Все, що потрібно підприємцю.CRM #1 в Україні
Збирайте ліди, заявки та замовлення з усіх каналів: сайти, маркетплейси, месенджери, Instagram. Конвертуйте їх у клієнтів за допомогою потужної CRM-системи: воронок,чатів та функціоналу для торгівлі: склади та служби доставки
До 30 днів без оплат. Доступ до повного функціоналу системи. Безліміт користувачів. Багатомовний інтерфейс 🇺🇦 🇬🇧 🇵🇱
Кому потрібна KeyCRM і для чого?
Наші користувачі про KeyCRM
Чому вибирають KeyCRM?
Весь бізнес в 1 вікні
Ми об'єднуємо та автоматизуємо ключові процеси:
Зручна та зрозуміла
Працювати в системі приємно та просто, спробуйте:
Потрібне вже в CRM
Це справді легкий старт, без зайвих витрат:
Дізнайся більше про KeyCRM!
Кращий спосіб: зареєструйся і протестуй! Це просто і без оплати до 30 днівЗалишились запитання? Дивись відео на нашому YouTube каналі та читай Базу знаньХочеш поспілкуватися? Ми поряд, пиши нам у чат:
Які задачі підприємців вирішує KeyCRM?
Кейси
Збирайте в 1 вікні CRM замовлення та заявки
Показники KeyCRM у цифрах
900
тисяч
успішних замовлень
4.5
мільйонів
заявок (лідів) оброблено
90
мільйонів
загальний дохід наших клієнтів
75
мільйонів
статусів від поштових компаній опрацьовано
KeyCRM радять 98% користувачів
Спілкуйтеся, продавайте, управляйте на ходу!
Українська KeyCRM – CRM у вашому смартфоні. Завантажуйте мобільний додаток для iOS та Android.
Програма не замінює десктопну версію системи.Наразі частина розділів знаходиться у розробці.
Приймайте рішення на підставідетальної аналітики
Ми звели докупи всю інформацію, щоб вам більше не потрібно було робити це вручну в Excel-таблицях
Воронки
Аналітика по Воронках KeyCRM дозволяє чітко відстежити:
● конверсію по статусах,● відхилення зі статусів,● причини відхилення,● аналітика по менеджерах.
Ці звіти допоможуть оцінювати ефективність воронок та роботу менеджерів.
Чати
Аналітика по Чатах KeyCRM пропонує розглянути роботу за наступними напрямками:
● загальну аналітику по відкритих та закритих тікетах, скільки взагалі було відкрито діалогів, середній час відповіді на повідомлення.● аналітику по каналах – діаграми нових тікетів залежно від конкретного каналу та їх типів.● аналітику по менеджерах – перелік показників, що прив’язані до конкретного менеджера, який обробляв тікет. Звіти допоможуть контролювати канали комунікацій та роботу менеджерів
Замовлення
Аналітика по Замовленнях KeyCRM надає можливість детального аналізу замовлень для визначення ключових показників продажів, ефективності та трендів.
Передивляйтесь дані самостійно обираючи період, фільтруйте по статусах та джерелах, а також формуйте потрібні вам звіти та графіки.
Товари/послуги
Аналітика по товарах в KeyCRM дозволяє детально проаналізувати попит на продукцію та зробити висновки щодо управління асортиментом.
Фільтруйте дані за періодом, статусами, джерелами та категоріями, щоб сформувати персоналізовані звіти по товарах у замовленнях.
Фінанси
Аналітика по Фінансах в KeyCRM – це аналог Profit and Loss (Прибуток та Витрати), в якому можна відстежити реальний прибуток (вже отримані гроші за закриті замовлення) та очікуваний (скільки можна отримати, якщо всі оформлені замовлення будуть закриті).
Аналітика покаже витрати на замовлення, загальні витрати та оплати. Доступні фільтри за періодом, статусом та джерелами.
CRM система для бізнесу: маєте питання?
CRM для онлайн торгівлі
Навіщо потрібна срм система для інтернет-торгівлі?
CRM для торгівлі допомагає вирішити ключові задачі ecommerce: збір та обробка замовлень, відправлення та відстеження посилок, спілкування з покупцями, облік залишків, організація товарних каталогів, контроль за роботою менеджерів та багато іншого. І головне: всі це процеси буде автоматизовано, ви заощаджуєте час та мінімізуєте помилкита втрати через "людський фактор".
Які магазини можна підключити до CRM?
В KeyCRM реально об'єднати всі платформи, на яких ви продаєте: українські та міжнародні маркетплейси, сайти на популярних "двіжках", лендінги, торгові instagram-сторінки. Немає жодних обмежень щодо кількості доданих магазинів.
Як срм система збирає замовлення?
KeyCRM має інтеграції з ecommerce майданчиками, CMS, Instagram; ви активуєте потрібну за кілька хвилин, додаєте свій магазин, і починаєте приймати замовлення в єдиному вікні, їх всі видно в загальному списку, можна побачити статус та відповідального менеджера. Це дуже зручно.
Чи потрібно переходити на сайти служб доставки, щоб оформити/відстежити посилку?
Ні, більше жодних мандрів між застосунками, пошуку трекінгу, постійних перевірок статусу на сайті поштових операторів. Завдяки інтеграції сервісів доставки, все це доступно прямо в CRM.
Чи є програмний пРРО в CRM?
Відповідно до вимог законодавства, обов'язковою є фіскалізація розрахункових операцій, опція без якої торговому бізнесу –нікуди. Ми додали кращі українські програмні РРО, щоб ви могли робити це, не виходячи з інтерфейсу KeyCRM: фіскалізація всередині картки замовлення; швидке створення, друк, онлайн надсилання чеків.
Скільки коштує CRM для інтернет-магазинів, тарифи KeyCRM
Базовий тариф срм для торгівлі, в якому 98% функцій – 19 $, прозоре ціноутворення. Повний безліміт користувачів без оплати.
CRM для послуг
Які завдання сфери послуг вирішує KeyCRM?
Срм система для послуг допоможе автоматизувати: комунікацію з клієнтами (месенджери, соцмережі, телефонія); процес збору та обробки лідів з усіх каналів. Систематизувати продажі та ведення клієнтів (воронки з етапами), базу контактів, облік оплат та багато іншого.
Для якого бізнесу зі сфери послуг підходить KeyCRM?
Серед наших клієнтів дуже різні бізнеси: сервісні компанії, освітній бізнес, сфера здоров'я та салони краси, консалтинг, маркетингові, юридичні агенції: перевізники; інфо-підприємці. Адже срм система закриває завдання, що є в кожного з них: комунікація, продаж послуг, робота з клієнтською базою, аналітика та звіти.
Навіщо потрібні воронки в црм системі? Які їх види є в KeyCRM?
Воронки в CRM – крутий інструмент для покращення ефективності різних процесів: продажу, ведення проєктів, роботи з тікетами.
В KeyCRM вони зроблені таким чином, що їх легко підлаштовувати під вашу задачу. Ви створюєте етапи, переводите картку воронки одним рухом (візуально це реалізовано як канбан), бачите актуальні статуси, наступні кроки, дедлайни, відповідальних менеджерів.
Можна автоматично створювати картку воронки із месенджерів та соцмереж, налаштовувати тригери (коли зміна етапу запускає певну дію).Чи можу я підключити спеціалізовані сервіси в CRM?
Так, API KeyCRM дозволяє підключити додаткові програми в срм систему, яких вам не вистачає: окремо або через готову інтеграцію з конекторами.
Яка вартість CRM для сфери послуг, тарифи KeyCRM
Базовий тариф црм для сервісних компаній –19 $, зрозуміле ціноутворення. Жодної плати за користувачів: додавайте будь-яку кількість співробітників.
Потрібно ще декілька аргументів?
Скорочення кількості помилок у 2-3 рази
Економія 3-5 годин щоденно
Бізнес "на долоні" - воронка, аналітика, метрики
Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію
Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю
Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM
Всі послуги доступні відразу після підключення
Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання