення, відстежуйте ваші відправки та проводьте аналіз усіх магазинів всього в 2 кліки

Illustration

Якісна інтеграція:
все для автоматизації
торгівлі на PROM

Витрати, комісії, звіт
про прибутки та збитки
завжди на виду

Мультиканальність:
усі магазини
у єдиному вікні

Які проблеми з PROM вирішуємо

icon

Труднощі з контролем замовлень

Постійний моніторинг етапів виконання замовлення – це маса часу та зусиль. Все змінюється так швидко, що ризик пропустити важливе, втратити замовлення та прибуток дуже високий.

icon

Перенесення даних вручну

Збирати дані про замовлення в таблиці, а потім копіювати їх у форми відправлення – монотонна ручна робота. А "людський фактор" – головний винуватець помилок.

icon

Ведення кількох магазинів

При веденні магазинів на PROM (Rozetka та ін маркетплейси) багато часу забирають рутинні процедури: залогінитися, змінити браузер або пристрій.

icon

Доступ для працівників

Є побоювання з приводу того, що хтось із менеджерів може "вкрасти" клієнтів, використовувати важливі дані у своїх інтересах, адже вся інформація про замовлення в PROM відкрита.

icon

Заповнення форм відправок

Копіювати дані із замовлення на Пром у форми відправки, заповнювати одні й ті ж самі поля, постійно перемикатися між вікнами - це час, дуже багато часу.

icon

Відстежити доставку - ціла справа

Втома від нескінченного моніторингу сайту поштової служби: дізнатися, де знаходиться посилка, чи отримав її покупець, чи пройшла оплата.

Як ми вирішуємо ці проблеми

Illustration
  • icon

    Один вхід – звичний інтерфейс

    В одному кабінеті KeyCRM зібрані всі ваші магазини на Prom (Rozetka, та інших майданчиках), бізнес завжди під контролем, де б ви не знаходилися.

  • icon

    Максимальна автоматизація

    KeyCRM зведе до нуля більшу частину ручної роботи, за допомогою "розумних" інструментів: статуси замовлень, автозаповнення полів, розподіл між співробітниками, шаблони документів та багато інших.

  • icon

    Обмеження доступу для менеджерів

    Безпека клієнтської бази та інших важливих даних - під надійним захистом KeyCRM. Ми маємо цілу систему гнучких налаштувань доступу: вирішуйте самі, що може бачити кожен із співробітників.

Управління
будь-якою кількістю
магазинів на PROM

Керуйте будь-якою кількістю магазинів на маркетплейсі Prom (і не тільки) з єдиного вікна. Ви можете не боятися блокування, адже робота відбувається через офіційний API Prom.

Illustration

PROM: миттєва
обробка замовлень

Для того, щоб мати явну перевагу перед конкурентами,потрібно максимально швидко обробляти замовлення на Prom.У KeyCRM кожне замовлення відразу ж потрапляє у статус "обробляється", піднімаючи рейтинг ваших магазинів.

Усі повідомлення з Prom у чатах KeyCRM

Окрім месенджерів Viber/Telegram та соціальних мереж Instagram/Facebook, чати KeyCRM дозволяють отримувати повідомлення з маркетплейса Prom. З відмітками та можливістю відповісти саме туди, де йде діалог.
За кожним покупцем закріпляється лише один чат. Таким чином менеджер знає, які питання ставив клієнт, між якими товарами обирав та які коментарі залишав.

Illustration

Окремий модуль для товарів під замовлення

У KeyCRM можна призначити виконавця та відповідальних за кожне замовлення. Але, крім цього, можна налаштувати модуль виробництва, де кожен товар із замовлення перейде на різних виконавців з можливістю стежити за процесом виготовлення.

Heading photo

Історія всіх дій користувачів

Система зберігає інформацію про все, що відбувається із замовленням: хто та коли вносив зміни. Це дуже допомагає у вирішенні проблемних моментів.

Heading photo

Оформлення посилок та автовідстеження

Всі дані з PROM миттєво "летять" до служби доставки (Нова пошта, УкрПошта, Justin, DHL). І вам, і на маркетплейс автоматично приходить трекінг-номер. Ви можете відстежити посилку за статусом доставки та сповістити про нього покупця в наперед настроєних смс.

Heading photo

Друк документів

Створити та роздрукувати список замовлень або будь-який інший документ (ТТН, інвойси, чеки) можна дуже просто та швидко. Вам на допомогу - шаблони всередині KeyCRM та функція автозаповнення.

Heading photo

Складський облік

Всередині KeyCRM ви завжди бачите залишки та рух товарів: автоматичний резерв, оприбуткування та списання. Склад та маркетплейс синхронізовані – залишки оновлюються автоматично. Можна працювати з будь-якою кількістю складів.

Heading photo

Корисна аналітика

Грамотно плануйте свій бізнес завдяки докладній аналітиці за продажами, менеджерами, магазинами, товарами, витратами (за будь-який період). І супер опція - Звіт про прибутки та збитки, який завжди під рукою.

Heading photo

Зручне управління фінансами, пРРО

Усі фінансові транзакції (оплати, передоплати) враховуються у KeyCRM, післяплата у тому числі. Є вбудована інтеграція програмного РРО Checkbox, можна фіскалізувати замовлення прямо при оформленні.

Що про нас кажуть користувачі

Дізнайся більше про KeyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Звикніть до нового рівня комфорту

Illustration

Картка покупця з усією історією

Illustration

Чати з PROM
всередині KeyCRM

Illustration

Надсилання залишків товарів
на PROM

Illustration

Облік комісій PROM

Illustration

Заповнення шаблонів для відправлень

Illustration

Завантаження публікацій
із PROM

Потрібні ще аргументи?

  • Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

    Більше немає необхідності вручну переносити інформацію з Prom.ua до Excel, а потім – у форми відправлення. Усі дані потрапляють у систему автоматично. Менше неточностей - менше "проблемних" замовлень.

  • Економія 3-5 годин щоденно

    Відгуки користувачів про роботу в KeyCRM підтверджують, що система звільняє щонайменше 3 години часу. За рахунок скорочення ручної роботи: автозавантаження замовлень з Prom.ua, створення ТТН "в один клік" (система підтягне габарити з Карти товару) та автоматичне відправлення трекінгу на Prom.ua.

  • Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики, продуктивність працівників

    Власнику завжди доступна докладна аналітика по Prom.ua: товари, витрати (комісія завантажується автоматично), робота менеджерів. Звіт про прибутки та збитки завжди під рукою.

  • Безпека - співробітники не "вкрадуть" інформацію

    Конфіденційні дані захищені завдяки гнучкій системі доступу в KeyCRM. Ви можете сховати ціну товару, або будь-які інші поля, навіть окремі магазини на Prom.ua – все, що не потрібно менеджеру для роботи.

  • Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

    KeyCRM звільнить від 3-5 годин вашого часу на день, його ви зможете приділити розробці стратегії бізнесу, вивченню нових ринків та ніш. Автоматизація торгівлі на Prom.ua – важливий крок на шляху масштабування.

  • Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM

    Багато CRM не заточені під автоматизацію торгівлі на PROM. "Прикрутити" до них потрібні інтеграції (Нова Пошта, Укопочта, Justin, програмний РРО) – це тисячі у.о. на інтеграторів, та місяці очікування. У KeyCRM всі модулі доступні відразу після підключення.

  • Усі сервіси доступні відразу після підключення

    Замість місяців очікування та тисяч доларів на налаштування системи, ви підключаєте магазин на PROM за лічені хвилини та замовлення автоматично йдуть у ваш кабінет. Всі функції, необхідні для онлайн-торгівлі, доступні відразу.

  • Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання

    Дбайлива техпідтримка – гордість KeyCRM. Якщо докладні інструкції не відповіли на всі ваші запитання, це вчасно зроблять наші спеціалісти. Але всі відзначають, що налаштування системи прості і під силу навіть пересічному користувачеві ПК.

Prom.ua (Пром.юа) – найбільший маркетплейс України, заснований українською ІТ-компанією EVO у 2008 році. Торговий майданчик є потужним інструментом для розвитку онлайн-торгівлі в Україні – як бізнесу, так і вигідних покупок.

На платформі Prom.ua продавці можуть легко та швидко створити власний інтернет-магазин, а споживачі – купити потрібний товар за найкращою ціною. Щомісяця маркетплейс Prom відвідують близько 48 млн. користувачів, а в каталозі зібрано понад 100 мільйонів товарів. Вбудована інтеграція PROM у KeyCRM – найкраща пропозиція на українському ринку автоматизації онлайн торгівлі.

Illustration

FAQ (Поширені питання по PROM)

  • Що потрібно, щоб підключити PROM?

    Після створення облікового запису в KeyCRM, ви зможете відразу підключити ваші магазини на PROM і отримувати замовлення в системі. 

  • Чи можуть заблокувати магазин за підключення до KeyCRM?

    Ні, блокування вам не загрожують. Це неможливо з технічного боку, ми працюємо з офіційним API Prom.ua. Дослідним шляхом також доведено: жодного блокування, пов'язаного з KeyCRM, серед наших клієнтів не траплялося.

  • Скільки коштує підключити інтеграцію PROM.UA?

    Інтеграцію Prom.ua можна додати швидко та легко. Підключити можна будь-яку кількість магазинів на платформі - без додаткової оплати (якщо у вас вже є підключені до системи маркетплейси), або 19$ на місяць.

  • Чи потрібні інтегратори для підключення ПРОМ?

    Ні, ви зможете зробити все самі, досить елементарних навичок роботи з комп'ютером, щоб додати Prom.ua. Якщо виникнуть питання, професіонали нашої техпідтримки допоможуть їх вирішити.

  • Які служби доставки доступні для відправок з Prom в KeyCRM?

    Підключайте локальні служби доставки: Укрпошта, Нова пошта, Justin та працюйте з відправками прямо в системі. Використовуйте опції автозаповнення полів, швидкого друку ТТН, створення документів із шаблонів, контролю статусів доставки.

  • Чи можна генерувати інвойси та інші документи для кожного замовлення?

    Так, це передбачено у KeyCRM. Використовуйте шаблони документів та функцію швидкого друку для створення рахунків фактур, чеків та ін.

  • Чи можна налаштувати передачу повідомлень з месенджерів до магазину на PROM?

    Так, це зручний функціонал від KeyCRM. Прості налаштування - і все листування з Viber, Telegram, Email - доступне в кабінеті системи, завдяки модулю "Чати".

  • Чи можна обмежити працівникам доступ до замовлень із PROM?

    Так, у нас є гнучкі інструменти для налаштування прав доступу для співробітників. Вирішуйте, хто може оформляти замовлення, вести листування, бачити закупівельні ціни або контакти постачальників. Може комусь достатньо урізаних прав, адже конфіденційна інформація не завжди потрібна для роботи.

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів

Нове у блозі