CRM для PROM

Автоматизуйте онлайн торгівлю на Пром:
● обробляйте замовлення: збір, відправки, оплати● спілкуйтесь з клієнтами в чатах та телефоном● аналізуйте продажі, товарну лінійку, фінанси

Illustration

Замовлення з різних магазинів – у єдиному вікні

Витрати, комісії, звіт про прибутки та збитки – в CRM

Переписки в чатах PROM, без перемикань

Які є проблеми з торгівлею на PROM

Складно контролювати

Постійний моніторинг етапів виконання замовлення – це маса часу та зусиль. Все змінюється так швидко, є ризик пропустити важливе, втратити замовлення та прибуток.

Довго переносити дані вручну

Збирати інформацію про замовлення в таблиці, а потім копіювати її у форми відправлення – монотонна ручна робота. А "людський фактор" – головний винуватець помилок.

Ведення кількох магазинів

Якщо у вас не один магазин на PROM (Rozetka та ін маркетплейси), то багато часу забирають рутинні процедури: залогінитися, змінити браузер або пристрій.

Доступ для команди до всього

Є побоювання з приводу того, що хтось із менеджерів може вивантажити базу, використовувати важливі дані в своїх інтересах, адже вся інформація про замовлення в PROM – відкрита.

Щоденні відправки втомлюють

Копіювати дані із замовлення на Пром у форми доставки, заповнювати одні й ті ж самі поля, постійно перемикатися між вікнами – це час, дуже багато часу.

Губляться переписки з Prom

Легко пропустити в чатах Пром питання від потенційного покупця, іноді відповідаєш запізно – і людина вибирає на Prom товар конкурента.

Як ми вирішуємо ці проблеми

Illustration
  • Один вхід – зручний інтерфейс

    В єдиному кабінеті keyCRM зібрані всі ваші магазини на Prom (Rozetka, та інших майданчиках), ви контролюєте всю торгівлю в CRM. І не потрібно переходити на різні платформи.

  • Все – автоматизовано

    keyCRM зведе до нуля більшу частину ручної роботи, за допомогою "розумних" інструментів: автозаповнення полів, розподіл між співробітниками, генерація ТТН, шаблони документів. Є навіть тригерні сценарії на різні випадки.

  • Вбудовані функції для торгівлі

    У keyCRM є поштові служби, склад та синхронізація залишків, модуль для виробників, програмні РРО, POS-режим, управління рахунками та оплатами та багато іншого.

Керуйте всіма магазинами на PROM... і не тільки

У вас кілька магазинів на Prom та інших маркетплейсах, в Інстаграм, та власний сайт? Управляйте ними всіма з єдиного вікна. Ви можете не боятися блокування, адже робота відбувається через офіційні API Prom.
Ми знаємо тонкощі роботи на різних платформах, враховуємо у витратах їх комісії, нюанси оплат та доставки. Не бійтесь відкривати нові ринки та покупців. З keyCRM це набагато простіше.

Illustration

PROM: миттєваобробка замовлень

Щоб мати явну перевагу перед конкурентами, потрібно максимально швидко обробляти замовлення на Prom. У keyCRM кожне замовлення відразу ж набуває статусу " в обробці", піднімаючи рейтинг ваших магазинів. Підключення відбувається швидко, без допомоги програмістів.

Усі переписки з Prom у чатах keyCRM

Окрім месенджерів Viber, Telegram, WhatsApp та соціальних мереж Instagram, Facebook, TikTok, keyCRM має вбудовані чати з Prom. Ви можете писати покупцю у конкреному діалозі, відразу видно нові та ті, що залишилися без відповіді.
Зручно, що конкретна переписка, закріплена за клієнтом, тож менеджери в курсі, які питання та коментарі залишав клієнт, якими товарами цікавився.

Illustration

Виробляєте товари на замовлення?Автоматизуйте!

У keyCRM можна призначити виконавця та відповідальних за кожне замовлення. Проте для невеликих цехів, ательє, майстерень буде корисним окремий модуль "Виробництво": кожен товар із замовлення автоматично розподіляється на виконавців, можна стежити за процесом виготовлення, контролювати дедлайни.

Дізнайся більше про keyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Heading photo

Швидко відправляйте та відстежуйте посилку в CRM

Всі дані з PROM миттєво "летять" до служби доставки (Нова пошта, УкрПошта). І вам, і на маркетплейс автоматично приходить трекінг-номер. Ви можете контролювати шлях посилки за статусом доставки та сповіщати про нього покупця в тригерних смс.

Heading photo

Управляйте товарними запасами і складами

Всередині keyCRM ви завжди бачите залишки та рух товарів: автоматичний резерв, оприбуткування та списання. Склад та маркетплейс синхронізовані. Можна працювати з будь-якою кількістю складів.

Heading photo

Автофіскалізація, оплати та всі рахунки всередині CRM

Усі фінансові транзакції видно у keyCRM. Можна працювати з кількома рахунками, відстежувати баланс та контролювати витрати.
Є вбудована інтеграція програмних РРО, можна фіскалізувати замовлення автоматично: під час оформлення, коли надійшла післяплата.

Heading photo

Аналізуй продажі, щоб заробляти більше

Грамотно плануйте свій бізнес завдяки докладній аналітиці за продажами, менеджерами, магазинами, товарами, витратами (за будь-який період). Є звіти по чатам, воронкам та роботі менеджерів.
І супер опція – Звіт про прибутки та збитки, який завжди під рукою.

98% користувачів рекомендують keyCRM

Спробуйте смарт опції CRM для Prom

Illustration

Картка замовлення і покупця з усіма даними

Illustration

Зручні товарні каталоги в CRM

Illustration

Автоматичне заповнення шаблонів відправки

Illustration

Історія дій менеджерів в CRM

Illustration

Швидкий друк чеків, документів із системи

Illustration

Управління завданнями команди

Дізнайся більше про keyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Потрібні ще аргументи?

  • Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

    Більше немає необхідності вручну переносити інформацію з Prom.ua до Excel, а потім – у форми відправлення. Усі дані потрапляють у систему автоматично. Менше неточностей – менше "проблемних" замовлень.

  • Економія 3-5 годин щоденно

    Відгуки користувачів про роботу в keyCRM підтверджують, що система звільняє щонайменше 3 години на день. Завдяки скороченню ручної роботи: автозавантаження замовлень з Prom.ua, створення ТТН "в один клік" (система підтягне габарити з Картки товару) та автоматичне відправлення трекінгу на Prom.

  • Бізнес "на долоні" – аналітика, метрики, ефективність менеджерів

    Підприємцю завжди доступна докладна аналітика по Prom.ua: товари, витрати (комісія завантажується автоматично), робота менеджерів. Звіт про прибутки та збитки завжди під рукою.

  • Безпека – співробітники не "викрадуть" інформацію

    Конфіденційні дані захищені гнучкою системою доступу в keyCRM. Ви можете сховати ціну товару, або будь-які інші поля, навіть окремі магазини на Prom.ua – все, що не потрібно менеджеру для роботи.

  • Можливість займатися стратегією, а не операційкою

    keyCRM звільнить вам час, який ви зможете приділити розробці стратегії бізнесу, вивченню нових ринків та ніш. Автоматизація торгівлі на Prom.ua – важливий крок для масштабування.

  • Усі сервіси доступні відразу після підключення

    Замість місяців очікування та тисяч доларів на налаштування системи, ви підключаєте магазин на PROM за лічені хвилини та замовлення автоматично йдуть у ваш кабінет. Всі функції, необхідні для онлайн-торгівлі, доступні відразу.

  • Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання

    Дбайлива техпідтримка – гордість keyCRM. Якщо докладні інструкції не відповіли на всі ваші запитання, це вчасно зроблять наші спеціалісти. Однак налаштувати систему справді просто і під силу кожному.

Prom.ua (Пром.юа) – найбільший маркетплейс України, заснований українською ІТ-компанією EVO у 2008 році. Торговий майданчик є потужним інструментом для розвитку онлайн-торгівлі в Україні – як бізнесу, так і вигідних покупок.
На платформі Prom.ua продавці можуть легко та швидко створити власний інтернет-магазин, а споживачі – купити потрібний товар за найкращою ціною. Щомісяця маркетплейс Prom відвідують близько 48 млн. користувачів, а в каталозі зібрано понад 100 мільйонів товарів. Вбудована інтеграція PROM у keyCRM – найкраща пропозиція на українському ринку автоматизації онлайн торгівлі.

Illustration

FAQ: поширені питання по CRM для PROM

  • Після створення облікового запису в keyCRM, ви зможете відразу підключити ваші магазини на PROM і отримувати замовлення в системі. 

  • Ні, блокування вам не загрожують. Це неможливо з технічного боку, ми працюємо з офіційним API Prom.ua. Доведено: жодного блокування, пов'язаного з keyCRM, серед наших клієнтів не траплялося.

  • Інтеграцію Prom.ua можна активувати швидко та легко. Додати в CRM можна будь-яку кількість магазинів на платформі, без додаткової оплати (якщо у вас вже є підключені до системи маркетплейси), або 19$ на місяць.

  • Ні, ви зможете зробити все самі, достатньо елементарних навичок роботи з комп'ютером, щоб додати Prom.ua в CRM. Якщо виникнуть питання, професіонали нашої техпідтримки допоможуть їх вирішити.

  • Підключайте локальні служби доставки: Укрпошта, Нова пошта та працюйте з відправками прямо в системі. Використовуйте опції автозаповнення полів, швидкого друку ТТН, створення документів із шаблонів, контролю статусів доставки.

  • Так, це передбачено у keyCRM. Використовуйте шаблони документів та функцію швидкого друку для створення рахунків фактур, чеків та ін.

  • Так, це зручний функціонал від keyCRM. Прості налаштування – і всі переписки з Пром, месенджерів Viber, Telegram, WhatsApp, Instagram – доступні у кабінеті системи, в розділі "Чати".

  • Так, у нас є гнучкі інструменти для налаштування прав доступу для співробітників. Вирішуйте, хто може оформляти замовлення, вести переписки, бачити закупівельні ціни або контакти постачальників. Може комусь достатньо урізаних прав, адже конфіденційна інформація не завжди потрібна для роботи.

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів

Нове у блозі