CRM система для WooCommerce. Автоматизація торгівлі та онлайн-склад для Вукоммерс

Немає фокусу на торгівлю

Спочатку платформа створювалася під блоги. Частина для продажу представлена у ролі плагінів, які необхідно підключати та платити інтеграторам.

Важкий інтерфейс

Встановлення додаткових плагінів призводить до перевантаження системи. Інтерфейс часто висне та затримує роботу сайту, що також негативно впливає на загальну видачу.

Часті проблеми з плагінами

Якщо, крім основних плагінів, вам потрібен поштовий плагін або можливість працювати у Viber/Telegram – висока ймовірність конфліктів між ними та помилок на платформі.

Мінімум можливостей для ведення замовлень

Важко обробляти та вести замовлення через брак полів та інструментів. Для пересічного користувача інтерфейс складний. Часто для якісної роботи менеджеру треба пройти навчання хоча б у межах компанії.

Неможливе перенесення замовлень з інших майданчиків

Мультиканальна торгівля практично неможлива на платформі WordPress. Потрібно докуповувати програми обліку або вести замовлення в Excel, що при великих обсягах продажу призводить до хаосу та втрат.

Відсутня повноцінна система автоматизації та обліку

Такі звичні функції, як надсилання смс або встановлення статусів до замовлень, не підтримуються. Не можна налаштувати продуктову аналітику або дізнатися, які менеджери ефективно працюють.

Що отримаєте з keyCRM?

Усі магазини WordPress в одній системі
Підключіть всі свої магазини в keyCRM і керуйте замовленнями з одного зручного вікна (і не тільки WordPress – всі CMS та маркетплейси).
Якісний облік замовлень
Максимум інформації про ваші замовлення з можливістю подальшої глибокої аналітики.
Робота зі службами доставки
Жодних доплат! Офіційні плагіни відомих поштових служб прямо усередині системи.

Спробувати до 30 днів без оплати

Власний модуль для WordPress

У keyCRM плагін підтримується командою технічно і щодня використовується сотнею клієнтів. Це достатній набір функціоналу для будь-якого інтернет-магазину.
Якщо у вас є індивідуальні побажання, можна скористатися кодом з відкритого доступу та легко доопрацювати необхідні моменти.

Історія всіх дій користувачів

Ми зберігаємо всі дії, які відбувалися із замовленням, щоб у непередбачених ситуаціях можна було розібратися хто, що і коли змінив.

Оформлення посилок та автовідстеження

Дані з маркетплейсу в кілька кліків передаються до служби доставки (UPS, DHL, УкрПошта та ін.), і ви отримуєте трекінг-номер, який автоматично відправляється в маркетплейс. Далі статуси доставки посилки видно прямо у замовленні в KeyCRM.

Друк документів

За допомогою KeyCRM можна роздрукувати або список замовлень для виробництва в потрібному форматі або документи до конкретного замовлення - інвойс, митні документи або будь-який інший необхідний саме Вам документ

Детальна аналітика

Проста, зручна та зрозуміла аналітика за продажами, менеджерами, магазинами, товарами – доступна за будь-який період часу. Звіт про прибутки та збитки, який завжди під рукою – чи не про це мріє кожен підприємець?

Дізнайся більше про keyCRM!

Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Скорочення кількості помилок у 2-3 рази
Більше немає необхідності вручну переносити інформацію з WooCommerce до Excel, а потім - з Excel, наприклад, до кабінету служби доставки. Менше помилок при обробці замовлень – більше продажів.
Економія 3-5 годин щоденно
Відгуки користувачів про роботу в keyCRM підтверджують, що система звільняє щонайменше 3 години часу щоденно. За рахунок скорочення ручної роботи: всі замовлення з кожного з ваших магазинів WordPress в одному місці, зручний товарний каталог, швидке створення ТТН.
Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики
Власнику завжди доступна чітка аналітика за WooCommerce магазином, яку ви не знайдете, використовуючи тільки платформу WordPress. Більше аналітики – ширша можливість масштабування.
Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію
Збереження даних легко регулюється завдяки дуже гнучкій системі доступу в keyCRM. Можна вибрати рівень доступу аж до окремого поля, а у випадку кількох магазинів – закріпити за відповідальним менеджером.
Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю
На що витратити 3-5 годин на день, які звільняться після підключення keyCRM? На розробку стратегії бізнесу, освоєння нових ринків та перспективних ніш. Автоматизація торгівлі на WordPress – важливий крок на шляху масштабування.
Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM
Якщо ви вже цікавилися CRM для WordPress, знаєте, що налаштувати за допомогою інтегратора додаткові модулі - дороге і складне завдання. "Прикрутити" до них потрібні інтеграції (Укрпошта, Нова пошта, Western Bid, Seller-Online, SkladUSA) – це тисячі у.о. на інтеграторів та постійний ремонт у разі оновлень. У keyCRM всі модулі доступні відразу ж після підключення, команда регулярно слідкує за їх технічною актуальністю.
Усі сервіси доступні відразу ж після підключення
Ваш магазин на WooCommerce підключається буквально за пару хвилин, всі функції, необхідні для онлайн торгівлі, доступні відразу ж. Швидкий старт без зайвих витрат.
Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання, що виникають
Техпідтримка – важлива частина сервісу від keyCRM. Для підключення ви отримаєте інструкцію з автоматизації WordPress, а також консультацію наших фахівців. Налаштування системи прості та зрозумілі, не потребують технічних навичок або залучення програмістів.

WordPress — одна з найвідоміших у світі систем для управління вмістом сайту з вільним розповсюдженням. У цій системі відкритий вихідний код, написаний на PHP і випущений під ліцензією GNU GPL версії 2.

WordPress має плагін WooCommerce, за допомогою якого можна створювати різні інтернет-магазини на базі CMS. За статистикою, кожен десятий великий інтернет-магазин зроблений на цьому плагіні.

Автоматизувати WordPress можна за допомогою CRM для WooCommerce, що поєднують обробку та аналітику замовлень у єдиному вікні.

Що потрібно, щоб підключити WooCommerce?
Підключення до WooCommerce доступне після створення облікового запису в keyCRM.І тому ми написали зрозумілу інструкцію. Також із будь-яких питань вам завжди допоможе служба підтримки.
Через який час після активації облікового запису буде доступна інтеграція?
Жодних очікувань чи черги!Інтеграція з WooCommerce можлива відразу після створення облікового запису в keyCRM і може бути виконана самостійно.
Скільки коштує підключити інтеграцію?
Ви зможете підключати будь-яку кількість магазинів без будь-яких доплат.
Чи потрібні інтегратори для підключення WooCommerce?
Ні, ні і ще раз ні! Будь-які інтеграції в keyCRM настроюються максимально просто. Вам потрібні лише базові навички роботи з комп'ютером, а якщо щось піде не так, то співробітники служби підтримки обов'язково допоможуть.
Чи можна налаштувати передачу повідомлень Viber/Telegram у магазині на WordPress?
Так, це можна зробити за допомогою спеціального коду, який легко встановити на сайт. Всі отримані повідомлення надходять відразу у вікно keyCRM. Дізнатися більше про функціонал "Чати".
Чи можна дати співробітникам доступ до замовлень із WooCommerce?
Так, сервіс має максимально гнучкий функціонал з налаштування доступів співробітникам. Також є обмеження щодо функцій для працівників, які не стосуються замовлень – вони не зможуть редагувати інформацію або змінювати поля.
Де отримати ще більше відповідей на питання щодо інтеграції з WordPress?
Більше інформації про інтеграцію та налаштування шукайте у статті "Часті питання про інтеграцію з WordPress (WooCommerce)".

Дивитися всі 500+ відгуків на Facebook

Масові дії в CRM

Дії, які виконуються частіше за все в торговому бізнесі:
● об'єднання/копії замовлень;● внесення оплат, додавання товарів;● автопідв'язування товарів із маркетплейсів.

Широкий набір полів

Усі необхідні поля замовлень для e-commerce вже є в keyCRM і навіть:
● коментарі клієнтів, персоналізації;● подарункові повідомлення, пакування;● завантаження файлів у замовлення, теги тощо.

Швидкі шаблони

Налаштовуйте шаблони для друку й експорту замовлень:
● друк для виробництва;● вивантаження даних для тонкої аналітики;● налаштування експорту для завантаження в інші додатки.

Автоматизація відправлень

Всі модулі вбудовані – не треба купувати плагіни, або наймати програмістів:
● створення ТТН в один клік● автоматичне відстеження шляху посилок● зміна статусу замовлення за статусами доставки.

Багатоканальна комунікація

Всі інструменти для спілкування з клієнтами зібрані всерединісистеми:
● месенджери, телефонія, email ● створення замовлення та картки покупця прямо з чату● лічильник непрочитаних повідомлень.

Управління базою клієнтів

Повний контроль бази покупців — профілі клієнтів, історія замовлень, статистика:
● всі дані – у картці клієнта● автоматичний пошук дублів для чистої бази● врахування різниці покупець/отримувач посилки.

CRM/ERP для WooCommerce

Які проблеми у WordPress?

Немає фокусу на торгівлю

Важкий інтерфейс

Часті проблеми з плагінами

Мінімум можливостей для ведення замовлень

Неможливе перенесення замовлень з інших майданчиків

Відсутня повноцінна система автоматизації та обліку

Потрібні ще аргументи?

Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

Економія 3-5 годин щоденно

Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики

Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію

Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM

Усі сервіси доступні відразу ж після підключення

Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання, що виникають

FAQ (Поширені питання користувачів)

Жодних очікувань чи черги!Інтеграція з WooCommerce можлива відразу після створення облікового запису в keyCRM і може бути виконана самостійно.

Скільки коштує підключити інтеграцію?

Ви зможете підключати будь-яку кількість магазинів без будь-яких доплат.

Чи потрібні інтегратори для підключення WooCommerce?

Чи можна налаштувати передачу повідомлень Viber/Telegram у магазині на WordPress?

Чи можна дати співробітникам доступ до замовлень із WooCommerce?

Де отримати ще більше відповідей на питання щодо інтеграції з WordPress?

Більше інформації про інтеграцію та налаштування шукайте у статті "Часті питання про інтеграцію з WordPress (WooCommerce)".

98% користувачів рекомендують keyCRM