НоваПошта в CRM-системі

Багато зручних функцій, які спрощують роботу по відправленню замовлень і економлять ваш час

Illustration

Глибока інтеграція: все
для автоматизації роботи
з Нова Пошта

Швидке заповнення форм відправлення з урахуванням нюансів Нової пошти

Відстеження посилок та оплат у режимі реального часу

Які проблеми вирішуємо

icon

Важко відстежувати доставку

Де знаходиться відправлення прямо зараз? Чи пройшла післяплата? Набридло нескінченно перевіряти статуси в кабінеті Нової пошти.

icon

Перенесення даних у форму відправки

Ручне копіювання полів замовлення з маркетплейсу, листування, таблиць у форму на сайті Нової пошти – краде ваш час та збільшує ризик помилок.

icon

Контроль працівників

Помилки в оформленні доставки можуть коштувати дорого, а знайти винного зазвичай непросто. Важливо розподілити відповідальність між менеджерами, захистити конфіденційні дані.

icon

Багато ручної роботи

Потрібно відправляти трекінги на маркетплейси та смс покупцям про статус доставки. Все це робиться руками - йде багато часу.

icon

Декілька відправників

Для різних відправників чи адрес відправки доводиться заводити різні профілі - це ускладнює роботу, потрібно постійно логінитися.

icon

Облік фінансів

Фінансові моменти: витрати на доставку, надходження оплат від покупців потрібно десь фіксувати та не забувати враховувати у звітах.


Як ми
вирішуємо ці проблеми

Актуальні статуси доставки

Ви завжди будете знати де знаходиться посилка завдяки актуальним статусам доставки прямо в кабінеті - KeyCRM відстежує весь її шлях, поки вона не буде вручена клієнту.

Мультиакаунти

Різні відправники або адреси відправок - не проблема, в KeyCRM можна працювати з декількома профілями в одному вікні, не перемикаючись.

Генерація трекінг номерів

Замовлення, настроєні за замовчуванням або часто використовувані, автоматично підтягуються у форму відправки. Не потрібно копіювати поля вручну, переключаючи вкладки.

Налаштування доступу

Вирішуйте самі, хто може переглядати та друкувати декларації, бачити ті чи інші поля – у KeyCRM ціла система гнучких налаштувань доступу для співробітників.

Відправка трекінгів

Створений у KeyCRM трекінг-номер автоматично відправиться покупцеві на Rozetka/Prom/Etsy/ Amazon/Ebay/Shopify та інші маркетплейси.

Облік витрат та оплат

Усі витрати на відправки та оплати від клієнтів автоматично зберігаються у фінансовій аналітиці по замовленню. Доступні детальні звіти про витрати та виписки з рахунків.

НоваПошта: найкращаінтеграція на ринку

У KeyCRM вбудована інтеграція з Новою поштою - все працює без збоїв, враховані найдрібніші нюанси та вимоги служби доставки, оптимізовані форми відправки, працюють всі додаткові опції: друк реєстрів, облік оплати Nova Pay та ін.

Heading photo

Швидкі відправки та відстеження посилок

Всі дані про замовлення з маркетплейсу, інтернет-магазину, лендінгу, чатів моментально відправляються на Нову пошту - відправка в пару кліків. Ви можете контролювати шлях посилки за статусом доставки, який автоматично змінюється.

Heading photo

Автозаповнення полів

Система вміє автоматично заповнювати не лише ПІБ клієнта, але й вагу, габарити, опис товару – всі дані підтягуються з картки Замовлення у потрібні поля.

Heading photo

Друк ТТН та інших документів

Швидке створення та друк документів: інвойси, ТТН різних форматів (А5, 10х10), реєстри прямо з кабінету. Великий вибір шаблонів та функція автозаповнення від KeyCRM.

Heading photo

Повідомлення про статус доставки в смс

Налаштуйте автоматичне надсилання СМС, щоб інформувати покупців про переміщення посилки: відправлено, у відділенні тощо.

Heading photo

Склад з Rozetka/Prom

Склад Нової пошти (місто, відділення), який обирає покупець на Rozetka, Prom тощо, автоматично підтягується у форму відправки, не потрібно вибирати склад із довгого списку при створенні ТТН.

Heading photo

Підтримка додаткових сервісів

У KeyCRM доступні: створення та друк реєстрів Нової пошти, облік оплати (післяплата, готівкова/безготівкова), за допомогою платіжного сервісу NovaPay. Система "знає" будь-які способи доставки: двері-двері, склад-двері та ін. У нас є всі опції, необхідні для зручної роботи зі службою доставки.

Heading photo

Автооблік передоплат

Усі передоплати на замовлення враховуються автоматично. При післяплаті можна вказати його суму як частину, що залишилася, а після надходження змінити статус на "Оплачено".

Heading photo

Шаблони відправки

Готові шаблони доставки для швидкого створення декларацій дуже зручні під час відправлення типових товарів - просто внесіть дані один раз і в майбутньому система заповнить їх за вас, також є можливість редагування.

Дізнайся більше про KeyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Illustration

Єдиний інтерфейс для всіх служб доставки

Вам та вашим співробітникам не потрібно звикати до особливостей кабінетів, форм відправки різних поштових сервісів – Укрпошта, Нова пошта, DHL, UPS, Meest.
KeyCRM пропонує єдиний інтерфейс для швидкої обробки відправок! А нюанси ми беремо на себе :)

Що про нас кажуть користувачі

"Нова пошта" - велика всеукраїнська транспортна компанія, яка в 2001 році дала поштовх ринку експрес доставки в Україні. Провідників та водіїв маршруток, що передають посилки на чесному слові, змінив зручний та надійний сервіс якісних послуг із перевезення. Віддати належне засновникам «Нової Пошти» – наголос завжди робився на підвищенні ефективності процесів, оптимізації та розвитку бізнесу.

Сьогодні «Nova poshta» покриває понад 1000 населених пунктів по Україні, містить понад 2200 відділень, 1400 поштоматів, 37 терміналів, планує запуск перших 40 бізнес-відділень із повним спектром послуг для клієнтів-підприємців. Відкрито представництва за кордоном – у Грузії та Молдові. «Нова Пошта» здійснює міжнародну, адресну кур'єрську доставку, надає клієнтам простий, швидкий та безконтактний сервіс відправлення та отримання посилок прямо у смартфоні. Відстежити, розрахувати вартість доставки, отримати підтримку клієнта можна в будь-який час на сайті компанії. Інтеграція Нова пошта в KeyCRM – найкраще рішення на ринку України для автоматизації роботи зі службою доставки.

Illustration
  • Нова пошта + KeyCRM: найкраща інтеграція на ринку

    Інтернет-торгівлю неможливо уявити без служб доставки, чим швидше товар потрапить до рук покупця, тим краще буде його думка про ваш бренд, тому багато підприємців (95%), особливо ті, хто торгує на локальних майданчиках – Rozetka, Prom, Allo користуються послугами Нової пошти для відправок по Україні: як правило, шлях посилки триває лише кілька днів, або навіть годин (у межах міста). Сервіс - відмінний, вам запропонують не тільки різні варіанти упаковки товару (у тому числі габаритного або тендітного), але і доставку «до дверей» кур'єром, а також можливість післяоплати.
    Понад 70% клієнтів онлайн магазинів чи українських маркетплейсів обирають зі списку поштових сервісів саме Нову пошту, у кожному районі міста, і навіть невеликого селища є її відділення, і часто не одне. Тому KeyCRM розробила особливий модуль для автоматизації відправок Nova Poshta в црм.
    Чому модуль Нової пошти в KeyCRM – кращий вибір?Почнемо з того, що більш повної та продуманої інтеграції СРМ з Нова пошта на ринку немає:
    • Плагін служби доставки входить до основного тарифу, вам не доведеться щось купувати або налаштовувати за окрему плату. Підключили обліковий запис у СРМ програму – Нова пошта може бути активована миттєво.• Ми знаємо всі нюанси роботи із поштовим сервісом, і врахували їх при розробці: оптимізували форми, зберігши вимоги оператора (типи відправлень, види доставки «склад-двері», «склад-склад» тощо), додали можливість оплати Nova Pay, а також створення реєстрів (хто знає, той зрозуміє).• Ви можете відправляти від різних імен або адрес, тому що KeyCRM дозволяє підключати кілька акаунтів для роботи в СРМ з Нова пошта, і не потрібно постійно заходити в різні кабінети на офіційному сайті сервісу доставки - все оформляється тут, у знайомому інтерфейсі системи.
    Які задачі вирішує Нова пошта в срм/ерп?А тепер про основні функції, без яких інтеграція CRM з Нова пошта була б не такою ідеальною:
    • Генерація трекінг-номерів, інформація підтягується прямо із замовлення або заздалегідь створеного шаблону, все відбувається швидко і без помилок. Крім того, система сама відправляє трекінг на маркетплейс, а смс із статусом доставки – покупцю.• Швидке заповнення форм відправки: автозаповнення, шаблони. Тут варто згадати і про фішку, яку не знайти в інших ЦРМ для Нової пошти. Наша програма вміє завантажувати адресу відділення, обрану покупцем на Prom або Rozetka, і автоматично переносити в потрібні поля, тобто шукати склад за номером вам не доведеться.Відстеження місцезнаходження посилки всередині crm, включаючи перегляд повної історії пересування: з датою та точним часом.• Облік витрат на доставку у загальній фінансовій аналітиці та звітності за періодами, магазинами. До речі, передоплати від клієнтів система також запам'ятовує та вираховує залишок.Створення та друк будь-яких документів, наліпок та ін. в пару кліків, що чудово скорочує ваш час на оформлення відправки із срм Новою поштою.
    Як налаштувати інтеграцію Нова пошта в нашій crm?Якщо у вас вже є обліковий запис у KeyCRM, ви можете почати автоматизацію важливого етапу торгівлі - відправок, на Nova Poshta за допомогою ЦРМ. Для цього підключіть модуль Нова Пошта, дотримуючись інструкцій. Вам не потрібно кликати на допомогу інтеграторів та оплачувати їх послуги, наша система настільки зрозуміла та дружня до користувача, що ви цілком впораєтеся самі. Управління доставками – трудомісткий процес, можна зробити його набагато зручнішим з інтеграцією Nova Poshta у KeyCRM.

FAQ (Поширені питання по НоваПошта)

  • Що потрібно, щоб підключити інтеграцію НоваПошта?

    Ви можете підключити модуль Нова Пошта відразу після створення акаунту в KeyCRM. Інтеграція буде доступна для роботи після швидкого та простого налаштування.

  • Скільки коштує підключити інтеграцію NovaPoshta?

    Інтеграція з НоваПошта не коштуватиме вам нічого, весь функціонал включений у базовий тариф. Можна додавати безлімітну кількість кабінетів Нова Пошта абсолютно безкоштовно.

  • Чи потрібні інтегратори для підключення Нова пошта?

    Ні, не потрібні, ви впораєтеся самостійно. Налаштування - прості, досить елементарних навичок роботи з комп'ютером, щоб підключити інтеграцію Нова пошта, а якщо виникнуть труднощі, наша техпідтримка допоможе їх швидко вирішити.

  • Чи можна підключити кілька кабінетів Нова Пошта?

    Звісно! Додавайте стільки профілів Нова Пошта, скільки вам необхідно для роботи, немає жодних обмежень та доплат.

  • Чи можна дати працівникам доступ до оформлення та друку документів?

    Так, авжеж. У KeyCRM дуже гнучкі налаштування: ви самі вибираєте, який функціонал буде доступний менеджеру, або обмежуєте доступ таким чином, щоб непричетні до відправлень співробітники не могли змінювати інформацію та поля.

  • Чи зберігається автоматично вартість відправки НоваПошта?

    Так, звичайно. Ви можете створити окрему статтю витрат під цей вид витрат у налаштуваннях та переглядати аналітику – як у розрізі прибутку по кожному замовленню, так і у загальних звітах за місяць, квартал, рік.

  • Чи потрібно щоразу вводити розміри товарів? Чи є шаблони відправки?

    KeyCRM максимально скорочує ручну роботу, не обов'язково знову заповнювати всі поля при кожній відправці. Ви можете зберегти таку інформацію, як вага, габарити, опис конкретного товару, або внести ці дані в шаблон відправки. Шаблони можуть містити також опис для митниці двома мовами, оцінна вартість і т.д.

Інтеграції з маркетплейсами

Интеграция WooCommerce
Интеграция Amazon
Интеграция eBay
Подключение Shopify
Подключение OpenCart
Illustration
Illustration
Подключение к Etsy
Подключение Shopify
Подключение Rozetka
Интеграция Prom
Подключение Tilda

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів