CRM для Telegram
● Зручно спілкуйтесь з клієнтами в 1 інтерфейсі● Пишіть з номерного акаунту Телеграм ● Запускайте лідів у воронки продажів з чатів● Аналізуйте діалоги та роботу менеджерів
Топ проблем з Telegram у бізнесі
Як ми вирішуємо ці проблеми
Переносимо всі чати з Telegram в CRM
Система збирає усі діалоги з Телеграм (та інших месенджерів) у єдиному вікні. Так легше відстежувати запити клієнтів, повідомлення та замовлення не губляться.
Підвищуємо ефективність
роботи операторів
Зібравши всі чати Telegram в CRM, ми допомагаємо вести одночасно кілька діалогів. Це підвищує результативність операторів та продажі, і відповідно – прибуток компанії.
Оформлення заявки, замовлення, запису на послугу – прямо з діалогу
Всі дані переписки з лідом чи покупцем, замовлення з з Telegram в переносяться в срм систему для месенджерів. З них створюється Заявка (картка воронки) або Замовлення і Картка клієнта.
Забудьте про бани в Telegram, пишіть першими
Ми пропонуємо інтеграцію номерного Телеграм в keyCRM, це розширить ваші можливості для підтримки зв'язку з клієнтами. Дотримуйтесь правил – і жодних блокувань.
Що кажуть користувачі про keyCRM
Дізнайся більше про keyCRM!
Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:
Об'єднайте всі месенджери всередині CRM
Понад 40% українців користуються Telegram, 73% віддають перевагу Viber, 26,4% - Direct Instagram, 30% WhatsApp. Підключіть всі їх до CRM і спілкуйтеся з клієнтами, не виходячи з сучасного та зручного інтерфейсу системи.
Дайте людям можливість писати у звичний месенджер, це покращить продажі та підвищить лояльність клієнтів. У keyCRM доступні 2 типи інтеграції: з номерним телеграм та через Telegram бот в CRM.
Кейси користувачів keyCRM
Спробуйте розумні опції для роботиTelegram CRM
Дізнайся більше про keyCRM!
Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:
Що таке Telegram? Чи можна додати чати Telegram в CRM?
Telegram – один із найпопулярніших месенджерів, понад 40% українців віддають перевагу саме йому, сьогодні ця цифра лише зростає. З'явився у 2013 році, а вже у 2021 вийшов на охоплення у півмільярда користувачів. Основні переваги Telegram – безпека, захист від «злому», можливість пересилати не лише текстові повідомлення, а й відео-, аудіо-контент, будь-які файли.
Встановити месенджер можна не лише на смартфоні, а й на комп'ютері, планшеті. Telegram для малого бізнеса, середніх компаній – доступний та популярний канал зв'язку з клієнтами, використовується для розсилок, реклами, сервісних повідомлень, продажів.
Завдяки відкритому коду, месенджер відмінно контактує з різними CRM/ERP, зручний для створення всіляких додаткових сервісів, чат-ботів та ін. Інтеграція Telegram CRM реалізована в keyCRM як через боти, такі з номерними акаунтами. Всі переписки з клієнтами тепер доступні всередині робочого кабінету системи, підприємці можуть використовувати Telegram для замовлень, обробки заявок та ведення проєктів в keyCRM.
FAQ (Поширені питання про Telegram CRM)
Через який час після активації облікового запису буде доступна інтеграція Телеграм в CRM?
Ви зможете підключити акаунт(и) Telegram відразу ж після підключення keyCRM, процедура займе буквально пів години.
Скільки коштує підключити чати Telegram?
Інтеграція з телеграм через бот включена в загальний тариф, тому вам не потрібно доплачувати. Telegram з підключенням номеру – оплата за кожен номер щомісяця згідно тарифу.
Чи можна додати декілька ботів Telegram в систему?
Так, звичайно, це передбачено у keyCRM. Дотримуючись інструкцій, ви можете підключити ботів Telegram, стільки, скільки вам необхідно.
Хочу підключити номерний Telegram, це реально?
Так, це унікальна пропозиція від keyCRM, революція на ринку срм для месенджерів – додавайте номерний акаунт Телеграм у кілька кроків.
Чи потрібні інтегратори для налаштування Телеграм в CRM?
Ні. Будь-які інтеграції в keyCRM підключити максимально просто. Вам потрібні елементарні навички роботи з компьютером, а якщо виникнуть питання – наша служба технічної підтримки допоможе їх вирішити.
Чи можна дати працівникам доступ до чатів Телеграм?
Так, наша система має максимально гнучкі налаштування прав доступу, в тому числі до переписки в Telegram. Існує опція обмеження окремих функцій, чатів, месенджерів для співробітників, робота яких не пов'язана з ними.
Чи можу я надсилати зображення, файли в срм для Телеграм?
Так звісно. Ви можете пересилати в чатах Telegram всередині crm фото, голосові повідомлення та відео, а також корпоративні стікери.
98% користувачів рекомендують keyCRM
Потрібні ще аргументи?
Скорочення кількості помилок у 2-3 рази
Економія 3-5 годин часу щоденно
Аналіз ефективності працівників
Захист даних від несумлінного використання
Можливість займатися стратегією, а не операційною діяльністю
Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM
Техпідтримка допоможе вирішити всі питання