Доброго вечора, ми з України!

Доброго вечора, ми з України!

CRM ERP для eBay

Ми автоматизуємо вашу роботу з маркетплейсом eBay

Всі замовлення в єдиному вікні, швидкі відправки та повна аналітика вашого бізнесу

Illustration

Автоперенесення замовлень eBay з урахуванням аукціонних та звичайних товарів

Ведення витрат, прибутку
на замовлення та бізнесу
в цілому

Інтеграції з UPS, DHL
та іншими службами та посередниками

Які проблеми з eBay вирішуємо?

icon

Труднощі з контролем замовлень

Складно постійно відслідковувати етапи, на яких знаходяться замовлення: що в обробці, що вже відправлено. Все дуже швидко змінюється, є ризик упустити замовлення та прибуток.

icon

Перенесення даних вручну

При копіюванні в Google Таблиці або Excel часто трапляються помилки або втрати важливої інформації. Заповнення форм відправки забирає багато часу.

icon

Ведення кількох магазинів

Ведення відразу кількох магазинів на eBay - це постійний кругообіг монотонних дій: авторизуватися, міняти браузери або ПК

icon

Доступ для працівників

Іноді недобросовісні працівники "крадуть" базу клієнтів або користуються важливою інформацією у своїх інтересах, оскільки доступ до неї відкрито.

icon

Вічний моніторинг доставок

Після відправки замовлення доводиться постійно контролювати де знаходиться посилка, це забирає багато часу.

icon

Англійський інтерфейс

Не всі співробітники знають мову та орієнтуються у назвах полів та категорій. Доводиться витрачати час на навчання, часто трапляються помилки.

Як ми вирішуємо ці проблеми


  • icon

    Один вхід – один інтерфейс

    Підключіть усі свої магазини в KeyCRM та керуйте замовленнями з одного зручного вікна (і не тільки eBay – усі маркетплейси).

  • icon

    Контроль та облік замовлень

    Відразу після підключення вам доступні всі інструменти для роботи із замовленнями: статуси, розподіл між працівниками, теги для гнучкого пошуку та багато іншого.

  • icon

    Обмеження доступу для працівників

    Не переживайте про збереження бази покупців та інших важливих даних. У KeyCRM серйозна система налаштування доступу: визначайте самі, що може бачити менеджер.

Управління
будь-якою кількістю
магазинів на eBay

В KeyCRM з єдиного вікна можна керувати багатьма магазинами eBay, не боячись блокувань, адже робота відбувається через офіційний API eBay, а наші сервери знаходяться в Амстердамі.

Illustration
Illustration

eBay: глибока інтеграція

Система враховує всі нюанси роботи з маркетплейсом: товари (аукціонні та звичайні), мультивалютність залежно від країни магазину на eBay.

Heading photo

Історія всіх дій користувачів

KeyCRM зберігає всі зміни, які відбуваються із замовленням, щоб швидко вирішувати проблемні ситуації: ви бачите хто і коли вносив редагування.

Heading photo

Оформлення посилок та автовідстеження

Налаштуйте інтеграцію з eBay для зручної роботи зі службами доставки: Укрпошта, USPS, UPS, FedEx, DHL та посередниками - WesternBid, SellerOnline, SlkadUSA. Трекінг-номери автоматично відправляються на маркетплейс. Легко слідкувати за статусами доставки прямо в замовленнях.

Heading photo

Друк документів

У KeyCRM є функція швидкого друку списку замовлень та всіляких документів: інвойс, документи для митниці та ін. у будь-якому форматі. Виберіть потрібний шаблон.

Heading photo

Докладна аналітика

Детальна та зрозуміла аналітика за продажами, менеджерами, товарами, різними магазинами на eBay (за будь-який період часу) – в одному розділі. Звіт про прибутки та збитки доступний в один клік.

Окремий модуль для товарів під замовлення

У KeyCRM можна призначити виконавця та відповідальних за кожне замовлення. Але, крім цього, можна налаштувати модуль виробництва, де кожен товар із замовлення перейде на різних виконавців з можливістю стежити за процесом виготовлення.

Що про нас кажуть користувачі

Дізнайся більше про KeyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Звикніть до нового рівня комфорту

Illustration

Картка покупця з усією історією

Illustration

Звичайні та аукціонні товари eBay

Illustration

Коди IOSS, ТНЗЕД та інші нюанси для митниці

Illustration

Облік комісій eBay за замовлення та лістинги

Illustration

Заповнення шаблонів для відправлень

Illustration

Ship by date з eBay (дата відправлення)

Потрібні ще аргументи?

  • Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

    Більше немає необхідності вручну переносити інформацію з eBay до Excel, а потім – у форми відправлення. Усі дані потрапляють у систему автоматично. Менше неточностей - менше "проблемних" замовлень.

  • Економія 3-5 годин щоденно

    Відгуки користувачів про роботу в KeyCRM підтверджують, що система звільняє щонайменше 3 години часу. За рахунок скорочення ручної роботи: автозавантаження замовлень з eBay, створення ТТН "в один клік" (система підтягне габарити з Карти товару) та автоматичне відправлення трекінгу на eBay.

  • Бізнес "на долоні" - аналітика, метрики

    Власнику завжди доступна докладна аналітика з eBay: товари, витрати (комісія завантажується автоматично), робота менеджерів. Звіт про прибутки та збитки завжди під рукою.

  • Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію

    Конфіденційні дані захищені завдяки гнучкій системі доступу в KeyCRM. Ви можете приховати ціну товару, або будь-які інші поля, навіть окремі магазини на eBay – все, що не потрібно менеджеру для роботи.

  • Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

    KeyCRM звільнить від 3-5 годин вашого часу на день, його ви зможете приділити розробці стратегії бізнесу, вивченню нових ринків та ніш. Автоматизація торгівлі на eBay – важливий крок на шляху масштабування.

  • Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM

    Американські програми для автоматизації торгівлі на eBay – дороге задоволення з обмеженим функціоналом. "Прикрутити" до них потрібні інтеграції (Укопочта, Western Bid, Seller-Online, SkladUSA) – це тисячі у.о. на інтеграторів та місяці очікування. В KeyCRM всі модулі доступні відразу після підключення.

  • Усі сервіси доступні відразу після підключення

    Замість місяців очікування та тисяч доларів на налаштування системи, ви підключаєте магазин на eBay за лічені хвилини та замовлення автоматично йдуть у ваш кабінет. Всі функції, необхідні для онлайн-торгівлі, доступні відразу ж.

  • Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання

    Дбайлива техпідтримка – гордість KeyCRM. Якщо докладні інструкції не відповіли на всі ваші запитання, це вчасно зроблять наші спеціалісти. Але всі відзначають, що налаштування системи прості і під силу навіть пересічному користувачеві ПК.

Маркетплейс eBay – один із найвідоміших торгових сервісів у всьому світі. На відміну від таких магазинів, як Amazon, цей майданчик є інтернет-аукціоном, але деякі категорії товарів можна придбати відразу ж, без ставок. На цьому маркетплейс працюють тисячі продавців, щодня продаються сотні тисяч товарів, вибір просто колосальний.
Маркетплейс цікавий для художників, ілюстраторів, костюмерів, дизайнерів, продавців власних товарів та тих, хто хоче заробити на продажу чужих. Чим популярніший товар і менше заповнена ніша на, тим вірогіднішим є успіх для бізнесу і більшим заробіток. Інтеграція eBay в KeyCRM дозволить вам зробити торгівлю на маркетплейсі зручнішою та заощадить масу часу.

Illustration

FAQ (Поширені питання по eBay)

  • Що потрібно, щоб підключити eBay?

    Після створення облікового запису в KeyCRM, ви зможете відразу додати eBay та отримувати замовлення в системі.

  • Чи можуть заблокувати магазин за підключення до KeyCRM?

    Абсолютно точно ні. Мало того, що це чисто технічно виключено, тому що ми використовуємо офіційне API eBay, яке для цих цілей і розроблялося, так ще й перевірено сотнями магазинів наших клієнтів: жодного блокування, пов'язаного з KeyCRM, не було.

  • Чи можна підключати магазини, що обслуговуються на VDS (віддалених серверах), чи не зв'яже їх eBay на одного власника?

    Ні, блокувань та зв'язувань немає. Важливо! Кожен магазин потрібно підключати до KeyCRM з комп'ютера, на якому ви керуєте магазином! Після підключення KeyCRM можна використовувати будь-який комп'ютер або телефон, незалежно від розташування. Ця інформація не надходить на eBay.

  • Скільки коштує підключити інтеграцію eBay?

    Інтеграція з eBay доступна відразу після підключення та оплачується за загальними тарифами (19$). Від кількості підключених магазинів ціна не залежить.

  • Чи потрібні інтегратори для підключення eBay?

    Ні, не треба. Щоб підключитись досить простих навичок роботи з комп'ютером - буквально кілька кліків і 2 хвилини часу, а співробітники нашої служби підтримки завжди готові підказати.

  • Чи можна надсилати замовлення УкрПоштою через KeyCRM?

    О так! Це одна з найприємніших «плюшок» в нашій CRM для eBay - ТТН для УкрПошти можна друкувати в пару кліків, всі поля вже заповнені із замовлення, є різні шаблони для швидкого заповнення, друк shipping label із замовлення, а також автоматичне відстеження доставки посилки !

  • Ми надсилаємо через WesternBid, SellerOnline, SkladUSA, чим KeyCRM може нам допомогти?

    Посередники виконують невелику частину всього процесу інтернет-торгівлі - прийом грошей і відправка товарів. Але в онлайн-продажах є: воронка продажів, спілкування з покупцем, історія покупок, товарний облік, аналітика тощо. KeyCRM пропонує повний комплекс інструментів для ведення e-commerce бізнесу.

  • Чи можна автоматизувати заповнення IOSS, ТНЗЕД-кодів при відправці?

    Так, у KeyCRM передбачено і це. При оформленні доставки з eBay, якщо одержувач перебуває в країнах ЄС, код IOSS автоматично підтягнеться і буде переданий до служби доставки. Вводити дані вручну не потрібно.

  • Чи можна генерувати інвойси та інші документи для кожного замовлення?

    Звісно. Ви можете взяти за основу наш шаблон або створити власний документ у вигляді, який вам потрібен, і скористатися функцією швидкого друку.

  • Чи можна обмежити працівникам доступ до замовлень eBay?

    Так звісно. У KeyCRM можна дуже гнучко налаштувати доступ персоналу - до окремих магазинів, функцій і навіть кожного поля замовлення.

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів