Українська заміна Pipedrive – keyCRM

Тариф

1 тарифний план

Вартість

19$

Користувачі

∞без оплати

Безкоштовний пробний період

до 30 днів

Включено

200 замовлень, 2000 заявок (лідів), 20000 повідомлень та 99% функціоналу + $9 за кожні нові в поточному місяці - 200 замовлень, 2000 лідів чи 20000 повідомлень

Дисковий простір

10ГБ входить до тарифу$9 за кожні 10ГБ зверху

Технічна підтримка

"жива", турботлива підтримка українською мовою в будь-якму зручному каналі

Усі месенджери – в одному вікні

✔

Інтеграція Instagram

✔

Інтеграція Telegram і Viber(боти)

✔

Інтеграція Telegram і Viber(номерні)

✔

Мультиакаунти:підключення кількох Instagram, Telegram тощо

✔

Інтеграція Email

✔

Інтеграція телефонія

✔

Вбудований віджет чату на сайт

✔

Чати маркетплейсів:Rozetka, Prom, OLX

✔

Зберігання історії переписки/дзвінків

✔

Лічильник повідомлень/дзвінків без відповіді

✔

Оформлення замовлення, картки клієнта з чату

✔

Канбани для воронок продажів, лідів

✔

Авто-воронки з чатів

Viber, Telegram, Instagram, Facebook Messenger + Lead Ads,онлайн чати сайтів

Етапи воронки замовлень

✔

Вибір стовпців списку замовлень для відображення

✔

Замовлення з міжнародних маркетплейсів: Etsy, Amazon, Shopify, eBay, WIX

✔

Замовлення з українських маркетплейсів: Rozetka, Prom, Allo, OLX, Kasta

✔

Оформлення замовлень з месенджерів, email

✔

Контроль дублів контактів

✔

Картка замовлень клієнта

✔

Додавання файлів до замовлень

✔

Додавання тегів до замовлень

✔

Шаблони відправлень: маса, габарити, оцінна вартість, опис, митна категорія...

✔

Фіcкалізація замовлень усередині системи (програмні РРО)

✔

Зміна статусу замовлення в залежності від статусу доставки

✔

Автоматичне відправлення SMS по замовленням

✔

Налаштування доступу до замовлень

✔

Гнучке розмежування прав доступу користувачів

по кожному полю замовлення

Облік витрат по замовленню

✔

Облік загальних витрат

✔

Задачі

✔

Створення товарів вручну чи автоматична генерація із завантажених товарів, із джерел (Etsy, Amazon, Shopify, eBay, Rozetka, Prom, Tilda та інші)

✔

Можливість створювати варіації товарів (колір, розмір тощо)

✔

Вага, габарити, закупівельна вартість та інші поля в товарах (що потім автоматично заповнюються в замовленнях під час відправки)

✔

Налаштування одиниць ваги та розміру

✔

Створення шаблонів для швидкого друку

✔

Синхронізація залишків на джерелах (Etsy, Amazon, Shopify, eBay, Rozetka, Prom, Tilda та інші)

✔

Можливість працювати зі складами

✔

Робота із замовленнями для виробництва

✔

Аналітика щодо месенджерів, чатів

✔

Аналітика по воронках

✔

Зведений звіт з продажів

✔

Звіти по співробітникам

✔

Аналітика за джерелами

✔

Аналітика по клієнтам

✔

Аналітика щодо товарів 

✔

Пошти України (НоваПошта, УкрПошта)

✔

Міжнародні поштові служби (USPS, UPS, Dhl, FedEx)

✔

Мобільний застосунок

✔

Тариф

4 тарифних плана

Вартість

● Базовий: 15 євро за користувача/міс● Розширений: 29 євро за користувача/міс● Професійний: 59 євро за користувача/міс● Корпоративний: 99 євро за користувача/міс

Користувачі

оплата за кожного користувачавід 14$ на місяць

Безкоштовний пробний період

до 14 днів

Включено

в залежності від пакету

Технічна підтримка

техпідтримка в чаті із закордону, довге очікування, нюанси з комунікацією

Усі месенджери – в одному вікні

✕

Інтеграція Instagram

✕

Інтеграція Telegram і Viber(боти)

Viber ( додаток MessageBird - за доплату), Telegram Web, частково (додаток Pipechat, тільки через Chrome)

Інтеграція Telegram і Viber(номерні)

✕

Мультиакаунти:підключення кількох Instagram, Telegram тощо

✕

Інтеграція Email

✔

Інтеграція телефонія

✔

Зберігання історії переписки/дзвінків

✔

Лічильник повідомлень/дзвінків без відповіді

лише для Email та телефонії

Оформлення замовлення, картки клієнта з чату

не для всіх каналів

Канбани для воронок продажів, лідів

✔

Авто-воронки з чатів

тільки онлайн чати з сайтів, чат-боти та веб-форми

Етапи воронки замовлень

✔

Вибір стовпців списку замовлень для відображення

✔

Замовлення з міжнародних маркетплейсів: Etsy, Amazon, Shopify, eBay, WIX

✕

Замовлення з українських маркетплейсів: Rozetka, Prom, Allo, OLX, Kasta

✕

Оформлення замовлень з месенджерів, email

частково, потрібні сторонні інтеграції

Контроль дублів контактів

✔

Картка замовлень клієнта

✔

Додавання файлів до замовлень

✔

Додавання тегів до замовлень

✔

Шаблони відправлень: маса, габарити, оцінна вартість, опис, митна категорія...

✕

Фіcкалізація замовлень усередині системи (програмні РРО)

✕

Зміна статусу замовлення в залежності від статусу доставки

✕

Автоматичне відправлення SMS по замовленням

✔

Налаштування доступу до замовлень

є ліміт, в залежності від тарифного плану

Гнучке розмежування прав доступу користувачів

✔

Облік витрат по замовленню

✔

Облік загальних витрат

✔

Задачі

✔

Створення товарів вручну чи автоматична генерація із завантажених товарів, із джерел (Etsy, Amazon, Shopify, eBay, Rozetka, Prom, Tilda та інші)

вручну, немає вбудованих інтеграцій маркетплейсів

Можливість створювати варіації товарів (колір, розмір тощо)

частково

Вага, габарити, закупівельна вартість та інші поля в товарах (що потім автоматично заповнюються в замовленнях під час відправки)

✕

Налаштування одиниць ваги та розміру

✕

Створення шаблонів для швидкого друку

✔

Синхронізація залишків на джерелах (Etsy, Amazon, Shopify, eBay, Rozetka, Prom, Tilda та інші)

немає вбудованого функціоналу 

Можливість працювати зі складами

✕

Робота із замовленнями для виробництва

✕

Аналітика щодо месенджерів, чатів

частково

Аналітика по воронках

частково

Зведений звіт з продажів

✔

Звіти по співробітникам

✔

Аналітика за джерелами

✔

Аналітика по клієнтам

✔

Аналітика щодо товарів 

частково

Пошти України (НоваПошта, УкрПошта)

✕

Міжнародні поштові служби (USPS, UPS, Dhl, FedEx)

✕

Мобільний застосунок

✔