Доброго вечора, ми з України!

Доброго вечора, ми з України!

Календар всередині CRM


Ведіть запис клієнтів на послуги: візити, консультації, навчання, будь-які заходи
Плануйте проекти, переговори, дзвінки та робочі зустрічі.Керуйте бізнес-процесами та розкладом, не виходячи з кабінету KeyCRM
P.S. Наразі - функціонал у розробці




Illustration

Які проблеми вирішуємо

icon

Хаос у записах

Менеджери (адміністратори) ведуть записи на послуги у різних програмах, блокнотах, Google календарях. Важко все синхронізувати та звести в єдину систему.

icon

Втрата заявок

Запити надходять з багатьох каналів: Instagram, Telegram, Viber, Email або по телефону. Потрібно збирати їх, перемикаючись між програмами, не дивно, що вони губляться.

icon

Впізнавання клієнта

Коли людина записується на послугу - візит повторно, не відразу зрозуміло, хто це і з якого приводу. Доводиться заново уточнювати дані, зберігати їх у базі - це забирає багато часу і дратує багатьох клієнтів.

icon

Забувається важливе

Неможливо "тримати все в голові", іноді зустрічі, ділові дзвінки, заходи просто випадають із вашого щільного графіка, бо про них ніхто не нагадав.

icon

Перенос даних

Прийом заявок та записів на послугу – в одному вікні, введення даних про клієнта – у другому, фіксація дати-часу у календарі – у третьому. Це незручно, це краде ваш час і збільшує ризик помилок.

icon

Захист клієнтської бази

База клієнтів, створена наполегливою працею протягом багатьох років, може бути викрадена несумлінними співробітниками та використана у власних інтересах.

Як ми вирішуємо ці проблеми

Illustration

Швидкий запис
на послугу, візит

У Календарі видно всі доступні дати, час, спеціалісти (майстри, консультанти, лікарі, викладачі та ін.), можна створити запис на послугу, візит, або захід буквально в пару кліків.

Бронь буде відображено, і її зможуть побачити всі користувачі системи, що застрахує вас від дублів та прикрих "накладок".

Telegram, Viber, Email, Instagram, Facebook Messenger і дзвінки - в одному вікні

Всі канали, звідки надходять заявки від клієнтів: месенджери, соцмережі, сайти, телефонія чи email - зібрані в єдиному місці. Не потрібно перемикатися між вкладками, щоб прийняти та обробити запит.
Ви можете створити запис на послугу прямо з переписки чи телефонної розмови та відразу ж прив'язати його до конкретного часу в Календарі.

Illustration
Illustration

Зручне ведення клієнтів

Швидке створення профілю клієнта прямо з запису на послугу: з усіма номерами телефонів, email або профілями соцмереж. При повторному зверненні з будь-якого збереженого каналу зв'язку, система моментально "впізнає" людину і покаже картку з інформацією про неї, включаючи історію її відвідувань, замовлень і т.п. Всі ці дані можна побачити, відкривши запис на послугу (візит) у Календарі.

Гнучке налаштування
прав доступу

Далеко не всі дані та функціонал CRM-системи варто "відкривати" співробітникам. Гнучко керуйте правами доступу кожного з користувачів, вирішуйте хто зможе створювати та редагувати записи на послугу в Календарі, бачити інформацію про: клієнтів, розклад інших фахівців, вартість послуг тощо.

Illustration

Дізнайся більше про KeyCRM!


Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:

Heading photo

Гнучко працюйте
з розкладом

Якщо плани клієнта (або ваші) змінилися, ви можете легко відредагувати тип послуги, час запису, ПІБ спеціаліста, тривалість візиту (прийому, консультації), вартість, або внести будь-які примітки у спеціальному полі.

Heading photo

Не пропускайте важливе!

Налаштуйте оповіщення про майбутній візит, запис на послугу, зустріч або будь-яку іншу подію, і система нагадає вам (адміністратору, фахівцю, майстру) про неї заздалегідь. Більше ніяких зірваних записів - чіткий розклад без сюрпризів.

Heading photo

Регулюйте навантаження

KeyCRM дозволяє розподіляти записи на послугу в порядку черговості, якщо клієнту не важливо потрапити саме до конкретного фахівця. У такому разі, після потрапляння до системи, запит буде направлено на вільного співробітника.

Heading photo

Надсилайте повідомлення клієнтам автоматично

Нагадуйте людям про майбутній запис або запрошуйте на повторний візит за допомогою попередньо налаштованих оповіщень у месенджерах або смс. Вам не потрібно розсилати їх вручну, система зробить це за вас у потрібний час.

Інструкції

KeyCRM – перша українська CRM, яку легко і просто налаштувати без програмістів. Усі мануали можна знайти на нашому YouTube-каналі та в Базі Знань.

Замовлення

Воронки

Чати

Аналітика та безпека

Поширені запитання

  • Як можна підключити Календар до KeyCRM?

    Самостійно, дотримуючись наших покрокових інструкцій. На даний момент ми активно працюємо над функціоналом Календар і незабаром він буде доступним.

  • Чи можна створювати записи на послугу у календарі?

    Так, саме для зручної роботи із записами на послуги ми й розробляли цей функціонал.

  • Чи можна обмежити працівникам доступ до Календаря?

    Так звичайно. У KeyCRM можна дуже гнучко налаштувати, який саме функціонал буде доступний співробітнику. Ви можете як обмежити доступ до Календаря, так і вибрати що саме буде відкрито. Наприклад, фахівець бачитиме свій розклад, але не бачитиме графіки колег.

  • Скільки коштує підключити Календар до СРМ?

    Функціонал Календар доступний для будь-якого користувача KeyCRM, без доплат.

Кому підійде KeyCRM?

icon

Оренда

● Прокат товарів
● Прокат авто
● Замовлення вантажоперевезень

icon

Медичні кабінети

● Приватні клініки та медцентри
● Стоматологічні кабінети
● Лабораторії

icon

Освіта

● Дитячі клуби та секції
● Вузькоспеціалізовані школи,
● Курси та тренінги

icon

Сервіс

● Сервісні центри
● Ремонтні майстерні
● Клінінг

icon

Ветеринарія

● Ветеринарні клініки
● Ветаптеки
● Зоомагазини

icon

Нерухомість

● Ріелторські послуги
● Покупка нерухомості
● Продаж нерухомості

icon

Авто послуги

● Автомайстерня
● Шиномонтаж
● Автомийка

icon

Юридична допомога

● Нотаріальні послуги
● Юридичні сервіси
● Консалтинг

icon

Туризм

● Продаж турів
● Бронювання авіаквитків
● Замовлення екскурсій

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів

Нове у блозі