Доброго вечора, ми з України!

Доброго вечора, ми з України!

Все, що потрібно підприємцю. Підключай. Перемагай.

Збирайте ліди, заявки та замовлення з усіх каналів: сайти, маркетплейси, месенджери, Instagram. Конвертуйте їх в клієнтів за допомогою потужної CRM, чатів та функціоналу для торгівлі: склади та служби доставок

Illustration

До 30 днів без оплат. Доступ до повного функціоналу системи

Збір лідів/замовлень із сайтів та чатів в єдиному вікні

Instagram, Viber, Telegram всередині системи

Торгівля: маркетплейси, відправки, склади

Кому потрібна KeyCRM і чому?

icon

Маркетплейс-торгівля

● Замовлення з усіх маркетплейсів в єдиному місці, в одному форматі● Etsy, eBay, Amazon, Rozetka, Prom, Allo, Shopify – вбудовані модулі ● Швидке оформлення ТТН і автоматична відправка даних на маркетплейси

icon

Instagram-продажі

● Повідомлення з Instagram Direct, коментарі і реакції до постів та сторіс – прямо в CRM-системі!● Всі діалоги під контролем та розподілені між менеджерами● Склад, облік залишків – все включено

icon

Інтернет-магазини

● WooCommerce, Opencart, Prestashop – будь-який сайт легко підключається до KeyCRM● Всі інтеграції доступні одразу● Продажі, актуальний статус замовлень, залишки видно в одному вікні

icon

Послуги

● Єдине вікно для збору заявок та їх обробки● Календар записів на послугу● Можливість додати продаж товару

icon

Сфера краси

● Збір запитів з Instagram, месенджерів, форм на сайті ● Календар записів на послугу● Облік витрат по матеріалам

icon

Консалтинг 

● Збір запитів з сайту, Telegram, Viber, Instagram, Facebook● Кастомні налаштування● Гнучкі воронки для різних етапів

Які задачі вирішує KeyCRM?

icon

"Єдине вікно" для бізнесу

Все, що потрібно підприємцю в зручному інтерфейсі всередині KeyCRM: збір і обробка заявок/замовлень, комунікація з клієнтами, воронки, контроль роботи менеджерів, облік прибутків і витрат, детальна аналітика і багато іншого


icon

Збір лідів/замовлень

Заявки (ліди), замовлення та записи на послугу із месенджерів, сайтів, соцмереж (вкл. Instagram) збираються і обробляються в єдиному кабінеті. Актуальні статуси дозволяють керувати процессами, не втрачаючи жодного клієнта


icon

Комунікація з клієнтами

Все спілкування, з усіх акаунтів Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email, та телефонії перенесено всередину системи: не потрібно перемикатись між додатками, змінювати пристрій. Створюйте ліда, замовлення чи запис на послугу (візит) в один клік просто із переписки


icon

Доступ та безпека

Ціла система гнучкого налаштування прав доступу співробітників до розділів, магазинів/філій, і навіть конкретних полів. Повна історія дій користувачів у срм системі. Все для захисту вашого бізнесу і баз даних


icon

Модуль для торгівлі

Широкий функціонал для роботи з маркетплейсами, товарами, відправками, складами. Вбудовані інтеграції з службами доставки, платіжними системами, пРРО


icon

Наскрізна аналітика та звіти

Аналітика по товарам/послугам, продажам, магазинам/філіям, роботі менеджерів. Звіт про прибутки та збитки, повна картина вашого бізнесу у цифрах - завжди під рукою


Показники KeyCRM у цифрах

900

тисяч

успішних замовлень

4.5

мільйонів

заявок (лідів) оброблено

90

мільйонів

загальний дохід наших клієнтів

75

мільйонів

статусів від поштових компаній опрацьовано

Кейси

Запишіться на безкоштовну консультацію

Ми визначимо ваші завдання та запропонуємо варіанти їх вирішення. Якщо потрібно - навчимо користуватися за 15 хвилин і безоплатно допоможемо підключити всі ваші магазини в KeyCRM
Також можна зателефонувати: +38 093 177 57 76 чи написати нам:

Дякуємо!

Ми зв'яжемося з вами найближчим часом.

Can't send form.

Please try again later.

Illustration

Збирайте заявки з усіхканалів в єдиному вікні

У KeyCRM надходять заявки (ліди) з усіх джерел:
● сайти та інтернет-магазини ● посадкові сторінки та лендинги● Google форми● Instagram (Direct, коментарі до постів та сторіс)● Месенджери: Viber, Telegram, Email.

Telegram, Viber, Email, Instagram, Facebook Messenger - всередині системи

Ви можете підключити всі месенджери до KeyCRM - і ваша комунікація з клієнтами проходитиме в одному зручному місці, жодне повідомлення не загубиться. Вам не потрібно авторизуватися, змінювати пристрої, перемикатися між програмами - працюйте у знайомому інтерфейсі.

Illustration
Image placeholder

Продавайте: завжди і всюди

Підключайте всі свої торгові платформи в CRM для інтернет магазинів - KeyCRM або сміливо відкривайте нові, адже тепер можна керувати ними з єдиної системи crm.
Маркетплейси – Amazon, Etsy, eBay, Rozetka, Prom.ua, ALLO; Cloud-магазини – Shopify, Хорошоп та ін.; Інтернет-магазини – WooCommerce, Magento, Prestashop, OpenCart, Landing Pages (лендінги) – тепер під одним крилом KeyCRM.

Інтеграції з маркетплейсами

Интеграция WooCommerce
Интеграция Amazon
Интеграция eBay
Подключение Shopify
Подключение OpenCart
Illustration
Illustration
Подключение к Etsy
Подключение Shopify
Подключение Rozetka
Интеграция Prom
Подключение Tilda

Відправляйте легко

Використовуйте вбудовану інтеграцію з поштовими службами, щоб робота була зручною, а клієнти залишилися задоволеними.
Оптимізовані форми та шаблони відправок, автозаповнення полів, генерація ТТН і надсилання трекінгу на маркетплейс (а смс покупцю), статуси доставки для відстеження шляху посилки - все це прямо у системі, без переходів на сайти служб доставки, швидко та без помилок.

Illustration

Інтеграція
з поштовими службами

- Автоматичне відстеження трекінг-номерів та перевірка статусів посилок
- Легке та зручне створення та друк транспортних накладних, інвойсів та інших документів (у т.ч. для експорту)
Все, що потрібно для швидких відправок - в срм для інтернет магазину.

Интеграция с НоваПошта
Интеграция с Justin
Интеграция с УкрПошта
TNT
FedEx
Award "Most Innovative Solutions for Companies"
Интеграция с DHL
Интеграция с UPS
DPD Group
Illustration

Збирайте заявки та ведіть запис на послуги у єдиному вікні

KeyCRM автоматизує бізнес у сфері послуг, система дозволяє:● підтягувати заявки з усіх каналів (сайти, месенджери, телефонія) в єдине вікно● створювати запис на послугу, консультацію, візит - в один клік ● вести записи клієнтів на послугу у календарі● швидко створювати Профіль клієнта з контактними даними, історією записів, особливими примітками● налаштовувати кастомні поля під задачі конкретного бізнесу вести облік продажів супутніх товарів чи витрат на матеріали ● та багато іншого.

Налаштовуйте воронку під себе!

Самостійно створюйте воронки лідів під задачі вашого бізнесу, їх може бути стільки, скільки вам необхідно, давайте назви статусам (етапам), редагуйте або видаляйте їх.
Кольорові ярлики допоможуть моментально визначити статус заявки (ліда) у системі, а позначки "успішний - неуспішний" дозволять вчасно виявити "слабкі" місця та провести роботу над помилками.

Illustration

Безпека даних і доступ співробітників

Illustration

Гнучка система налаштувань прав доступу дозволяє вирішувати кому із співробітників буде відкрита та чи інша інформація - функціонал, розділи, канали зв'язку, навіть окремі поля в замовленні.
Історія дій користувача фіксує хто, що та коли робив у CRM-програмі. Цінні для бізнесу дані – захищені, робочий процес – під контролем.

  • icon

    Безпека вашого бізнесу

  • icon

    Збереження клієнтської бази та комерційних даних

  • icon

    Зручність використання, швидкість адаптації, мінімальна кількість помилок

Приймайте рішення на підставідетальної аналітики

Ми звели докупи всю інформацію, щоб вам більше не потрібно було робити це вручну в Excel-таблицях

Heading photo

Магазини /філії 

По кожному магазину чи філії є можливість відстежувати всі необхідні показники: оборот, прибуток, витрати, середній чек, податки та багато іншого.

Heading photo

Менеджери

Аналітика за менеджерами дозволяє бачити докладну інформацію щодо продажів кожного співробітника: оборот, кількість допродажів, середній чек, % скасованих замовлень чи записів на послугу та багато іншого.

Heading photo

Клієнти

У розділі звітів про клієнтів можна знайти корисну інформацію для аналізу: кількість нових або повторних (таких, що повернулися), середня кількість замовлень/записів на людину, LTV, а також список кращих клієнтів за кількістю або обсягом покупок чи записів.

Heading photo

Товари/послуги

Аналізуйте продажі ваших товарів/послуг: кількість та обсяг, зокрема, по кожному варіанту даного товару чи послуги. Доступна детальна статистика - загальна або по конкретному магазину/філії.

Heading photo

Фінанси

Звичний для багатьох Звіт про прибутки та збитки дозволить повністю порахувати рентабельність бізнесу, враховуючи витрати. У результаті - чиста цифра прибутку завжди під рукою.

Керуйте бізнесом просто!

KeyCRM включає всі інструменти, що потрібні сучасному підприємцю для: управління продажами та послугами, роботи з заявками (лідами), комунікації з клієнтами (месенджери, соцмережі, телефонія, email), аналітики. Всі інтеграції - вбудовані, не потрібно шукати програмістів, щоб "подружити" різні системи одна з одною.
Монструозні інтерфейси, яких "бояться" ваші співробітники, залишаються у минулому. Самостійне підключення, гнучкі налаштування під ваші задачі, вибір мови. Більшість дій зведено до кількох кліків.

Illustration
  • KeyCRM: краща українська срм система для бізнесу

    Як автоматизувати онлайн продажі, коли замовлень з магазину чи маркетплейсу уже більше, ніж можна ефективно та без помилок обробити вручну? Як провести ліда по воронці продажів від виникнення цікавості до успішної угоди: оплати ним послуги, консультації, участі у заході? Чи реально нарешті зібрати всі месенджери та соцмережі в одному вікні щоб: не губити запити, не плутати діалоги та клієнтів, не перемикатись між додатками, вкладками, пристроями? Чи можна організувати облік товарних залишків, не підключаючись до дорогої складської програми? Сотні проблем підприємців будь-якої сфери допоможе закрити універсальна crm для малого бізнесу, середніх та великих компаній.
    Що таке срм система?Це інструмент, який дозволить оптимізувати процеси та максимально зменшити кількість рутини і ручної роботи у вашому бізнесі. Ми провели дослідження, котрі показали, що KeyCRM зберігає користувачеві в середньому 2-3 години на день, близько 20 годин на тиждень, майже ціла доба додатково!
    Наша CRM для продажів, послуг та чатів, крім крутого функціоналу, має ряд особливих «фішок»:
    ● Концепція «все в єдиному вікні» – коли всі необхідні опції доступні в одному робочому просторі срм програми ● Інтерфейс справді «дружній»: все зрозуміло та зручно, будь-яка дія зведена до мінімуму кроків● Всі інтеграції – вбудовані, жодних доналаштувань за немалі кошти, модулі працюють «в команді», не заважаючи один одному ● Почати дійсно легко: реєстрація акаунту та базові налаштування – за пів години максимум, без сторонньої допомоги.
    Скільки коштує CRM?На старті ви не платите нічого: приймайте замовлення із маркетплейсів та сайтів, збирайте діалоги з чатів та соціальних мереж, створюйте ТТН в один клік та керуйте роботою ваших менеджерів онлайн. Рахунок буде виставлено лише в кінці місяця, по факту використання системи, саме тоді ви вирішите, чи залишатись з нами далі.
    Факт: 84% користувачів, що випробували нашу срм для бізнесу в роботі, стали постійними клієнтами.
    В розділі KeyCRM тарифи ви дізнаєтесь більше. Але дві особливі речі, ми зазначимо:
    ● Більшість функціоналу та інтеграцій – безкоштовні та доступні одразу після реєстрації акаунту.● Підключення користувачів – безлімітне, ми не знімаємо за це кошти, скільки б менеджерів (операторів чатів, кур’єрів) ви не додали: десять чи тисячу. Зауважте, це дуже рідкісна пропозиція на ринку українських crm-систем.
    Кому підійде срм система?KeyCRM – продукт, що активно розвивається, на сьогоднішній день наші клієнти - це:
    ● Онлайн продавці, що торгують у власних інтернет-магазинах, на маркетплейсах України (Rozetka, Prom, Allo) і світу (eBay, Etsy, Amazon) та в Instagram. Для них є крутий функціонал справжньої crm для продажів: збір і обробка замовлень, швидкі відправки, управління товарами і залишками; складський облік та аналітика. ● Підприємці із сфери послуг: консалтинг, сервіс, інформація. Їм подобається модуль для збору лідів з усіх джерел (включаючи месенджери і телефонію), воронки (продажів, проектів), кастомні поля тощо. ● Ті, хто веде б’юті-бізнес, і шукає: збір записів на послугу з усіх каналів (сайти, Telegram, Instagram, Viber, Facebook), розподіл задач між майстрами, точне планування розкладу (календар). Зараз в активній розробці функціонал срм для салонів краси, барбершопів, студій татуювання, косметичних кабінетів та ін. ● Всі інші: власники чи керівники будь-яких компаній чи установ, що прагнуть оптимізувати процеси, зменшити завантаженість співробітників і кількість помилок, налаштувати багатоканальну систему комунікації з цільовою аудиторією в єдиному вікні.
    Краща українська CRM система  KeyCRM – це продукт, зроблений українцями в Україні, ми пропонуємо всі популярні функції «як у срм-гігантів» з російським чи західним корінням, плюс важливі локальні інтеграції та дійсно унікальні опції (як то підключення номерного Viber, Telegram, модуль для Instagram). Але не поступаємось основою: зрозумілий, зручний інтерфейс, який закохає вас у себе з першого погляду – спробуйте просто зараз!

Що про нас кажуть користувачі

Потрібно ще декілька аргументів?

  • Скорочення кількості помилок у 2-3 рази

    Більше немає необхідності вручну переносити дані з сайтів, месенджерів, або таблиць Excel. За рахунок цього кардинально зменшується кількість помилок (і, відповідно, невірних замовлень чи записів, та обурених клієнтів).

  • Економія 3-5 годин щоденно

    Десятки відгуків про роботу в KeyCRM показують, що мінімальна кількість часу, що вивільняється після початку використання, 3 години. За рахунок смарт інструментів: автозаповнення полів, шаблони документів тощо. CRM система для інтернет магазину та сфери послуг візьме на себе більшу частину робочої рутини.

  • Бізнес "на долоні" - воронка, аналітика, метрики

    Власник бізнесу може завжди тримати руку на пульсі і будь-якої миті розуміти, скільки замовлень чи записів, і на якому етапі знаходяться; бачити продуктивність співробітників, а також звіти у розрізі продажів/наданих послуг, менеджерів, магазинів/філій, товарів, а також фінансів.

  • Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію

    Іноді бізнес розвалюється тому, що менеджер привласнив базу покупців із Excel і створив свій, аналогічний проект. Дуже гнучка система доступу в KeyCRM дозволяє відкривати співробітникам тільки ту інформацію, яка потрібна для виконання обов'язків, і нічого зайвого.

  • Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю

    За рахунок вивільнення як мінімум 3-5 годин на день, після переходу на KeyCRM (див. вище чому), у підприємця з'являється можливість приділяти час пошуку нових ніш, розробляти стратегію розвитку та таким чином масштабувати свій бізнес.

  • Не потрібно платити програмістам за "інтеграцію" CRM

    Якщо ви вже пробували провести автоматизацію, то знаєте, що інтегратори просять від 3 до 10 тис. доларів лише за те, щоб спочатку все налаштувати. А потім - місяці доналаштувань, коли модулі відвалюються, щось перестає працювати і таке інше, а це додаткові витрати. У KeyCRM - все необхідне доступне одразу після підключення, без додаткових витрат грошей та часу.

  • Всі послуги доступні відразу після підключення

    Замість місяців очікування та тисяч доларів на налаштування систем, у KeyCRM ви отримуєте повний набір сервісів, необхідних для роботи сучасному підприємцю.

  • Підтримка в чаті допоможе вирішити всі питання

    Служба підтримки KeyCRM допоможе вирішити питання, які у вас, можливо, залишилися після вивчення документації та самостійного налаштування KeyCRM (що дійсно максимально просто і займає менше години).

Можливості KeyCRM

icon

Масові дії

Дії, які виконуються частіше за все у бізнесі:
● зручне об'єднання, копіювання замовлень чи записів на послугу,● внесення оплат, додавання товарів;● автопідв'язування товарів із маркетплейсів.

icon

Широкий набір полів

Усі необхідні поля замовлень для e-commerce та сфери послуг вже є в KeyCRM і навіть:
● коментарі клієнтів, персоналізації;● подарункові повідомлення, пакування;● завантаження файлів у замовлення/ записи на послугу, теги тощо.

icon

Шаблони експорту та друку

Налаштовуйте шаблони для друку й експорту замовлень, оптимізовані під власні процеси:
● друк для виробництва;● експорт для тонкої аналітики;● тонке налаштування експорту для завантаження в інші додатки.

icon

Автоматизація відправлень

Усі автоматизації та інтеграції доступні відразу після підключення - не треба купувати плагіни, модулі або наймати програмістів:
● створення ТТН в один клік;● автоматичне відстежування переміщення посилок поштовими службами;● зміна статусу замовлення на підставі статусів доставки.

icon

Багатоканальна комунікація

Всі інструменти для спілкування з клієнтами зібрані всерединісистеми:
● месенджери, Instagram, телефонія та email – в єдиному вікні;● створення замовлення чи запису та Картки клієнта прямо з переписки;● лічильник повідомлень без відповіді та "розумне" сортування діалогів.

icon

Управління клієнтами

Повний контроль бази клієнтів — профіль, повторні замовлення (чи записи на послугу), статистика:
● додавання адреси у профіль;● автоматичне групування і видалення дублікатів;● можливість задати отримувача доставки, що відрізняється від покупця.

Підключіться сьогодні!

Повний функціонал. До 30 днів без оплати

Ведіть бізнес в одному вікні – звільніть 3 години часу на деньШвидке налаштування без програмістів

Нове у блозі