DHL/DHL Express в CRM
Дійсно зручне управління відправками та відстеження всіх ваших замовлень
Які проблеми вирішуємо
Як ми вирішуємо ці проблеми
Шлях посилки завжди на виду
Місцезнаходження вашої посилки регулярно відстежує система до того моменту, коли вона опиниться в руках покупця. Ви завжди можете перевірити статус доставки в режимі реального часу, не виходячи із кабінету KeyCRM.
Мультиакаунти
Вам потрібно оформляти доставку від різних відправників, адрес? KeyCRM позбавить вас від щоденної рутини – перемикання між профілями DHL, всі відправки ведуться в одному кабінеті системи.
Генерація трекінг номерів
Система запам'ятовує дані, які ви зберегли в налаштуваннях або вводите часто - вони підтягнуться у форму відправки самостійно. Ще менше зусиль на обробку відправок завдяки інтеграції з DHL у KeyCRM.
Налаштування доступу
Розподіляйте завдання та відповідальність між співробітниками - від створення та друку ТТН до відстеження доставки. Налаштуйте права доступу до функцій і навіть полів так, як вважаєте за потрібне, за допомогою спеціальних інструментів KeyCRM.
Відправка трекінгів
Трекінг номери з KeyCRM відправляються на маркетплейси Etsy/Amazon/eBay/Shopify автоматично, вам не потрібно нікому нагадувати про необхідність відправки - система все зробить за вас.
Облік витрат та оплат
Все, що ви платите за відправки DHL, зберігається у Витратах, враховується у фінансових звітах та загальній аналітиці. Ви можете ознайомитися з інформацією про прибуток та витрати за будь-який період, замовлення.
Відстеження посилок
Актуальні статуси доставки - супер інструмент для контролю шляху посилки в DHL, їх зміна відбувається кожні пару годин. А якщо потрібна вся історія трекінгу (дата, час, місце) – вона доступна в один клік прямо на сторінці замовлення.
Автозаповнення полів
Автозаповнення форм відправлення працює так: дані самі підставляються в поля з картки Замовлення, і це не тільки інформація про клієнта, а й вага, габарити, опис продукції та ін.
Швидкий друк ТТН,Shipping label, Invoice
Усі необхідні для відправки документи створюються та друкуються швидко та просто, для цього є серйозний функціонал – "Шаблони". Опція автоматичного створення супровідного листа для митниці двома мовами – фішка від KeyCRM для міжнародної торгівлі.
Шаблони відправки
Усі базові та часто використовувані дані можна зберегти у спеціальних шаблонах або у профілі товару. При заповненні форми DHL вони будуть вставлені в потрібні поля без вашої участі, ви заощадите багато часу.
Дізнайся більше про KeyCRM!
Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:
Єдиний інтерфейс длявсіх служб доставки
Вам та вашим співробітникам не потрібно звикати до особливостей кабінетів, форм відправки різних поштових сервісів – Укрпошта, Нова пошта, DHL, UPS, Meest.
KeyCRM пропонує єдиний інтерфейс для швидкої обробки відправок! А нюанси ми беремо на себе :)
FAQ (Поширені питання по DHL)
Що потрібно, щоб підключити DHL/DHL Express?
Вам потрібно укласти договір DHL/DHL Express і отримати доступ до особистого профілю DHL/DHL Express і, звичайно ж, зареєструвати акаунт у KeyCRM. Після цього вам буде доступний весь функціонал роботи з поштовим сервісом.
Через якийсь час після активації облікового запису, можна працювати з DHL?
Ви зможете підключити інтеграцію з DHL/DHL Express, як тільки зареєструєтеся в KeyCRM.
Скільки коштує підключити інтеграцію DHL?
Інтеграція з DHL/DHL Express входить у вартість стандартного тарифу KeyCRM. Але поштова служба стягує одноразову плату за підключення. Вам необхідно звернутися до служби підтримки для отримання інформації.
Чи потрібні інтегратори для підключення DHL?
Ні, в них немає потреби. Інтеграція з DHL/DHL Express доступна після реєстрації в KeyCRM. З підключенням ви впораєтеся самі, досить простих навичок роботи з ПК. У разі труднощів хлопці з нашої техпідтримки вам із задоволенням допоможуть.
Чи можна дати працівникам доступ до оформлення та друку документів?
Так, звісно. У KeyCRM тільки ви вирішуєте, хто і що може бачити/робити. Функціонал з налаштування прав доступу дозволить приховати окремі розділи, поля, обмежити можливість роботи з документами тощо. Все для безпеки ваших даних.
Чи зберігається автоматично вартість відправки DHL?
Так, авжеж. Всі витрати на доставку можна збирати в crm для DHL, вони будуть враховуватися у звітах за місяць/рік, у розрахунку прибутку; і будуть відображені у докладній аналітиці.
Чи потрібно щоразу вводити розміри товарів? Чи є шаблони відправки?
Мінімум ручної роботи – користуйтесь шаблонами відправки. У KeyCRM можна вносити дані про товар (вага, габарити, опис для митниці) у шаблони, або зберігати в картці товару – система підтягне потрібну інформацію у форму.
DHL – це одна з найбільших міжнародних компаній з експрес-доставок вантажів та документів, лідер на світовому та українському логістичному ринках. Компанію заснували у США у 1969 році лише для транспортування документів між Сан-Франциско та Гонолулу. Але через якийсь час компанія розширила свою діяльність на весь світ. В даний час DHL входить до складу Групи компаній Deutsche Post DHL.
DHL Express займається доставкою термінових вантажів та документів у більш ніж 120 000 міст у 220 країнах та регіонах. Компанія має понад 84 000 офісів, близько 34 000 машин для доставки документів та вантажів та понад 260 літаків. Компанія DHL Express на сьогоднішній день є світовим лідером експрес-доставки, контролюючи 39% ринку, причому її конкуренти UPS та FedEx мають частку – 30% та 22% відповідно. Наша CRM для DHL максимально автоматизує відправки Україною та за кордон.